述職報(bào)告主要描述的就是工作職責(zé)和不足點(diǎn),關(guān)于信用社主任述職報(bào)告怎么寫(xiě)呢?小編今天整理了2018信用社主任述職報(bào)告范文,希望與大家分享。
01
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
隨著改革的春風(fēng),農(nóng)村信用社開(kāi)啟了嶄新的一頁(yè)。對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展而言,希望與困難同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展,適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì),基層信用社“當(dāng)家人”的素質(zhì)、責(zé)任心、心態(tài)尤為重要,對(duì)一個(gè)信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
一、信用社主任要樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)力、形象、聲譽(yù)的象征。作為一名信用社的班長(zhǎng)必須清醒的認(rèn)識(shí)到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會(huì)弱化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,影響自身的生存和發(fā)展,會(huì)消弱防范化解自身風(fēng)險(xiǎn)的能力,會(huì)使增資擴(kuò)股工作缺少動(dòng)力,影響社員入股的積極性,不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),更好的為“三農(nóng)”服務(wù),也不利于信用社加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。因此,信用社主任必須牢固樹(shù)立“效益興社”“的意識(shí),處處、時(shí)時(shí)、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節(jié)支,使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行。
二、信用社主任要確立兩個(gè)觀念
作為主任,首先要有開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念,適應(yīng)新的形勢(shì),熟悉新的業(yè)務(wù),牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),時(shí)間意識(shí),績(jī)效意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和信用意識(shí),大力拓展中間業(yè)務(wù),拓寬服務(wù)范圍,走綜合化多功能的路子,為企業(yè)和農(nóng)戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次,要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位,檔次。一要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立“客戶(hù)第一,服務(wù)第一,信譽(yù)第一”的觀念;二要健全服務(wù)體系,如電話銀行、ATM機(jī),建立多功能的代辦站;三要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)手段,參加全國(guó)特約匯兌,開(kāi)通省轄范圍內(nèi)的儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)等;四要完善服務(wù)設(shè)施;五要改進(jìn)服務(wù)方式,變被動(dòng)為主動(dòng),變模糊為透明;六要美化服務(wù)環(huán)境,作到門(mén)面寬敞,裝潢高雅。
三、作為一名信用社主任要具備三種能力
首先,要具有較好的心理品質(zhì),有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。要具有開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,能吃苦耐勞,高度負(fù)責(zé),認(rèn)真抓好本社的經(jīng)營(yíng)和管理工作;要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大潮,審時(shí)度勢(shì),排除干擾,保證信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展;要具有管理者的氣質(zhì),善于觀察分析問(wèn)題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問(wèn)題,而不計(jì)較個(gè)人的恩怨得失。
其次,要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉國(guó)家的經(jīng)濟(jì),金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強(qiáng)知法,守法,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,又要依法維護(hù)信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識(shí),各項(xiàng)操作規(guī)程,具有較好的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,做到懂會(huì)計(jì)能查帳,懂統(tǒng)計(jì)能分析,懂法律會(huì)管理,懂微機(jī)能應(yīng)用,懂寫(xiě)作能綜合。
再次,要具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營(yíng)管理水平,及時(shí)掌握信息,分析行情,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運(yùn)用途徑。在內(nèi)部管理上,要按照資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求,不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。要增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,減少非盈利性資產(chǎn)的占用,提高資金運(yùn)用率。要不斷完善崗位責(zé)任制,充分挖掘內(nèi)部潛力,要不斷完善內(nèi)部機(jī)制,加強(qiáng)崗位監(jiān)督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制和考核激勵(lì)機(jī)制,長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,使本社的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會(huì)效益的同時(shí),不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)效益,在金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
四、作為信用社主任要正確處理好四個(gè)“關(guān)系”
信用社主任是一個(gè)管人管錢(qián)管事的操心官,責(zé)任大,“上邊千條線,下邊一根針”,方方面面都重要,忽視哪個(gè)也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時(shí)工作中,要注意處理好四個(gè)方面的關(guān)系。一要處理好與駐地政府的關(guān)系;二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系;三要處理好與企業(yè)單位客戶(hù)的關(guān)系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系,如財(cái)政、稅務(wù)、工商、人行等職能部門(mén),經(jīng)常與他們溝通和匯報(bào)工作,征得他們對(duì)信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、作為信用社主任要做好五個(gè)結(jié)合
一要進(jìn)行思想教育與組織有益的活動(dòng)相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場(chǎng)合,因人而異的進(jìn)行談心,開(kāi)展雙向交流,要針對(duì)年輕人的特點(diǎn)發(fā)揮“五小建設(shè)”的作用,經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動(dòng),陶冶職工的情操,增強(qiáng)職工的向心力,凝聚力。
