文章立足于我國物業(yè)管理方面的現(xiàn)狀，針對其中存在的主要問題提出相應對策，分析完善物業(yè)管理自治機構所需要構建的兩種組織形式，對它們的主要職能和作用范圍進行了簡單闡述。下面是小編帶來的如何完善物業(yè)管理自治機構。

    摘要：現(xiàn)階段，我國在住宅區(qū)的物業(yè)管理方面存在著非常多的不足，物業(yè)的管理自治機構需要進一步完善，才能從服務方面有效提升人們的居住體驗。而物業(yè)管理資質機構的完善可以從兩個方面出發(fā)，由業(yè)主自發(fā)組織的業(yè)主團體和受委托具有一定執(zhí)行力的業(yè)主委員會。文章立足于我國物業(yè)管理方面的現(xiàn)狀，針對其中存在的主要問題提出相應對策，分析完善物業(yè)管理自治機構所需要構建的兩種組織形式，對它們的主要職能和作用范圍進行了簡單闡述。

    1前言

    隨著社會的進步，我國經濟水平得到顯著改善，越來越多的人對居住環(huán)境提出了更高的要求。住宅區(qū)物業(yè)管理的水平直接影響到人們的居住體驗。因此，提高我國住宅區(qū)物業(yè)管理水平是十分有必要的。物業(yè)管理的自治機構在住宅區(qū)的物業(yè)管理服務中所起到的作用是毋庸置疑的，通過完善小區(qū)物業(yè)的自治機構，構建體現(xiàn)業(yè)主實際需求的組織體系，能夠直觀反映出小區(qū)住戶對環(huán)境的真實要求，使物業(yè)組織與業(yè)主之間的溝通更加順暢，提供服務和解決問題的效率得到保證。

    2物業(yè)管理自治機構存在的主要問題及其相應對策為了更好地為業(yè)主提供服務、解決問題，物業(yè)管理自治機構的存在是十分有必要的，其是業(yè)主們提出需求、行使權利的一個重要體現(xiàn)，存在的意義是為了歸集力量并合理劃分，使得問題的處理能夠更加高效[1]。該機構的存在一定程度上符合了業(yè)主自主參與到小區(qū)的物業(yè)管理工作中這一實際愿望，能夠直觀反映出業(yè)主們的實際需求，物業(yè)服務的整個流程透明化，給業(yè)主足夠的信心，提高住宅區(qū)物業(yè)管理水平，改善人們的居住體驗。主要可以細化為以下幾個方面：

    2.1必須能夠為業(yè)主參與物業(yè)管理事務提供有力的支持和保障對于當前我國物業(yè)管理中存在的幾個常見問題，首先構建的物業(yè)管理自治機構必須能夠為居民提供參與各項物業(yè)管理事務的支持和保障[2]。這里的參與并不是指數量上的挨家挨戶，而是需要幫助各位業(yè)主更具有認同感和歸屬感，業(yè)主不必事事過問，但必須享有參與管理的權利，這些權利中不僅包括對固有資產的所有權，同時還為業(yè)主提供了根據實際需求改善居住環(huán)境的執(zhí)行權和監(jiān)督權。

    2.2必須能夠合理分配各組織之間對應的功能和義務如果沒有明確的功能劃分，任何機構組織的工作都只能是一盤散沙，沒有明確的操作目標會導致管理人員不能做出精準的判斷，從而影響事務處理的時效性。物業(yè)管理自治機構中，需要根據用途的類別分門別類，將機構細分為幾個部門，各自分管一個領域內的物業(yè)事務，并將決策權分配給不同的人，以避免玩忽職守現(xiàn)象的出現(xiàn)。

    如此一來，就可以保證各個職能部門之間通力合作，大大縮短處理事務所需時間，同時也不影響其質量，避免管理權限重復[3]。

    2.3必須存在科學系統(tǒng)的監(jiān)督體系

    物業(yè)管理自治機構的設立一定程度上保證了業(yè)主自主參與事務管理和解決對策的權利，可以代表絕大多數業(yè)主的實際需求。與此同時，科學系統(tǒng)的監(jiān)督管理體系對于物業(yè)管理自治機構來說同樣十分重要，能夠有效避免不必要的疏忽可能對業(yè)主所造成的傷害。

    3完善物業(yè)管理自治機構所成立的相關組織

    3.1建立分管業(yè)主參與集體決策的業(yè)主團體組織就目前而言，我國在物業(yè)管理事務方面還沒有出現(xiàn)系統(tǒng)完整的法律法規(guī)，業(yè)主團隊組織成立的初衷，是為了促使小區(qū)居住環(huán)境的更新?lián)Q代。從相關法律法規(guī)中可以得出結論，一個自發(fā)性的業(yè)主團體組織，代表著廣大業(yè)主的需求和對物業(yè)管理服務水平的進一步考核。

    3.2建立業(yè)主執(zhí)行和代表業(yè)主委員會組織

    與由廣大業(yè)主自發(fā)組織的業(yè)主團體組織相比較，業(yè)主委員會組織的權利較大，適用范圍也較為廣泛。業(yè)主委員會組織的特征有社會性、執(zhí)行性和保障性這些特征。如今我國關于物業(yè)的相關法規(guī)大多數只以業(yè)主委員會為考慮主體而非業(yè)主團體。對于這種情況，需要踏實認真的工作態(tài)度，不能盲目跟風，業(yè)主委員會的成員選擇完畢，需要向當地政府提供有效身份證明，并及時更新預留的相關信息，這同時也意味著業(yè)主的實際需求有實現(xiàn)的可能性，對于層出不窮的問題能夠提出相應對策，更好地對需求解決的進程實時把握。總而言之，業(yè)主委員會的執(zhí)行能力和適用范圍都是達到既定要求的，一定程度上具有代表性意義，能夠進一步提高解決問題的效率。

    4結束語

    綜上所述，在管理過程中必須要對我國有關部門制訂的權威性法律法規(guī)充分了解，并在此基礎上對物業(yè)管理自治機構的組成進行劃分，將其內部功能細化為兩個方面，立足于通過社會調查得出的現(xiàn)階段我國物業(yè)管理水平中存在的問題，提出相應對策。其實物業(yè)管理自治機構的出現(xiàn)對我國的物業(yè)管理綜合水平的提升來說，已經取得了顯著的成效，但與國際水平相比而言還需不斷完善和改進。業(yè)主團體組織和業(yè)主委員會組織之間必須互相協(xié)調，根據其職能的不同承擔不同的責任和義務。物業(yè)管理自治機構具有非常重要的作用，但是需要在保證辦公環(huán)境干凈整潔的同時，對自身有一個正確的認識，更好地提高我國物業(yè)管理的水平。

    

 

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