新學(xué)期校黨委副書記后勤保障處工作部署會講話稿應(yīng)該怎么寫呢？大家是否也在為這個問題而煩惱呢？不用急，下面一起跟小編看一下這篇文章吧。

校黨委副書記后勤保障處2018新學(xué)期工作部署會講話稿

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)性工作。離開后勤服務(wù)，整個學(xué)校必將出現(xiàn)混亂的狀況，所以，做好后勤工作，必須要有認(rèn)真的態(tài)度、精益求精的精神。在2017年9月的會議上，我談到后勤部門要抓好安全穩(wěn)定的時候，要做到“有心、有耳、有眼、有手、有腳、有嘴”這“六個有”，事實(shí)上，這“六個有”，也是我們后勤保障所有工作都需要的。

從我們學(xué)校工作來看，我們后勤系統(tǒng)有維修、餐飲、綠化、保潔、駕駛、公寓、門衛(wèi)等等這些工作。有人這樣說：維修、駕駛、餐飲、綠化，這是技術(shù)性的工種。我認(rèn)為，包括我們的保潔、包括我們公寓的門衛(wèi)，都是技術(shù)性的工作。因?yàn)槊宽?xiàng)工作都有自己的工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)，都有技術(shù)含量，關(guān)鍵是我們有沒有去認(rèn)認(rèn)真真地分析這些技術(shù)動作。有本書，可能大家看過；它改編的電視劇、電影或者越劇，大家肯定看過：《紅樓夢》�！都t樓夢》里面有一副對聯(lián)寫得非常好：“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。”實(shí)際上這是作者曹雪芹寫王熙鳳的。大家看過電影、看過小說、聽過越劇，都知道王熙鳳她是榮國府的大管家。她管的是榮國府的吃喝拉撒睡這些事。曹雪芹用“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”講的就是講王熙鳳管的這些事，里面都有學(xué)問。所以，做好每項(xiàng)工作，都不容易。精益求精，就是做好服務(wù)工作的學(xué)問。

我們剛講到，公寓門衛(wèi)，算不算技術(shù)活兒？算技術(shù)活兒。算在哪里？看他有沒有這副火眼金睛，能不能在學(xué)生入學(xué)之后，在盡可能短的時間里面認(rèn)識這些學(xué)生、或者說認(rèn)清這些學(xué)生的面孔，這個學(xué)生是不是我這個公寓的，能夠識別得出進(jìn)來的這個人是外來人。如果我們把這個本領(lǐng)練好了，我們就把公寓里面安全穩(wěn)定的第一步做到位了，把一些安全隱患先排除出去了。現(xiàn)在，有些上門兜售的、甚至一些小偷，年紀(jì)都很輕，看著就像學(xué)生的樣子。2007年我的辦公室一只筆記本電腦被盜，離開十分鐘時間就被人家偷走了，后來查出來，就是一個看上去像學(xué)生的小姑娘，后來她到電腦市場去銷贓時被公安局逮住。那么如果我們門衛(wèi)能夠在比較短的時間里面識別出來哪些人是我這樓里的、哪些人不是，一旦發(fā)現(xiàn)不是這個樓里的人來的時候，主動上去一問，有可能就把一些安全隱患排除了。

再比如保潔。說到保潔工作，像趙惠娟等幾位同志經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了。這也是一個技術(shù)工作。有時候我也在想，我們掃地，這個掃把柄怎么樣握最省力？再比如，圖信大樓前的那條路，是xxxx大學(xué)最復(fù)雜的一條。復(fù)雜在哪里？風(fēng)向。走到中間沒風(fēng)，走到這邊風(fēng)向又變了。如果說我們仔細(xì)去分析一下，這個風(fēng)是怎么吹的，那么我們在掃地的過程中可能順著風(fēng)向掃，會省點(diǎn)力氣。這是不是一個學(xué)問？