二要弘揚(yáng)先進(jìn)與適度批評(píng)相結(jié)合。對(duì)待職工要一分為二,實(shí)事求是,正確看待功過(guò)長(zhǎng)短,善于發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處,挖掘其潛能,調(diào)動(dòng)工作積極性。一方面要大力弘揚(yáng)先進(jìn),樹(shù)正氣,樹(shù)典型,另一方面對(duì)后進(jìn)在職工談話中有針對(duì)性的指出缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,使其盡快克服并不斷總結(jié)提高。
三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對(duì)職工的實(shí)際困難要關(guān)心,盡可能的幫助解決。對(duì)職工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤已經(jīng)認(rèn)識(shí)并改正的要給予理解,一有進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì),感召有錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的職工。
四要尊重人與理解人相結(jié)合。每個(gè)職工都有自尊心和上進(jìn)心,所以主任在批評(píng)職工的缺點(diǎn),在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評(píng)者樂(lè)意接受,口服心服。
五要會(huì)議教育與個(gè)別談心相結(jié)合。職工存在的共性問(wèn)題要在會(huì)議上解決,個(gè)性問(wèn)題最好通過(guò)個(gè)別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關(guān)系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
六、作為信用社主任要堅(jiān)持六個(gè)帶頭
一要帶頭勤學(xué)習(xí),提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二要帶頭樹(shù)立全局觀念,正確處理好集體與個(gè)人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀(jì),與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開(kāi)展各項(xiàng)工作,如打掃衛(wèi)生,值班守庫(kù)等,時(shí)刻當(dāng)好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴(yán)于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重?fù)?dān),主任既是指揮者又是執(zhí)行者,以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作。只有這樣,才能達(dá)到“不令而行”,才能促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
02
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫XX,今年xx歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,助理會(huì)計(jì)師。19xx年參加信用社工作,19xx年任xx信用社內(nèi)務(wù)主任,20XX年3月xxx信用社。
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,我由xx信用社調(diào)入xx信用社,近一年來(lái),我用心配合社主任大膽工作,堅(jiān)持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的工作思路,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書(shū)本知識(shí),遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,務(wù)必虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自己的理論水平。為此,一年來(lái),我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《銀行新開(kāi)業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問(wèn)題是加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來(lái),我用心參加上級(jí)行、社組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié),力求做到反映群眾意見(jiàn)直言不諱,堅(jiān)持正確意見(jiàn)直抒己見(jiàn),帶給決策依據(jù)真實(shí)可靠,處理辣手問(wèn)題不徇情顧面,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),當(dāng)好職工的表率。在生活中,誠(chéng)懇待人,注重關(guān)心他人生活和工作,當(dāng)好職工的參謀。
三、求真務(wù)實(shí),恪盡職守,較好地完成了工作任務(wù)
一年以來(lái),我無(wú)論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),而求卓有成效;不求盡如人意,但求無(wú)愧于心。
剛調(diào)入沙湖信用社,應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,我及時(shí)調(diào)整心態(tài),與沙湖社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作。
我們首先從各項(xiàng)制度入手,對(duì)過(guò)去的制度辦法進(jìn)行分類(lèi)清理,制定出《2015沙湖信用社工作目標(biāo)和崗位考核辦法》,明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”職責(zé)書(shū)和“崗位考核”職責(zé)書(shū),落實(shí)各線分管工作目標(biāo),從“精神禮貌建設(shè)”和“物質(zhì)禮貌建設(shè)”兩個(gè)方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。
其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。上半年,組織對(duì)轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競(jìng)聘上崗,競(jìng)聘率達(dá)100,極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時(shí),根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),突出績(jī)效掛鉤和等級(jí)分配管理,在全社實(shí)行績(jī)效掛鉤分配機(jī)制。
三是勤經(jīng)營(yíng)細(xì)算帳。今年以來(lái),我狠抓了財(cái)務(wù)方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號(hào)。一方面加大收息力度,加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合,對(duì)內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工,做到內(nèi)勤把關(guān),外勤催收,各負(fù)其責(zé),互相配合,今年正常貸款收息率達(dá)98,大大提高了經(jīng)營(yíng)效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)控費(fèi)用開(kāi)支。今年以來(lái),根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度,我有效地控制了費(fèi)用開(kāi)支,為到達(dá)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢(qián)用在刀刃上,去除不必要的開(kāi)支,全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和職工工資上,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報(bào)批制度,做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查,不留疑問(wèn)。同時(shí)根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法,做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以利潤(rùn)為目標(biāo),明確重點(diǎn)考核利潤(rùn)、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo),從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。
