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淺議大數(shù)據(jù)時代如何加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理
內(nèi)容提要:“大數(shù)據(jù)”時代的到來,為稅收風(fēng)險管理提供了新機(jī)遇,帶來了新挑戰(zhàn)。本文在分析大數(shù)據(jù)為稅收風(fēng)險管理提供契機(jī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合基層稅務(wù)機(jī)關(guān)工作實踐,嘗試提出相應(yīng)的稅收風(fēng)險管理策略和建議,提升風(fēng)險管理水平。
關(guān)鍵字:大數(shù)據(jù),稅收風(fēng)險管理
稅收風(fēng)險管理是提升稅收征管質(zhì)量、提高納稅人稅收遵從度的重要手段,“大數(shù)據(jù)”時代的到來又為稅收風(fēng)險管理提出了新的要求,如何運用大數(shù)據(jù)提升稅收風(fēng)險管理水平,是新形勢下基層稅務(wù)機(jī)關(guān)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
一、大數(shù)據(jù)時代的稅收風(fēng)險應(yīng)對的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)涉稅數(shù)據(jù)規(guī)模大,速度呈現(xiàn)跳躍性增長。大數(shù)據(jù)時代的進(jìn)步,給稅務(wù)管理以信息管稅帶來了前所未有的機(jī)遇:現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)資源和真實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。“信息管稅”,內(nèi)涵要求是管住信息,沒有信息談何信息管稅。2011年地稅就實現(xiàn)了征管數(shù)據(jù)的全國大集中,標(biāo)志已經(jīng)步入了“數(shù)據(jù)驅(qū)動決策方法”的大數(shù)據(jù)時代,據(jù)統(tǒng)計,“金稅三期”工程在全國推行后,數(shù)據(jù)量和業(yè)務(wù)量將會極大地增長,數(shù)據(jù)規(guī)模的增長速度也會呈跳躍性增長。
(二)涉稅信息采集和掌握比較困難。大數(shù)據(jù)時代的進(jìn)步,給稅務(wù)管理以信息管稅帶來的挑戰(zhàn)也是前所未有的,理論上客觀存在的這些涉稅信息,稅務(wù)系統(tǒng)是既看不著,也摸不著。面對這突變發(fā)展的大數(shù)據(jù)時代,由于落后的稅務(wù)征管信息系統(tǒng)背離大數(shù)據(jù)時代互通特征與現(xiàn)實應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)資源脫節(jié),所以征管系統(tǒng)現(xiàn)存的數(shù)據(jù)就不可能做到完整、真實、準(zhǔn)確。而由于不重視文明、進(jìn)步社會管理的基本理理念,至今尚未開展稅源信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作,致使社會稅源信息五花八門,其產(chǎn)生只能將就各市場主體自身業(yè)務(wù)推進(jìn)的需要,不能滿足稅源信息采集的需要,進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代就如何采集和掌握現(xiàn)實稅源信息成了信息管理最大的難題。
二、大數(shù)據(jù)時代下基層稅務(wù)機(jī)關(guān)稅收風(fēng)險管理現(xiàn)狀
(一)稅收風(fēng)險管理專業(yè)人才匱乏。在大數(shù)據(jù)時代中,稅收風(fēng)險管理要通過建立風(fēng)險監(jiān)控模型,來進(jìn)行預(yù)測分析。特別是面對海量的數(shù)據(jù),監(jiān)控模型能左右著稅收風(fēng)險管理的成敗。能建立或者組織建立風(fēng)險監(jiān)控模型的人才首先要有專業(yè)的稅收業(yè)務(wù)知識、要熟練掌握稅收應(yīng)用系統(tǒng)、要有大數(shù)據(jù)的理念、熟悉數(shù)據(jù)的來源和構(gòu)成,同時還要有創(chuàng)新意識和奉獻(xiàn)精神。在基層稅務(wù)機(jī)關(guān),這種風(fēng)險管理領(lǐng)域的專業(yè)人才少,導(dǎo)致工作實績不明顯。
(二)數(shù)據(jù)獲取不全面。風(fēng)險管理必須依靠大量正確的數(shù)據(jù)信息,金稅三期的推行,解決了內(nèi)部數(shù)據(jù)獲取的問題,但是,納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營信息、財務(wù)信息以及第三方信息的獲取渠道仍然有限;鶎佣悇(wù)機(jī)關(guān)無法像總局大企業(yè)司的全流程風(fēng)險監(jiān)控那樣獲取信息,外部涉稅信息主要來源于自行報送,獲取信息的范圍狹窄、渠道少且不準(zhǔn)確。一些對風(fēng)險分析至關(guān)重要的物流、資金流信息數(shù)據(jù)無法取得。同時,金稅三期等含有無效甚至垃圾數(shù)據(jù),嚴(yán)重影響了風(fēng)險監(jiān)控的準(zhǔn)確性。
(三)思想認(rèn)識上有偏差。風(fēng)險管理的基礎(chǔ)是信息的采集,也就是對數(shù)據(jù)的處理。在基層稅務(wù)機(jī)關(guān),多數(shù)人認(rèn)為稅收數(shù)據(jù)是信息中心的活。因此,把數(shù)據(jù)管理也看成了技術(shù)活,一方面覺得事不關(guān)己高高掛起,另一方面會認(rèn)為數(shù)據(jù)管理高深莫測的,遙不可及。其實數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)載體和表現(xiàn)形式,是決定風(fēng)險管理質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。