再比如餐飲。餐飲部門每天都在供應(yīng)飯菜，老師們反映比較多的是第五節(jié)下課之后沒菜吃。反過來餐飲部門又講，我有菜供應(yīng)了，可這天第五節(jié)下課之后沒幾個人來。怎么辦？我們能不能做個分析呢？比如說開學(xué)后馬上從教務(wù)處網(wǎng)站里面把學(xué)校這個學(xué)期的課表下載下來，再分析一下每星期哪一天第五節(jié)課最多。如果課多，那肯定上課老師就多，上課老師多了那來吃飯的人就多嘛。再比如說，開學(xué)頭兩個星期，每一天觀察一下、記錄一下中午教工來吃飯的情況，星期一幾點(diǎn)幾分到幾點(diǎn)幾分這個時段人最多，星期二哪個時段人最多……連續(xù)兩個星期觀察下來，這學(xué)期每星期幾哪一個時段有最多的教職工來吃飯，規(guī)律就找到了。那么在這個時候，我們的菜品可以多供應(yīng)一些。

這么多部門，我覺得都要來分析。

再比如，我印象中是前年，我的手機(jī)不小心掉進(jìn)廁所里去了，誰幫我撈出來的呢？唐中華同志。他試了一下跟我講，不行啊王書記我回去再拿一個工具。我就問他，你的工具哪里來的。他說他自己做的。因?yàn)槲覀冇幸恍�學(xué)生和老師，有時候也會不小心把自己鑰匙啊、手機(jī)什么的掉到廁所里，以前在撿的過程中，唐中華發(fā)現(xiàn)小商品市場買來的東西摟不出來。怎么辦？他自己做了一套工具，那叫專用工具。這是技術(shù)嗎？我覺得是技術(shù)。為什么��？我做不出來啊！像這些事情，我認(rèn)為只要我們肯用心去做，都是可以學(xué)的。

2016年有個新聞報道，報道了一個在日本羽田機(jī)場做了二十一年保潔服務(wù)的清潔工。這個人日本名字叫做新津春子，中國名字叫郭春艷。她獲得了日本國家建筑物清潔技能師的資格證書，被稱為日本“國寶級匠人”。她做了什么？她就搞保潔啊！但是她把八十幾種清潔劑的用途背得滾瓜爛熟，她把她的清潔這項(xiàng)工作琢磨得非常透。日本人大家知道，他們掃地都是拿抹布去擦的。她就講到，用抹布打掃，方法用得好，可以省力氣。她說她擦地的時候，不僅僅是用手去擦，她還學(xué)會去琢磨方法，利用人的重力去擦——用身體的力氣。用這種方法去擦，第一她可以感到省力，第二手不會痛。這不就是在琢磨事情嗎？所以她有一個觀點(diǎn)，她說人想要活下去啊，都得要進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以我在想，我們后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作，都有規(guī)律，都有自己的技術(shù)含量，都需要不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是無止境的，只有在工作中不斷學(xué)習(xí)，才會把自己的工作做到精益求精，才會起到事半功倍的效果。

去年下半年，我在給學(xué)生上課，我問學(xué)生一個問題：你們讀書啊，從小學(xué)六年、初中三年、高中三年，再加上三年的專科（因?yàn)槭菍Ｉ�本的學(xué)生），學(xué)了15年了，問一問自己，什么是學(xué)習(xí)？答案五花八門。后來我說，我談?wù)勎业南敕�，學(xué)習(xí)，是我們每一個人在任何時刻、任何場所、任何身份，都在自覺和不自覺進(jìn)行的一項(xiàng)活動。學(xué)習(xí)后會怎么樣？增長見識。我們綠化同志到我辦公室給我換一盆花，我問他這個花怎么養(yǎng)，他告訴我什么時候要用水、什么時候不用水，我增長了見識；跑到外面旅游，看到一副對聯(lián)看到一幅畫，我增長了見識。對我們看見問題，通過學(xué)習(xí)，通過認(rèn)識，可能態(tài)度就轉(zhuǎn)變了。要轉(zhuǎn)變態(tài)度、提升能力，最后就能改變現(xiàn)狀。我們在座不少同志，女同志居多，喜歡跳廣場舞。晚上到運(yùn)河廣場去看一下跳廣場舞的，大家都在跳，你也在學(xué)，通過這個學(xué)習(xí)你得到了什么？你改變了你的現(xiàn)狀，獲得一個好的心情；同時在學(xué)的過程、跳的過程中，你改變了你的身體的現(xiàn)狀，身體素質(zhì)變好了。