四是,狠抓職工兩個(gè)素質(zhì)教育,為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來(lái),我組織開(kāi)展多種形式的政治思想教育和理論知識(shí)學(xué)習(xí),將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大提高了職工的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)基本功。同時(shí)還用心開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作用心性。
一年以來(lái),我雖然做了一些工作,取得了必須的成績(jī),但這主要靠上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
03
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年我繼續(xù)擔(dān)任xx信用社副主任職務(wù),負(fù)責(zé)xx、xx兩個(gè)村的信貸管理工作和信貸檢測(cè)、績(jī)效考核工作,分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來(lái),在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社*主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,我積極與主任配合,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將20**年的工作述職如下:
一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,任職以來(lái),我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在思想上,我時(shí)刻緊跟時(shí)代步伐,了解時(shí)事動(dòng)態(tài),用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦,通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的十九大精神、中央八項(xiàng)規(guī)定及省市縣的相關(guān)文件精神,將其靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
在行動(dòng)上,我自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé),自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料做到融會(huì)貫通,學(xué)以致用。
二、勤工作,竭盡全力干好本職
今年以來(lái),我積極協(xié)助主任抓好信用社各項(xiàng)工作,擺正自己的位置,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,盡職盡職地去做好做到位,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
(一)狠抓服務(wù),全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平。
協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競(jìng)賽活動(dòng)。制定專(zhuān)項(xiàng)考核辦法,打破崗位限制,分解下達(dá)任務(wù),全員動(dòng)員,營(yíng)銷(xiāo)存款,捕捉儲(chǔ)源。開(kāi)展形式多樣的宣傳。在村委會(huì)門(mén)前、街道顯要位置懸掛橫幅,擺攤設(shè)點(diǎn)散發(fā)傳單,突出宣傳助農(nóng)pos機(jī)、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)成果,規(guī)范員工服務(wù)行為,要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務(wù)、禮貌熱情,微笑服務(wù),使用文明用語(yǔ),用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺(tái)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。堅(jiān)持每天參加晨會(huì),不斷豐富晨會(huì)內(nèi)容,使之真正起到調(diào)動(dòng)工作積極性、樹(shù)立行業(yè)形象的作用。
(二)鑄就品牌,多角度、深層次拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的,深入推廣農(nóng)戶(hù)資信檔案電子化建檔工作,扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)戶(hù)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。在企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作中,我認(rèn)真分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,深入企業(yè)對(duì)其財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)地了解,共授信企業(yè)3戶(hù)。在農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定復(fù)審工作中,我按照聯(lián)社等級(jí)評(píng)定辦法要求,通過(guò)與村干部座談、到農(nóng)戶(hù)家中現(xiàn)場(chǎng)了解等方式進(jìn)行等級(jí)評(píng)審,不搞虛假授信。20**年我負(fù)責(zé)的**、**村共建檔1099戶(hù),比去年增加158戶(hù);評(píng)級(jí)1019戶(hù),比去年增加149戶(hù)。為富秦家樂(lè)卡和農(nóng)戶(hù)小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我全年授信家樂(lè)卡43張(新增11張),完成年計(jì)劃10張的110%。
2、對(duì)農(nóng)戶(hù)、轄區(qū)小微企業(yè)開(kāi)展‘地毯式’走訪摸底,深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)前景和資金需求;進(jìn)行‘掃街式’貸款營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步擴(kuò)大貸款投放量。在貸款受理過(guò)程中,對(duì)符合條件的貸款申請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,限時(shí)辦結(jié)。全年我累計(jì)發(fā)放貸款273筆2604萬(wàn)元,較年初凈增538萬(wàn)元,完成年計(jì)劃340萬(wàn)元的158%。
3、開(kāi)展“三走訪三推動(dòng)”貸款營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),協(xié)助主任分解營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),制訂專(zhuān)項(xiàng)考核辦法,督促活動(dòng)進(jìn)展。有力促進(jìn)了實(shí)體貸款投放,使活動(dòng)取得了實(shí)效。全社職工共營(yíng)銷(xiāo)貸款320萬(wàn)元,我本人營(yíng)銷(xiāo)50萬(wàn)元;顒(dòng)期間貸款凈增1487萬(wàn)元(我所包片凈增894萬(wàn)元),超額完成了800萬(wàn)元的競(jìng)賽任務(wù)。
(三)迎難而上,全力攻堅(jiān)不良貸款。
