銷售經(jīng)理個(gè)人年度自我鑒定范文 本文簡(jiǎn)介：

時(shí)間如流水，很快2019年也過去了，回顧x年，以下是我在擔(dān)任銷售經(jīng)理這一年的總結(jié)：　　一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析：　　(一)業(yè)績(jī)回顧：　　1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。　　2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))　　3、市場(chǎng)遺留問題基

銷售經(jīng)理個(gè)人年度自我鑒定范文 本文內(nèi)容：

　時(shí)間如流水，很快2019年也過去了，回顧x年，以下是我在擔(dān)任銷售經(jīng)理這一年的總結(jié)：

　　一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析：
　　(一)業(yè)績(jī)回顧：
　　1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。
　　2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))
　　3、市場(chǎng)遺留問題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗
　　(二)業(yè)績(jī)分析：
　　1、促成業(yè)績(jī)的正面因素：
　　①調(diào)整營(yíng)銷思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但
有效就是硬道理
!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
　�、诩訌�(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。
　　③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的
經(jīng)濟(jì)激勵(lì)
手法，形成了
重獎(jiǎng)之下必有勇夫
的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
　　④對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決，依據(jù)
輕重緩急
程序，采用
堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理
的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
　　2、存在的負(fù)面因素：
　�、黉N售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!
　�、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在
急功近利
狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。
　�、劭蛻暨x擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng)，甚至根本無終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。
　　④大多數(shù)代理商的
等

靠

要
觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無更多利潤(rùn)支持市常
　�、莨�司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。
　�、迺簳r(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷。
　　⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常
　　⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。
　　二、費(fèi)用投入的回顧和分析：
　　(一)費(fèi)用回顧：
　　1、營(yíng)銷政策調(diào)整后，市場(chǎng)費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
　　2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
　　(二)費(fèi)用分析：
　　1、正面因素：
　�、俟�司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。
　�、诠�司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。
　　2、負(fù)面因素：
　　①營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。
　�、谑袌�(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營(yíng)銷部存在
知情難，無審批
的歧形現(xiàn)象，管理無法加強(qiáng)。
　�、蹅�(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。
　　④老板
一筆簽
的現(xiàn)象依然存在。
　　三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：
　　(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧：
　　1、銷售人員的
放牧式
現(xiàn)
　　員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。
居安思危
的心理利于工作能動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
　　2、負(fù)面因素分析：
　　①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
　�、诠�司部份管理人員管理意識(shí)保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
　　③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了
放任式
的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。
　　④部分人存在
老油條
觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有
和稀泥
的想法存在。
　　⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
　�、奕诵蕴攸c(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對(duì)能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。
　�、吖�司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到
放任狀態(tài)
。
　　⑧誰都想做好人，缺乏主動(dòng)做
惡人
的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。
　　四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析：
　　(一)運(yùn)作回顧：
　　1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。
　　2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時(shí)間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。
　　3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。
　　4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。
　　5、客戶檔案基本建立。
　　6、周一和周六有開例會(huì)，工作有了積極明確的氛圍。
　　(二)存在的負(fù)面因素分析：
　　1、部門協(xié)作性不強(qiáng)，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到
工作前線
。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了
一筆簽
現(xiàn)象，并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。
　　2、客戶管理能力較弱，有待進(jìn)一步的能力提高和完善。
　　五、存在的主要問題：
　　1、銷售管理無數(shù)據(jù)：
　　一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理;二、銷售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營(yíng)。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的后果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整，以達(dá)到最高管理實(shí)效!
　　2、管理無層級(jí)：
　　公司的員工常掛到嘴邊的一句
我要請(qǐng)示老板……
。本意沒錯(cuò)，老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們，最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的：一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問題，解決問題，把老板
藏到幕后
。否則的話，做好人做惡人的都是老板!——例如，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持，若公司給予了支持，客戶會(huì)認(rèn)為
老板不錯(cuò)
!若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為
老板太精了
!正確在做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是
好人
，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。
　　身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多請(qǐng)些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板
一筆簽
絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確!
　　而且，從管理的角度來分析公司的管理。《A管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈
A
形狀)。管理的扁平化，適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的
閑人
，——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做
慈善事業(yè)
!
　　我一直的觀點(diǎn)，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化操作員。當(dāng)然，
生產(chǎn)線
要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)每一個(gè)
部件
的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員(老板)來講，最擔(dān)心的還是
部件
的品質(zhì)!——因?yàn)?br> 部件
品質(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大，比較累。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換
部件
的
機(jī)械維修工
;第三方面，生產(chǎn)
　　出的
產(chǎn)品
很難達(dá)到
預(yù)期品質(zhì)
;第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是
重要部件
，有可能會(huì)毀掉整條
生產(chǎn)線
!
　　3、管理無流程：
　　生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下，攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達(dá)到最佳!
　　當(dāng)然，以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析，就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒有人去做!有些人忙得實(shí)效低下，有些人卻閑得無所事事!簡(jiǎn)單地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法，上面注明給誰就交給誰!結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))
　　六、完善管理的建議：
　　無論什么樣的觀點(diǎn)，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題：
　　1、執(zhí)行力太差的問題：
　　無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果，永遠(yuǎn)還是原地踏步!
　　2、責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題：
　　有權(quán)有錢卻沒有責(zé)任，誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的，誰都可以走，唯獨(dú)老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負(fù)責(zé)!而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任，都抱以
無產(chǎn)階級(jí)思想
，說不定哪天還可以
殺富濟(jì)貧
呢!
　　3、做事有始無終的問題：
　　《超級(jí)成功學(xué)》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功!做事有始無終，如何能成功?

銷售經(jīng)理個(gè)人年度自我鑒定范文 本文關(guān)鍵詞：自我鑒定，銷售經(jīng)理，年度，范文

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