剛才于xx同志講我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，談到了政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面的學(xué)習(xí)。但是有些同事可能沒有意識到，雖然大家不在課堂上、教室里面跟著老師念書，事實(shí)上我們都在不斷地學(xué)習(xí)，可能我們是不自覺的。我希望大家能夠自覺地去學(xué)習(xí)、有意識地去學(xué)習(xí)；體現(xiàn)在我們工作上，就是有意識地去尋找我們的工作規(guī)律，尋找不斷解決碰到問題的方法，以及尋找提高我們工作效率的途徑。我剛講了，掃地是一門學(xué)問，炒菜也是一門學(xué)問啊！尤其是中國的廚師炒菜，真的是一門學(xué)問。德國人燒飯講得很清楚的，醬油放0.5克，鹽放0.3克，所以德國人的廚房里有秤的，很精確計量。我們的中國人的食譜是“鹽少許，醬油少許”。我有時候在想，少許，多少是“少許”呢？抓一把算“少許”嗎？我手小一點(diǎn)抓起來算“少許”，于處的手比我大，他抓起來，對我來講“一大把”、對他來講是“少許”。什么是“少許”？每個人有每個人自己的把握。怎么樣才能把握這個“少許”？就在練習(xí)的過程中，就在學(xué)習(xí)的過程中去把握。所以每項(xiàng)工作都是技術(shù)，價值更不用說了。

第三點(diǎn)，我覺得要用我們的真心、關(guān)心、關(guān)愛，用規(guī)范的服務(wù)和敬業(yè)的精神教育影響學(xué)生。學(xué)生遠(yuǎn)離父母到我們學(xué)校來讀書，他們平時和同學(xué)交流、和老師互動，但實(shí)際上這些孩子還是需要得到父母輩的關(guān)愛。我們都知道現(xiàn)在的學(xué)生基本上都是95后，今年下半年00后的學(xué)生馬上就要來了，這些學(xué)生雖說已經(jīng)是成年人，身份證都有了，但事實(shí)上，不少學(xué)生的心智還沒有成熟，他們還都只是孩子，需要得到更多的呵護(hù)、更多的關(guān)心。同樣，我們再看另外一面。我們在座的絕大多數(shù)都是孩子的家長。自己的小孩不論是幼兒園的小朋友、小學(xué)生、中學(xué)生還是大學(xué)生，我們都希望孩子在學(xué)校里能得到各方面的關(guān)照和關(guān)愛。既然希望我們的孩子在外面讀書的時候得到老師的關(guān)愛，同樣，在我們xxxx大學(xué)讀書的這些學(xué)生的家長，也是希望得到學(xué)校各個方面的關(guān)照和關(guān)愛的。所以我們要在力所能及的范圍內(nèi)，在制度規(guī)定的范圍內(nèi)，盡量地幫助這些學(xué)生，給他們更多的關(guān)心。

有時候關(guān)心實(shí)際上很簡單，可能就那么一兩句話。比如說，學(xué)生放假，大包小包拎著走了，我們門衛(wèi)給打個招呼：“同學(xué)們回去的時候路上注意安全。”回來了，我們公寓同志打個招呼：“回來啦？又要開始忙了，要好好學(xué)習(xí)�。�”就講這么幾句話，有不少學(xué)生就感覺到，他被重視了，他被關(guān)注了，他得到關(guān)愛了。他趕路，你沒看到他，人都會覺得被忽視，所有的人都希望得到尊重。

我不知道在座有沒有小孩，子女或者孫子孫女在拱宸橋小學(xué)讀書的，拱小一直在開展一項(xiàng)教育叫做賞識教育。小孩子不論在什么情況下，只要做了什么好事，就給他一個表揚(yáng)，激發(fā)他的自信心。我們在座的可能都經(jīng)歷過，小孩子在幼兒園回來的時候腦門上貼個紅的五角星，你要是把他這個五角星拿掉他跟你急。不僅小孩子，家長也很開心，自己的小孩腦門上六七個五角星，還舍不得撕下來，帶著小孩給這個也看、那個也看。怎么？因?yàn)樽约旱男『⒃谟變簣@里表現(xiàn)好才有五角星啊！小孩高興，你也高興。好，這個小孩可能在學(xué)校里是因?yàn)樗�覺睡得好給他貼個五角星，第二天他去的時候，睡覺睡得還要好，因?yàn)樗�要爭取第二個五角星！這就是賞識教育啊。