1、嚴(yán)格管理,切實(shí)抓好發(fā)放出口關(guān),迅速扭轉(zhuǎn)**信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過(guò)程中,我對(duì)符合貸款條件的貸戶(hù)堅(jiān)決予以支持,對(duì)不符合貸款條件的不論是什么背景和關(guān)系,都堅(jiān)決抵制。堅(jiān)持貸款面談面簽,確保每筆貸款債權(quán)真實(shí),擔(dān)保真實(shí),合規(guī)合法,寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份,在盤(pán)活**村馬某5萬(wàn)元家樂(lè)卡貸款時(shí),擔(dān)保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場(chǎng)簽字。馬某再三說(shuō)由他代簽沒(méi)有任何問(wèn)題,并揚(yáng)言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作,同時(shí)向主任說(shuō)明原因,得到主任支持,自己開(kāi)車(chē)去渭南與擔(dān)保人面簽。
2、定期開(kāi)展貸后檢查,進(jìn)行上門(mén)服務(wù)工作。一方面看貸戶(hù)資金運(yùn)用是否合理,另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題,掌握第一手資料,及時(shí)幫助貸戶(hù)解決問(wèn)題,化解矛盾,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。與客戶(hù)以聊家常的方式,側(cè)面對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了解,從細(xì)節(jié)方面對(duì)客戶(hù)還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。尤其對(duì)有逾期記錄的客戶(hù),隨時(shí)注意其思想和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。
3、加強(qiáng)對(duì)欠息和到期貸款的監(jiān)測(cè),對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)跡象的貸款提早介入,把握先機(jī)全力化解。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導(dǎo)出并打印成冊(cè)發(fā)到每一名信貸員手中,督促各片進(jìn)行清收。對(duì)下遷貸款進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并第一時(shí)間匯報(bào)給主任,研究對(duì)策。通過(guò)走家串戶(hù),與信貸戶(hù)見(jiàn)面,對(duì)每筆將到期的貸款逐筆落實(shí)準(zhǔn)確的還款日期,讓貸戶(hù)引起足夠的重視和有充裕的時(shí)間籌集還款資金,按期歸還貸款本息。全年我所管片共攔截4筆16萬(wàn)元的下遷貸款,實(shí)現(xiàn)了不良貸款零下遷。
4、多策并舉,全力清收存量不良貸款。面對(duì)異常復(fù)雜的不良貸款形成原因,迅速摸清底子,因戶(hù)施策,敢于迎難而上,發(fā)揚(yáng)愚公移山精神,全力攻堅(jiān)。全年我共收回不良貸款12筆22、15萬(wàn)元,完成年計(jì)劃21、25萬(wàn)元的104%。
(四)搶占先機(jī),積極拓展電子銀行業(yè)務(wù)。
我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓(xùn),利用周三業(yè)務(wù)練功時(shí)間組織職工學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù),使全體職工了解新業(yè)務(wù),能夠熟練辦理新業(yè)務(wù)。通過(guò)發(fā)放宣傳資料,電視視頻,懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務(wù);開(kāi)展電子銀行百日競(jìng)賽活動(dòng),分解落實(shí)任務(wù)、制定電子銀行專(zhuān)項(xiàng)考核辦法。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,富秦卡、家樂(lè)卡發(fā)行,個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行以及電話銀行簽約指標(biāo)都得以圓滿完成。
(五)警鐘長(zhǎng)鳴,毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作。
我始終緊繃安全這根弦,狠抓職工的安全意識(shí)和人防意識(shí)教育,制定突發(fā)事件處置預(yù)案,堅(jiān)持每季度不少于一次的預(yù)案演練,不斷提高職工防范能力。運(yùn)用靈活多樣的方式,對(duì)職工進(jìn)行安全形勢(shì)分析和安全知識(shí)培訓(xùn),努力提高職工合規(guī)守紀(jì)意識(shí)和自覺(jué)性。堅(jiān)持每月不少于四次的安全檢查和查庫(kù),定期檢查安防器械,堵塞漏洞,始終做到防患于未然,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
(六)強(qiáng)化考核,進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)積極性。
按照聯(lián)社績(jī)效考核辦法要求,我社成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,我負(fù)責(zé)任務(wù)的分解和外勤實(shí)績(jī)的統(tǒng)計(jì)工作。按照“公平、公正、公開(kāi)、合理”的原則,結(jié)合我社實(shí)際,我認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行任務(wù)分解,使各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)到人,充分發(fā)揮各人所長(zhǎng)。及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)外勤各項(xiàng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)薪酬與員工貢獻(xiàn)相匹配。為聯(lián)社考核工作提供真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù),激發(fā)員工工作的積極性,為我社各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、帶班子,恪盡職守起好表率
作為一個(gè)單位的副職,我深知自己的言行舉止代表了單位的形象,會(huì)對(duì)員工有一定的影響。因此,在工作中我嚴(yán)以律己、寬以待人,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,虛心接受意見(jiàn)。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)。
20xx年,我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但是我也深知自己取得的成績(jī)與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距,還存在很多不足:如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,在管理上有時(shí)要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓,營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里,我將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的全面完成作出自已的一份貢獻(xiàn)。
04
我叫***,現(xiàn)年**歲,大專(zhuān)文化程度,助理經(jīng)濟(jì)師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,xx年5月始任**信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師,特別是任**信用社主任以來(lái),能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,努力實(shí)踐”三個(gè)代表”重要思想,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀員”,具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的**信用社xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任**信用社以來(lái)的工作情況述職報(bào)告如下:
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來(lái),我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開(kāi)職工會(huì)議,找問(wèn)題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶(hù)經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)****萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款**萬(wàn)元,農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款**萬(wàn)元;低成本存款**萬(wàn)元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款**萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)***萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì),為外區(qū)縣的親戚朋友們開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶(hù)評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶(hù)的守信意識(shí),對(duì)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶(hù)得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到**信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元,較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵,不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識(shí),全面清收盤(pán)活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì),專(zhuān)門(mén)對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24.41萬(wàn)元,其中逾期貸款12.14萬(wàn)元,呆滯貸款12.27萬(wàn)元,為歷年來(lái)之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭(zhēng)取客戶(hù)的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過(guò)與貧困戶(hù)結(jié)成幫扶對(duì)子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對(duì)嚴(yán)峻的非典形勢(shì)我社及時(shí)搞好應(yīng)對(duì)措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對(duì)非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)面對(duì),各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒(méi)有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢(shì)頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
近幾年,雖然自己的政治立場(chǎng)堅(jiān)定,政策理論、專(zhuān)業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,開(kāi)展談心活動(dòng)的力度不夠,不能及時(shí)與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶(hù)調(diào)查研究相對(duì)較少,不能掌握貸款戶(hù)的第一手資料,往往聽(tīng)匯報(bào)多,幫助貸款戶(hù)分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少,等等。對(duì)這些問(wèn)題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過(guò)自我剖析,認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jī),特此述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
05
一年來(lái)我?guī)ьI(lǐng)強(qiáng)灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責(zé),緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴(yán)治社為保障,以增效為目標(biāo),圓滿地完成了上級(jí)聯(lián)社交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的思想工作情況做一述職報(bào)告,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。
作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來(lái),我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法》,《貨幣銀行學(xué)》,等業(yè)務(wù)新知識(shí),從而拓寬了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己,率先垂范。
我自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、各項(xiàng)存款:20XX年底我社各項(xiàng)存款余額26019萬(wàn)元,比年初凈增9578萬(wàn)元,其中低成本存款11740萬(wàn)元,占各項(xiàng)存款的45%,飛天卡年初594張,年底達(dá)到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項(xiàng)貸款:2009年底我社各項(xiàng)貸款余額15071萬(wàn)元,比年初凈增6589萬(wàn)元,其中農(nóng)戶(hù)貸款13515萬(wàn)元,占貸款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調(diào),備付金充足。
3、2009年底股金余額458萬(wàn)元,比上年增加77萬(wàn)元。
4、2009年我社的各項(xiàng)收入達(dá)到了1273萬(wàn)元,比上年增加了387萬(wàn)元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),但求卓有實(shí)效;不求人人如意,但求無(wú)愧于心;不求個(gè)人名利,只求員工利益。工作中采取了以下措施:
(一)、創(chuàng)新開(kāi)儲(chǔ)源,廣籌資金增實(shí)力。
今年以來(lái),我始終堅(jiān)持把組織資金工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性工作來(lái)抓,樹(shù)立“存款立社,資金是生存之本、效益之源”的指導(dǎo)思想,在金融部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)激烈,保險(xiǎn)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)力度加大,導(dǎo)致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚(yáng)長(zhǎng)避短,克難奮進(jìn),強(qiáng)化措施,廣辟新儲(chǔ)源,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人,實(shí)際行動(dòng)感人,優(yōu)良作風(fēng)服人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶(hù),而且吸引了大批新客戶(hù),存款凈增實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng),從而增強(qiáng)了信用社資金實(shí)力。
(二)、因地制宜謀發(fā)展,當(dāng)好主力創(chuàng)“雙贏”。