(四)涉稅數(shù)據(jù)更新不及時。稅務(wù)管理包括稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、發(fā)票管理、納稅評估、稅務(wù)稽查等產(chǎn)生的涉稅信息資源,構(gòu)成了稅務(wù)機(jī)關(guān)征管系統(tǒng)的主體數(shù)據(jù)。由于采集方式多以手工錄入為主,數(shù)據(jù)在質(zhì)量上,特別是在完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性、邏輯性等方面,依然難以滿足稅收風(fēng)險管理的需要。另外,不同納稅人的名稱、生產(chǎn)經(jīng)營地、法人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、經(jīng)營范圍經(jīng)常變化,使稅務(wù)機(jī)關(guān)征管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)很難做到隨時更新,也給稅收風(fēng)險管理帶來難題。
(五)數(shù)據(jù)分析技術(shù)能力有待提高。在基層稅務(wù)機(jī)關(guān),絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)分析仍停留在簡單的查詢和比對層面,缺乏行之有效的數(shù)據(jù)分析工具,使大量沉積在業(yè)務(wù)操作層的數(shù)據(jù)尚未有效轉(zhuǎn)換為管理決策層所需要的信息,即使是納稅人提供的網(wǎng)上申報數(shù)據(jù)和財務(wù)報表數(shù)據(jù)電子信息,也難以實現(xiàn)所有信息的全面自動讀取、分類加工。稅務(wù)機(jī)關(guān)難以對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的分析,獲得更有價值的信息,對數(shù)據(jù)所反映出的稅收風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵進(jìn)行分析監(jiān)控乏力,沒有建立稅收與相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)模型,難以對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計和趨勢預(yù)測分析,不能為管理決策提供科學(xué)、有效的信息支撐。
三、稅收風(fēng)險管理適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的建議與對策
(一)強(qiáng)化以數(shù)治稅理念。將該理念貫穿于稅收征管改革和體系建設(shè)的全過程,引導(dǎo)基層稅務(wù)干部正確理解大數(shù)據(jù)的核心理念,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)的思維方式,自覺運用大數(shù)據(jù)查找風(fēng)險疑點,開展風(fēng)險排查和應(yīng)對,營造用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新的風(fēng)險管理氛圍。強(qiáng)化稅收風(fēng)險共治理念。立足工作實際,以科學(xué)有效的稅收風(fēng)險共治平臺為支撐,持續(xù)推進(jìn)稅務(wù)部門、納稅人、政府部門、社會組織在稅收風(fēng)險管理上的深度合作和協(xié)同治理,構(gòu)建黨政領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)主責(zé)、部門合作、社會協(xié)同、公眾參與的稅收風(fēng)險共治模式,實現(xiàn)部門之間數(shù)據(jù)信息的開放共享、互聯(lián)互通和深度應(yīng)用,形成風(fēng)險管理合力。
(二)建立良性的風(fēng)險監(jiān)管工作機(jī)制。基層稅務(wù)機(jī)關(guān)可以建立本地區(qū)專門的風(fēng)險監(jiān)控管理機(jī)構(gòu)。并且明確各崗位的職責(zé)權(quán)限:稅源管理和納稅服務(wù)部門在變管戶為管事的基礎(chǔ)上,深化納稅服務(wù),同時提供個性化的納稅服務(wù),比如建立對話、幫助簽訂稅收遵從協(xié)議等。風(fēng)險監(jiān)控部門可以看成是既有稅收業(yè)務(wù)知識和一定數(shù)據(jù)管理水平的成員組成的本地區(qū)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理、設(shè)計并更新維護(hù)本地區(qū)風(fēng)險監(jiān)控指標(biāo)、對稅收風(fēng)險進(jìn)行分析識別、向相關(guān)部門進(jìn)行風(fēng)險推送。納稅評估部門接收推送過來的風(fēng)險任務(wù)、采取納稅評估或者稅務(wù)審計等手段進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對、同時將風(fēng)險應(yīng)對結(jié)果向相關(guān)部門推送。綜合業(yè)務(wù)部門在執(zhí)行稅收政策的同時,審核風(fēng)險應(yīng)對結(jié)果,同時向風(fēng)控部門推送風(fēng)險應(yīng)對的審核結(jié)果,為其更新和完善風(fēng)險監(jiān)控指標(biāo)提供依據(jù),由此形成了一個協(xié)調(diào)配合、聯(lián)動監(jiān)督、良性互動的閉環(huán)工作模式。