我們的孩子、我們的學(xué)生，我們也要學(xué)會對他實(shí)行賞識教育，對他進(jìn)行關(guān)心。當(dāng)然對大學(xué)生你說“來，我給你貼個五角星”，那他覺得你太幼稚了；但你可以鼓勵他幾句，多問他幾句，他心里舒服，我們也可以得到情感上的回報。我記的去年，張?zhí)庨L跟我講起有一個畢業(yè)生寢室，走之前把他的寢室打掃得很干凈，然后在桌上留了一張紙條，大意是謝謝各位阿姨，也講到寢室哪些東西是好用的，阿姨可以拿去用。當(dāng)時張?zhí)幐�我講了之后我很感動。我感動是兩個方面，第一個是這些學(xué)生懂事了、學(xué)會感恩了，第二個讓我感動的是，我們后勤員工。后勤員工肯定平時對這些孩子有很多的關(guān)心、很多的關(guān)愛、很多的關(guān)照，所以這些孩子會對我們的員工表示感謝。我們肯用心去做，都是可以的，同樣地，我們也可以得到一些回報。這個回報當(dāng)然不是說是經(jīng)濟(jì)上的，是指一些感情上的一些回報。

我剛才講到網(wǎng)絡(luò)新聞上講日本的一個華裔保潔員，去年我在《錢江晚報》上看到一篇報道，我也很感動。報道誰？香港大學(xué)的一位保潔員。她在香港大學(xué)做了44年保潔員，去年11月份的時候，90歲過世了。一個女人，在香港大學(xué)做了44年，在2009年她82歲的時候，被香港大學(xué)授予名譽(yù)院士。大家知道院士很厲害，我們國家有工程院院士、科學(xué)院院士，香港大學(xué)也有自己評的院士。保潔員被香港大學(xué)評為名譽(yù)院士，她是第一個，這個人叫袁蘇妹。香港大學(xué)的學(xué)生說，我們香港大學(xué)有三寶，一個寶是旋轉(zhuǎn)銅梯，一個寶是四不像雕塑，還有一個寶是三嫂。這個三嫂就是剛才講的這個清潔工，袁蘇妹。她在香港大學(xué)做了44年清潔工，一屆一屆的學(xué)生都叫袁蘇妹為三嫂，因?yàn)樗�老公排行第三，三嫂叫�?4年。“香港大學(xué)有三寶，其中一寶叫三嫂”。我們說金杯銀杯不如群眾的口碑，這個“三嫂”就是口碑啊！她沒上過一天學(xué)，只會寫自己的名字，不會講普通話、不會講英語，只會講廣東話。但是在她44年的青春中，她對學(xué)生的關(guān)懷無微不至，除了起居飲食，還用她的這種精神去影響了一代代的學(xué)生，所以她被授予名譽(yù)院士的致辭的時候，就講到了：“三嫂以平時淳樸的三觀影響了一代代學(xué)子，用她對本職工作的熱愛教育學(xué)生敬業(yè)樂業(yè)、事事盡力、無私奉獻(xiàn)、承當(dāng)責(zé)任、不計較個人得失。”這幾句話是香港大學(xué)授予三嫂名譽(yù)院士的時候，香港大學(xué)校長用廣東話對三嫂進(jìn)行的評價（香港大學(xué)一向是用英語來致辭，專門為她用廣東話致辭）。

所以后勤工作，雖然做的是保障和服務(wù)，但是我們同樣是在影響著學(xué)生、教育著學(xué)生。這就是我們經(jīng)常講的，服務(wù)育人。我們說學(xué)校工作要教書育人、管理育人、服務(wù)育人。體現(xiàn)在哪里？就體現(xiàn)在這個點(diǎn)點(diǎn)滴滴！我們要用我們的敬業(yè)精神，快速的回應(yīng)訴求、高質(zhì)量的服務(wù)、良好的態(tài)度，來教育、關(guān)心、幫助我們的學(xué)生。

同志們，雖然說后勤工作沒有什么叫放假、開學(xué)，但是開學(xué)了，老師們同學(xué)們都回來了，我們的各項(xiàng)工作也都全面開展了，我們的工作更加緊張了，要求更高了。讓我們大家一起努力，按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)在后勤”的要求，全面落實(shí)半小時響應(yīng)機(jī)制，共同做好各項(xiàng)服務(wù)與保障工作！

最后，祝大家工作順利，身體健康。謝謝大家！

 

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