為了更好的開展工作，讓人們體驗(yàn)舒適放松的感覺(jué)，外面要打造窗口服務(wù)新形象。這里小編給大家?guī)��?lái)的是交警部門打造窗口服務(wù)新形象方案內(nèi)容，有興趣的小伙伴可以進(jìn)來(lái)看看，參考參考！

  一、著力打造文明服務(wù)窗口。堅(jiān)持“以人為本，文明服務(wù)”工作理念，切實(shí)把人民利益放在第一位，把服務(wù)群眾質(zhì)量放在第一位。

   二、著力打造規(guī)范服務(wù)窗口。實(shí)現(xiàn)窗口場(chǎng)所設(shè)置合理化、內(nèi)部管理制度化、辦事流程規(guī)范化、管理服務(wù)精細(xì)化、工作方法多樣化。

   三、著力打造愛(ài)民服務(wù)窗口。向群眾公開“近辦、便捷辦、少跑快辦”便民服務(wù)措施和“辦事指南、辦事流程、辦理時(shí)限、辦事所需資料”，窗口部門全部配備了復(fù)印機(jī)，方便群眾進(jìn)行復(fù)印，用實(shí)際行動(dòng)讓群眾辦事滿意。 

   四、著力打造高效服務(wù)窗口。建立健全一次性告知制，對(duì)群眾辦理的有關(guān)事項(xiàng)，提供辦事指南手冊(cè)進(jìn)行告知，指導(dǎo)群眾完備手續(xù)。建立健全限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)辦理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)疑難問(wèn)題，需要延期的，做好解釋工作。建立健全彈性工作制，全力提升辦事效率。 

   五、著力打造廉潔服務(wù)窗口。服務(wù)窗口全部安裝監(jiān)控聲控設(shè)備，實(shí)時(shí)記錄窗口服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，并建立服務(wù)責(zé)任追究制度，對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)實(shí)行跟蹤追責(zé)。 

   六、著力打造特色服務(wù)窗口。深化“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”，積極推行“網(wǎng)上辦、掌上辦”，著力創(chuàng)新服務(wù)渠道，拓展特色服務(wù)覆蓋面。  

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