(三)建立以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的扁平化立體式征管模式。為積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代給稅收風(fēng)險管理帶來的挑戰(zhàn),應(yīng)進(jìn)一步明確職能,規(guī)范流程,建立上下聯(lián)動、橫向互動的兩級任務(wù)中心,形成扁平化立體式征管模式,以適應(yīng)稅收風(fēng)險管理工作的開展。同時,按照納稅人的“規(guī);蛐袠I(yè)+征管事項分類”的原則,結(jié)合稅源結(jié)構(gòu)特點設(shè)置與風(fēng)險管理相適應(yīng)的稅源管理機(jī)構(gòu),形成事項分類管理、風(fēng)險專門應(yīng)對,科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化更加突出的征管模式。通過征管模式的重構(gòu),形成市局、基層局相互呼應(yīng)、互為依托、相互補(bǔ)充、共同提升的工作模式,繼續(xù)提升大數(shù)據(jù)時代地稅部門的工作質(zhì)效。
(四)提升數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用能力。稅收大數(shù)據(jù)是稅務(wù)部門最核心和關(guān)鍵的征管資源。為了不斷提升稅務(wù)機(jī)關(guān)的核心競爭力,必須加強(qiáng)對稅收大數(shù)據(jù)的交換共享、智能比對和邏輯相關(guān)分析,拓寬采集渠道,全面獲取各方各類涉稅信息。對地稅內(nèi)部、外部海量涉稅數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面歸集采集、整合加工,實現(xiàn)“信息+數(shù)據(jù)”增值應(yīng)用,著力突破征納雙方信息不對稱的管理瓶頸,有效促進(jìn)納稅遵從和管理增效。在信息采集方面,一是繼續(xù)做好政府部門涉稅信息采集工作。充分發(fā)揮《江西省地方稅收保障條例》的作用,繼續(xù)爭取政府和相關(guān)職能部門的大力支持,發(fā)揮跨部門信息交換和共享平臺作用,形成跨部門協(xié)同治理格局,全面準(zhǔn)確及時地獲取涉稅信息,形成全面實時、動態(tài)化的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),有效加強(qiáng)地方稅收征管。二是繼續(xù)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)涉稅信息的采集力度。充分利用互聯(lián)網(wǎng)海量資源,甄別、采集、整合上市公司中涉及企業(yè)的有效數(shù)據(jù),為稅收管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(五)多措并舉,不斷提升數(shù)據(jù)應(yīng)用的有效性。一是規(guī)范數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。嚴(yán)格規(guī)范納稅人的財務(wù)報表、基本資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,把好數(shù)據(jù)入口關(guān)、校驗關(guān);同時,對通過風(fēng)險管理發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤管理,確保錯誤數(shù)據(jù)及時得到更正;注重發(fā)揮納稅輔導(dǎo)提示、服務(wù)作用,提醒納稅人重視數(shù)據(jù)質(zhì)量并及時更正錯誤數(shù)據(jù)。二是做好數(shù)據(jù)整合應(yīng)用。其一,實現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部信息的有機(jī)整合和結(jié)構(gòu)化存儲。對稅收征管主體軟件、發(fā)票系統(tǒng)、風(fēng)險管理等各系統(tǒng)中的涉稅信息,第三方渠道采集的各類信息,以及稅務(wù)人員在實地巡查、約談、評估、稽查中獲取的各類信息,進(jìn)行有機(jī)整合和一戶式歸集,建立起統(tǒng)一規(guī)范的納稅人數(shù)據(jù)倉庫,在各級稅務(wù)機(jī)關(guān)、各稅種管理部門、前臺服務(wù)人員之間,按照職能權(quán)限實行信息開放和增值應(yīng)用。其二,加強(qiáng)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的合作應(yīng)用。對內(nèi),加強(qiáng)市局各業(yè)務(wù)處的合作,共同探討信息分析應(yīng)用途徑;積極征求基層局意見建議,了解信息的有效性、針對性,通過信息分析方與應(yīng)用方的對接,形成數(shù)據(jù)采集、整理、運用的良性互動,進(jìn)一步提升信息應(yīng)用效率。對外,加強(qiáng)與國稅、財政等部門的合作,對獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,共同應(yīng)用,互利共贏,共同提升信息應(yīng)用水平。
(六)建立人才培養(yǎng)機(jī)制,打造專業(yè)稅收風(fēng)險分析管理團(tuán)隊。以風(fēng)險分析、應(yīng)對納稅、調(diào)整賬務(wù)處理、計算機(jī)操作技能和評估約談技巧等為主要內(nèi)容,組織開展風(fēng)險管理能力培訓(xùn),激發(fā)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活力;要優(yōu)化組合,合理配備資源,使得人盡其才。逐步建立一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的專業(yè)化風(fēng)險管理團(tuán)隊。加強(qiáng)風(fēng)險管理隊伍建設(shè)。結(jié)合“數(shù)字人事”和個人績效管理,將管、考、訓(xùn)、用有效統(tǒng)一, 圍繞打造風(fēng)險管理專業(yè)團(tuán)隊的目標(biāo)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),面向風(fēng)險管理人員定期考核,優(yōu)化激勵機(jī)制,重視工作實績,促進(jìn)風(fēng)險管理人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高風(fēng)險管理能力和水平。
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