對于剛進入職場的新人來說,職場還是比較陌生的,不知道自己可以做什么,對自己沒有一個很好的定位,小編今天整理了一篇有關(guān)于追職場逆襲的文章,希望與大家分享。
我的一位咨詢者小莉,在剛?cè)ヒ患夜旧习嗖痪,就安排她和幾位前輩共同完成一項任?wù),可不知是因為誰的失誤,導(dǎo)致項目中的某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致工作沒有按期完成,但老板還沒開始發(fā)話,其中一位老員工就開始推卸責(zé)任,連忙擺手說出事的環(huán)節(jié)自己沒有任何參與,還試圖將鍋甩到小莉身上,說因為小莉剛來什么都不懂,這也做不好那也做不好,才把事情弄砸了。
小莉知道后氣憤不已,明明就是共同完成的項目,每個環(huán)節(jié)大家都有投入,為什么偏偏出了事兒卻有人不愿承擔(dān)呢?她想跑去找那個同事理論,但轉(zhuǎn)念一想,萬一人家就是不承認(rèn)是自己說的,豈不是很尷尬?
不知道你是否經(jīng)歷過和小莉類似的煩心事兒呢?
俗話說,有人的地方就有江湖,而職場本身就是人組成的地方,免不了什么樣的人都有;問題在于,如果我們碰上了這種遇事愛推卸責(zé)任的同事,到底該如何應(yīng)對呢?
希望今天的文章,能給你帶來一些啟發(fā)和幫助。
一、三點處理思路
1、控制情緒、保持冷靜
別說是小莉了,相信如果是你,遇到這種事情也必然是火冒三丈。
但越是這個時候,越要平息自己的怒火,否則,即便你有理,但失去理智,就會表現(xiàn)得抓狂跳腳,反而會讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是你在無理取鬧。
因此,在遇到這種事情的時候,首先需要平復(fù)情緒,再去冷靜地思考對策。
2、及時止損、杜絕后患
打個比方:一個人被毒箭射傷,你認(rèn)為最要緊的是什么?是去追究是誰干的?還是趕緊把這個人送去治療?
最妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵合茸尨巳穗x開現(xiàn)場送去醫(yī)治,等TA恢復(fù)元氣后再根據(jù)當(dāng)事人提供的線索追查元兇。
放入職場中也是一樣的處理思路。
如果你被這種同事中傷,把本不該你擔(dān)負(fù)的責(zé)任推給了你,你首要的任務(wù)并不是急于找對方理論,因為按照對方的習(xí)性,TA依舊會把自己撇的一干二凈;而是應(yīng)該借機建議領(lǐng)導(dǎo)對工作進行明確分工。
3、記住,將計就計是一種權(quán)宜和智慧
對于習(xí)慣性推卸責(zé)任的同事來說,最好的懲罰是讓TA自嘗苦果,如果你提前找對方理論,反而讓對方得意,顯得你沒有風(fēng)度缺乏涵養(yǎng),也有失你的身價。
這個時候,迂回戰(zhàn)術(shù)往往會取得不錯的效果。
二、案例剖析:小莉該怎么辦?
對前文的小莉來說,最明智的做法就是——將計就計。
先去領(lǐng)導(dǎo)那里“假意”認(rèn)錯,試探領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,然后借機和領(lǐng)導(dǎo)討論后期該如何避免此類事情的發(fā)生,最后再等待合適的時機讓這位推卸責(zé)任的同事自嘗苦果。
小莉聽從了我的建議。
第二天她主動找到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯:“對不起,老板,我辜負(fù)了大家對我的信任和期待。確實作為職場新人,我有很多不成熟的地方。我沒有預(yù)料到這次會出現(xiàn)這樣的錯誤,說實在的,到現(xiàn)在我還是懵的,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一些提點,我今后一定會多加注意。”
小莉說,她的領(lǐng)導(dǎo)聽完這番話后反而勸慰起小莉來:“小莉,沒事的,你看,我不也沒說什么嗎?事情是誰的責(zé)任現(xiàn)在也沒有一個定論,況且這次錯誤本身并沒有給公司帶來損失。其實這件事也難為你了,畢竟你只是個新人。如果真要說有什么可以改進的地方,我覺得你平時還是應(yīng)該多和老同事們學(xué)習(xí)請教,多和大伙兒交流。”
此時的小莉話鋒一轉(zhuǎn):“領(lǐng)導(dǎo),我有一個不成熟的小建議。其實錯誤發(fā)生后我回去認(rèn)真思考了很久,我覺得這可能和工作職責(zé)混淆不清有關(guān)。你比如這次錯誤就是因為同樣一件事情涉及的人太多,我做了一部分,后來那個同事也做了一部分,到頭來出了問題也確實很難理清責(zé)任。,因此我對崗位職責(zé)的細(xì)則做了些補充,這是我的建議書,不知您何時方便,我想和您討論下,免得今后再出現(xiàn)類似的錯誤。”
“嗯,好樣的小莉。”領(lǐng)導(dǎo)說:“其實我之前也聽聞了一二,怎么說呢?公司里愿意做事的人少,愿意承擔(dān)責(zé)任的人就更少了。但是今天你卻讓我刮目相看,這樣吧,你這份報告放我這里,我一會兒看,看完了我再找你好不好?”
你猜,這件事情結(jié)果如何?
領(lǐng)導(dǎo)后來并沒有找小莉麻煩,反而對她的印象非常好,認(rèn)為小莉小小年紀(jì)就能夠站在大局考慮問題,愿意為領(lǐng)導(dǎo)分憂,于是在公司成立新的業(yè)務(wù)部門的時候,就把她調(diào)到那里做了經(jīng)理助理,兩年后,原經(jīng)理被調(diào)入其他部門,小莉則被提拔為部門經(jīng)理。
瞧,原本一件窩心的事兒,經(jīng)過了這樣的分析和梳理,小莉成功地化險為夷,還獲得了更大的提升。
要知道,不論是怎樣的同事,歸根到底都只是外部因素,如何看待這件事情的以及后續(xù)如何處理的,才是考驗?zāi)阕陨砟芰Φ年P(guān)鍵,唯有你自己不斷努力,方能在逆境中獲得新的生機。
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