鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為農(nóng)村一種新型的發(fā)展方向,由于地理位置的制約,有條件的可以去發(fā)展旅游,下面這篇2018鄉(xiāng)村旅游考察報告供大家參考!
外出考察學(xué)習(xí)心得體會 11月5日至11月11日,我有幸參加留壩縣鄉(xiāng)村旅游示范培訓(xùn)班赴浙江學(xué)習(xí)。我深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會來之不易,嚴格要求自己,專心聽講,虛心學(xué)習(xí),勤于思考,帶著問題去考察,積極與同事們溝通探討,相互交流。通過為期一周的學(xué)習(xí)考察活動,使我開闊了眼界,發(fā)現(xiàn)了差距,增長了知識,受益匪淺,F(xiàn)將心得體會匯報如下:
一、 主要感受
(一)、對旅游相關(guān)概念有了新的認識 首先談?wù)劼糜螤I銷,我所理解的旅游營銷就是:將我們的旅游品牌推廣出去,吸引游客到咱們這來游玩、來消費,具體的營銷手段比如利用網(wǎng)絡(luò)、公眾平臺(美麗火燒店、留壩門戶網(wǎng)等)進行宣傳,舉辦節(jié)慶活動,類似板栗采摘節(jié)、美食節(jié)等吸引游客。而通過學(xué)習(xí),特別是老師的講解和我們的切身體驗,我認識到,旅游營銷包含了準確的市場定位、給力的品牌塑造、有趣的產(chǎn)品設(shè)計、有效的信息傳播,這每一項都值得去做文章,都不能忽視,否則,咱們的營銷就是失敗的。再談?wù)勅蚵糜,它并不是單純的一年四季有可玩、可游的地方或是在一定區(qū)域內(nèi)旅游景點遍地開花等,它應(yīng)是一個更加立體、可持續(xù)發(fā)展的概念,從打造基礎(chǔ)產(chǎn)品吸引游客、完善配套產(chǎn)品留住游客、增設(shè)外用產(chǎn)品實現(xiàn)再引客、留客,從而形成全景引客、全時迎客、全業(yè)留客、全民好客的旅游發(fā)展景象。
(二)、對旅游產(chǎn)品設(shè)計打造有了新的理解 通過本次學(xué)習(xí),我們了解到現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)是從觀光旅游到休閑度假游的轉(zhuǎn)度,從服務(wù)經(jīng)濟到體驗經(jīng)濟的提升。一方面要滿足游客的需求,另一方面還要創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在旅游產(chǎn)品的設(shè)計上,不能單純停留在游客對物質(zhì)需求的滿足上,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造能夠使游客參與、值得回憶的活動,應(yīng)當(dāng)關(guān)注游客的心理、情感方面的需求,比如將農(nóng)耕民俗體驗與親子教育、科普實踐相結(jié)合,將農(nóng)業(yè)景觀與娛樂活動相結(jié)合,打造更多的體驗型旅游產(chǎn)品,提升鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟效益,比如,將2元錢一斤作為農(nóng)產(chǎn)品售賣的花生包裝為200元一盤作為體驗項目進行消費的花生,這就是一個很好的例子。
(三)、對旅游服務(wù)的重要性有了新的定位 旅游業(yè)說到底是一個與人打交道的行業(yè),旅游服務(wù)就是為旅游者服務(wù),其服務(wù)品質(zhì)的好壞是取勝的關(guān)鍵,而服務(wù)品質(zhì)又在于細節(jié),就像方敏教授談到的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在于細節(jié)管理,比如上廁所這樣的小事情,既是滿足游客出行的必須,更是直接影響到旅游的體驗,事雖小,卻能從中看出一個地區(qū)旅游發(fā)展的先進程度,在旅游消費觀念日益成熟的今天,游客在衡量一項服務(wù)產(chǎn)品的價值時,已經(jīng)用“值不值”的消費意識替代了以往傳統(tǒng)的“貴不貴”的消費意識。因此,在滿足比如安全、衛(wèi)生等剛性要求的同時,要圍繞可吃、可住、可賞、可看、可游、可購、可參與等多個環(huán)節(jié)抓好旅游服務(wù)品質(zhì)的提升,盡可能地為游客提供超出他們期望值的服務(wù),讓他們滿意,才能長久的吸引游客。
二、對留壩旅游發(fā)展的幾點思考與建議
(一)、因地制宜,科學(xué)規(guī)劃。目前,咱們留壩的旅游發(fā)展已經(jīng)有一定的成績,各鎮(zhèn)、各片區(qū)旅游發(fā)展定位也基本明確,在鄉(xiāng)村旅游,特別是農(nóng)家樂、民宿客棧的發(fā)展方面,要通過規(guī)劃引導(dǎo),來改善目前經(jīng)營規(guī)模小、分布散、經(jīng)營單一、層次不高、發(fā)展無序的狀況,規(guī)劃要突出留壩地方特色、本土文化,在房屋外觀打造、環(huán)境營造、對外推介等方面下功夫,要重在營造鄉(xiāng)村風(fēng)情而非風(fēng)景,著力發(fā)展鄉(xiāng)愁經(jīng)濟、休閑經(jīng)濟、養(yǎng)生經(jīng)濟,給農(nóng)村的一草一木、一磚一瓦賦予新的價值,從而,建成農(nóng)村人的幸福家園,城市人的休閑樂園。
(二)、轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)跨越。在旅游發(fā)展中,政府的適時引導(dǎo)和重視是基礎(chǔ),而群眾的主動參與才是推進旅游發(fā)展的強大動力,為此,政府要改變大包大攬推進旅游發(fā)展的思路,搭好臺子,讓市場唱戲,讓群眾當(dāng)主角,以以獎代補的形式鼓勵群眾發(fā)展農(nóng)家樂、開發(fā)旅游商品,從事旅游服務(wù)業(yè),鼓勵民間資本投資旅游開發(fā),以典型示范帶動,由點到面來發(fā)展;引入農(nóng)家樂協(xié)會等行業(yè)內(nèi)部組織,以評星定級、聯(lián)戶發(fā)展等方式來規(guī)范經(jīng)營。同時,加大旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),特別要注重相關(guān)政策法規(guī)、經(jīng)營理念、營銷策略、服務(wù)技能的培訓(xùn),通過多角度、多方式,來加強群眾的教育引導(dǎo),鼓勵更多的群眾投入旅游發(fā)展大潮。
(三)、精準定位,創(chuàng)意營銷。在當(dāng)前,西成高鐵、巴寶高速即將開通的關(guān)鍵時期,怎樣避免留壩成為成都、西安這些一、二線城市虹吸效應(yīng)的犧牲品,一個好的旅游創(chuàng)意營銷就顯得格外重要。咱們留壩的旅游發(fā)展定位是“山地度假,醉氧留壩”,要圍繞這一定位,通過本土旅游人才的群策群力、購買專業(yè)創(chuàng)意營銷服務(wù),來塑造我們給力的旅游形象,設(shè)計有趣的旅游產(chǎn)品,通過口碑、情感、體驗式、事件等營銷手段吸引我們的目標客群,使留壩走出去,讓更多的游客留下來。
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