今年以來(lái),我牢固樹(shù)立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)的市場(chǎng)觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。同時(shí),我們注重因地制宜,結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點(diǎn),用好、用活增量貸款,不失時(shí)機(jī)的盤(pán)貨存量,不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),而且我社的經(jīng)營(yíng)效益也得到了前所未有的提高,達(dá)到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”的目的。
(三)、增收節(jié)支兩手硬,狠抓經(jīng)營(yíng)顯成效。
為把“效益興社”落到實(shí)處,我社在經(jīng)營(yíng)管理中,把加強(qiáng)管理與提高效益結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機(jī)制,規(guī)范會(huì)計(jì)行為,強(qiáng)化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉(zhuǎn),做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實(shí)現(xiàn)了收入增,效益高的可喜局面。全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入886萬(wàn)元,支出控制在786萬(wàn)元,賬面盈余100萬(wàn)元,比去年增加50萬(wàn)元。
(四)、“三防一保”抓落實(shí),安全營(yíng)運(yùn)保穩(wěn)建。
為做好“三防一保”工作,確保全年安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故,我社不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結(jié)合,從嚴(yán)治理,標(biāo)本兼治,把“三防一保”工作落到實(shí)處。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一些成績(jī),但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是各項(xiàng)存款雖有增長(zhǎng),但職工人均存款量、市場(chǎng)占有量還較低,資金實(shí)力不夠雄厚;二是注重了新增貸款的質(zhì)量,而不良貸款的盤(pán)活進(jìn)度不快,仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn);三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營(yíng)方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠。這些問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真對(duì)待,切實(shí)加以解決。
06
大家好,20XX年,我們河津農(nóng)村信用社樊村支行按照總行全年工作安排部署和樊村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府全年經(jīng)濟(jì)規(guī)劃,上下一心,群策群力,加大支農(nóng),提升形象,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了較快的發(fā)展,也為我們樊村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了活力和動(dòng)力,F(xiàn)將2014年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要向大家進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)予以評(píng)議:
一、工作開(kāi)展情況
20XX年,為了更好地支持我們樊村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在總行的全年工作思路的基礎(chǔ)上,結(jié)合樊村轄內(nèi)實(shí)際,主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。樊村鎮(zhèn)是河津市大鎮(zhèn)之一,我們樊村支行承擔(dān)著全鎮(zhèn)80%以上的金融服務(wù),特別是新辦公大樓的投入使用,良好的辦公環(huán)境,給我們的服務(wù)工作提出了更高的要求,對(duì)此,我們一方面全面開(kāi)通所有辦公窗口,實(shí)行業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)制,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)快速辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),有效地提高了辦公效率。另一方面配備了更多的便民設(shè)施,開(kāi)通綠色通道,大堂經(jīng)理、保安在營(yíng)業(yè)大廳更好地幫助每一個(gè)前來(lái)辦理的客戶(hù),受到了客戶(hù)的一致好評(píng)。
二是堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,緊緊圍繞樊村經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃,充分發(fā)揮信貸支農(nóng)的主力軍作用,全力推進(jìn)信用惠農(nóng)工程建設(shè),上半年,累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)支農(nóng)貸款4800余萬(wàn)元,有效地支持了轄內(nèi)農(nóng)戶(hù)種、養(yǎng)殖業(yè)和運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村繁榮和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展作出了積極的努力。
三是調(diào)整工作目標(biāo),實(shí)施轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,今年以來(lái),面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的形勢(shì),我們樊村支行積極開(kāi)展小額惠農(nóng)工程。依據(jù)樊村實(shí)際,為固鎮(zhèn)等村發(fā)放福農(nóng)貸小額信用貸款180余萬(wàn)元,有效地支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入。
四是為了深入了解轄內(nèi)農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,更好地服務(wù)三農(nóng),我們組織專(zhuān)人,利用信貸下鄉(xiāng)時(shí)機(jī),深入轄內(nèi)農(nóng)戶(hù),詳細(xì)了解農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)規(guī)模情況,為下一步更好地提供信貸支持做好了前期保障工作。同時(shí)重點(diǎn)支持了轄內(nèi)玉鑫工貿(mào)、祥瑞源大棚蔬菜,萬(wàn)鋼機(jī)械等有規(guī)模、發(fā)展前景好的企業(yè)和專(zhuān)業(yè)合作社,有效地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
五是為了給全轄居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),更好地服務(wù)轄內(nèi)居民,我們結(jié)合在各行政村布放POS機(jī)和助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn),積極服務(wù)轄內(nèi)各農(nóng)戶(hù),農(nóng)戶(hù)不出村就能享受銀行的貼心服務(wù),使銀行服務(wù)真正深入農(nóng)村基層,極大地方便了農(nóng)戶(hù)取款需求。
二、勤廉自律方面:
無(wú)論是工作中還是生活中,我都嚴(yán)格遵守和執(zhí)行上級(jí)關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)以律己,率先垂范,恪盡職守,辦事公正,誠(chéng)實(shí)守信,廉潔自律。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,做到清清白白做人,干干凈凈做事,始終保持清醒頭腦。對(duì)于重大原則問(wèn)題,堅(jiān)持原則,依法辦事,正確行使權(quán)力,從不搞特權(quán)主義。在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法律法規(guī)和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央金融工委關(guān)于“十個(gè)嚴(yán)禁”的具體內(nèi)容和要求、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、并認(rèn)真記好了學(xué)習(xí)筆記,極大地提高了自身的法制觀念和廉政意識(shí)。同時(shí),經(jīng)常進(jìn)行自我剖析,反思自己的思想,檢查自己的言行,努力做到自警、自醒、自勵(lì),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)積極參與領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),從不利用職權(quán)為親屬朋友及關(guān)系人發(fā)放違規(guī)貸款和辦理其它違規(guī)業(yè)務(wù);并嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度的有關(guān)規(guī)定,不搞特權(quán),不看面子,不斷提高自身防腐拒變能力。
今年,我們樊村支行雖然為轄內(nèi)農(nóng)戶(hù)增收致富做出了一定的成績(jī),但面對(duì)農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)資金需求,我們的工作還任重而道遠(yuǎn),今后,我們將圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,在總行的安排部署下,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格管理,再接再勵(lì)、扎實(shí)苦干,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)商行更快更好的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
07
我叫xxx,現(xiàn)任xx信用社委派會(huì)計(jì)。自接管會(huì)計(jì)職務(wù)以來(lái),我一直按照xx市聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理和監(jiān)督職能,在銀監(jiān)局和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,較好完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、思想方面,提升修養(yǎng)形成團(tuán)隊(duì)聚合力
我一直注重平時(shí)的修養(yǎng)積累,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)道德手冊(cè),嚴(yán)格要求自我,廉潔自律,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重培養(yǎng)集體意識(shí),顧全大局,使我社真正形成團(tuán)隊(duì)合力。
二、工作方面,務(wù)實(shí)求新筑構(gòu)業(yè)務(wù)新高地
一是做好會(huì)計(jì)核算工作。我作為委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全體員工的努力下,順利完成了全年會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)的核算工作。
二是做好會(huì)計(jì)內(nèi)控工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查,做好日常查庫(kù)工作,每旬查庫(kù)一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下兩方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、柜員嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,做到了先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行折角驗(yàn)印制度。
三是做好柜面人員管理工作。為了提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,我充分挖掘柜面人員的工作潛力,耐心對(duì)柜員在業(yè)務(wù)上遇到的問(wèn)題,潛移默化的來(lái)引導(dǎo),幫助柜員理解,正確的來(lái)辦理業(yè)務(wù),增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設(shè),做到有制度可依,用制度來(lái)約束人,使柜員在業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
四是做好安全保衛(wèi)工作。金融部門(mén)是犯罪分子作案的重點(diǎn),且有升級(jí)之勢(shì),所以安全保衛(wèi)工作必須常抓不懈。為加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保“三防一保”工作萬(wàn)無(wú)一失,我社對(duì)每個(gè)職工,根據(jù)不同的崗位,制定各自得實(shí)施細(xì)則,杜絕漏洞,防止突發(fā)案件的發(fā)生,確保信用社財(cái)產(chǎn)和職工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
綜觀一年的工作,較好地履行了崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使所轄的會(huì)出工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會(huì)出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng),存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì)出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對(duì)以上問(wèn)題,本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照有關(guān)要求,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)工作,努力完成接下來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我很榮幸自己成為了一名委派會(huì)計(jì)人員,在這段短暫的從會(huì)時(shí)間里積累了一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為以后處理工作中的每一項(xiàng)事情、協(xié)調(diào)好主任搞好本社工作奠定了一定基礎(chǔ)。在新的一年里我一定會(huì)認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神和指示,以滿腔的熱情來(lái)投入作,爭(zhēng)取把自己的工作、業(yè)務(wù)水平推上一個(gè)新的臺(tái)階,為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻(xiàn)。以上是我的個(gè)人工作述職,如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng),并加以監(jiān)督。
08
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在**信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)***建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx的“xxxx”精神,并寫(xiě)了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“xxxx”精神的內(nèi)涵,在“xxxx”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“xxxx”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為**儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們**信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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20XX年,在合行黨委及班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,取得了一定的工作成績(jī)。截止2014年末,存款余額60904萬(wàn)元,比2013年上升7305萬(wàn)元,完成計(jì)劃的61%,比計(jì)劃差4695萬(wàn)元;貸款余額達(dá)到33174萬(wàn)元,全年凈增4486萬(wàn)元(包含全年已核銷(xiāo)貸款),完成計(jì)劃的120%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入2807萬(wàn)元,完成計(jì)劃的99%;不良貸款全年下降1489、8萬(wàn)元,其中表內(nèi)下降1334萬(wàn)元,表外下降155、8萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的104、7%;非應(yīng)計(jì)全年下降847萬(wàn)元,評(píng)級(jí)授信完成計(jì)劃的100、72%,門(mén)市占比、中間業(yè)務(wù)超額完成合行分配的計(jì)劃。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)努力,提高自身素質(zhì)
為進(jìn)一步提高自己的管理能力和水平,深入扎實(shí)地學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于甚或農(nóng)村信用社改革的一系列政策規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)人民銀行法》、《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行法》,積極參加了創(chuàng)先掙優(yōu)、爭(zhēng)做合行創(chuàng)業(yè)先鋒活動(dòng)以及“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,政治理論水平得到了進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力得到了提升,為開(kāi)展改革和經(jīng)營(yíng)管理工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
二、抓服務(wù)促存款提高
面對(duì)嚴(yán)峻的存款形式和壓力,為爭(zhēng)取工作主動(dòng),在合行存款計(jì)劃分配后。首先,及時(shí)對(duì)任務(wù)進(jìn)行層層落實(shí)、分解,制定了詳細(xì)的、切實(shí)可行的考核辦法;其次,全面提升前臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,在柜臺(tái)服務(wù)中,將顧客的利益放在第一位,教育員工從思想上牢固樹(shù)立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí),加大對(duì)員工的考核力度,充分體現(xiàn)多勞多得,徹底打破大鍋飯,調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)存款提高。
三、抓評(píng)級(jí)授信,促貸款營(yíng)銷(xiāo)
積極安排客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)信用評(píng)定工作:一是加強(qiáng)宣傳,積極向貸款戶(hù)講解貸款操作流程和評(píng)級(jí)授信的好處。二是摸清底數(shù),對(duì)貸戶(hù)的家庭情況、經(jīng)濟(jì)收入狀況、信用狀況等進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查了解。三是強(qiáng)化服務(wù),為農(nóng)戶(hù)評(píng)級(jí)授信提供上門(mén)服務(wù)。攜帶信貸檔案資料,現(xiàn)場(chǎng)建檔,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶(hù)得到實(shí)惠,四是確保實(shí)效,工作不走過(guò)場(chǎng),不弄虛作假,確保評(píng)定一戶(hù)成功一戶(hù)。截止年末,評(píng)定信用戶(hù)2518戶(hù),貸款余額達(dá)33174萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)4486萬(wàn)元。授信金額25245、2萬(wàn)元,超額完成合行下達(dá)的評(píng)級(jí)授信及貸款營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
四、多措并舉抓清收
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn),更是難點(diǎn)。2014年來(lái),在深入開(kāi)展全員大清收活動(dòng)的同時(shí),積極采取清收措施:一是認(rèn)真按照年初合行落實(shí)的清收目標(biāo),具體責(zé)任人包片、包戶(hù),堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式,大力清收不良貸款。因戶(hù)施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),逐步歸還所欠貸款。二是對(duì)農(nóng)戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)的不良貸款,通過(guò)有關(guān)單位協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收,取得了較好的效果。到年底,共清收不良貸款1489、8萬(wàn)元,有效化解了信貸風(fēng)險(xiǎn),資產(chǎn)質(zhì)量逐步得到提高。
五、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提升內(nèi)管水平
根據(jù)合行工作要求,將完善內(nèi)控制度和規(guī)范化操作流程結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好我行內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了支行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。一是根據(jù)上級(jí)行主管部門(mén)要求,充分利用管理操作流程的要求,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì),要求每一位員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。二是加強(qiáng)對(duì)支行的信貸管理、帳務(wù)管理重點(diǎn)清查,不定期檢查及突擊檢查,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)形成了情況匯報(bào),并要求相關(guān)人及時(shí)整改。三是嚴(yán)格考核,加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯上升。
六、強(qiáng)化案件防范,確保安全無(wú)事故
20XX年城區(qū)支行與每位員工層層簽訂了“安全保衛(wèi)”責(zé)任書(shū),根據(jù)需要,每月組織員工們學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,城區(qū)支行無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到紀(jì)律處分,使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
總之,在過(guò)去的一年,在合行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工作中取得了一定的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距和不足,一是存款增幅不大,攬儲(chǔ)手段單一(比全年計(jì)劃差4690萬(wàn)元,只完成全年計(jì)劃的61%)二是在清收不良貸款工作中,考核力度不大,清收方法不夠靈活,貸款訴訟的多,執(zhí)行的少,對(duì)賴(lài)賬戶(hù)、釘子戶(hù)打擊的力度不夠狠;三是對(duì)分理處的管理工作有不到位的地方,計(jì)劃分配落實(shí)多,幫助解決困難少。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改進(jìn)工作方法,調(diào)整工作思路,克服不足,不斷完善自我,努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。以上述職,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正。
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