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下面小編就給大家整理了一篇電子商務對企業(yè)人力資源管理的影響分析論文，電子商務行業(yè)的發(fā)展速度是驚人的，那么其對企業(yè)人力資源的影響是什么？這篇范文帶你了解一下！

[摘 要] 隨著國內信息技術的更迭與進步，現(xiàn)代化企業(yè)對高素質的人才求賢若渴，人力資源上的匱乏更是影響企業(yè)正常運行的重要問題。電子商務蓬勃發(fā)展的背景下，現(xiàn)代市場經(jīng)濟的競爭局勢更加激烈，利用現(xiàn)代化信息技術來進行商務貿易活動，是當前經(jīng)濟發(fā)展中重要的內容。電子商務模式的出現(xiàn)打破了過去傳統(tǒng)的人力資源管理模式，為了更好順應時代的發(fā)展，人力資源的管理的變革勢在必行。因此，在分析電子商務時代背景下對企業(yè)人力資源管理所造成的影響以及當前存在的現(xiàn)狀，針對性的提出相應的對策，期望能夠為電子商務企業(yè)的人力資源管理提供可借鑒的新思路。 

[關鍵詞] 電子商務；企業(yè)人力資源；影響因素 

[中?D分類號] F279.23 [文獻標識碼] A [文章編號] 1002-8129（2017）06-0125-04 

電子商務時代的到來使得過去傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，對現(xiàn)代的企業(yè)造成了極大的影響，而本文將以人力資源管理為切入點，對當前企業(yè)的影響做深入的剖析和探討。人力資源管理的信息，早期開始于20世紀的80年代。經(jīng)過了數(shù)十年的積累后，其管理體系已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，尤其在信息技術高度發(fā)達的今天，更是產(chǎn)生了極大的而影響力。大量的新興企業(yè)以及過去傳統(tǒng)經(jīng)營模式的企業(yè)都開始轉移到電子商務領域中，而人力資源的管理也逐漸成為企業(yè)生存的重要因素。依托于高新技術發(fā)展的電子商務，對企業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質提出了更高要求�？梢哉f，在當前高速發(fā)展的經(jīng)濟背景下，人才資源才是企業(yè)競爭的關鍵。因此，如果企業(yè)能夠順應時代的發(fā)展，善用人才，這將會是企業(yè)提升自身競爭優(yōu)勢的重要武器。 

一、人力資源管理概述 

顧名思義，人力資源管理即是對企業(yè)內部從業(yè)人員的管理活動，這個環(huán)節(jié)涉及到人員的選拔、培訓、關系協(xié)調等工作。企業(yè)人力資源管理的目的則是選擇最合適的員工，通過培訓來獲取適應自身企業(yè)發(fā)展的技能，使員工可以充分的在崗位中發(fā)揮自己的才能，進而以最有效的方式來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，將個人的目標需要與企業(yè)的目標相互融合，實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展�？梢哉f，人力資源管理工作的內容需要做到人盡其才，事得其人，使工作與員工充分的結合，提高企業(yè)的整體工作效率。 

人力資源是現(xiàn)代化企業(yè)管理中的核心內容。不斷拓展企業(yè)的人力資源并提高人力的管理水平，不僅是當前市場競爭機制下的必然要求，也是充分實現(xiàn)員工自身價值的重要途徑，更是一個企業(yè)以及國家長期繁榮的有效保障。人力資源對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著決定性的作用，是企業(yè)戰(zhàn)略得以落實的重要前提。因此，人力資源的有效管理對于現(xiàn)代企業(yè)深入發(fā)展有著深遠的意義。 

二、電子商務對企業(yè)人力資源管理的影響 

（一）人力資源是企業(yè)競爭的重要區(qū)域 

電子商務市場的發(fā)展，使得各大企業(yè)的人力資源已經(jīng)成為企業(yè)之間競爭的主要區(qū)域。隨著經(jīng)濟全球一體化進程的推進，企業(yè)在技術上的掌握程度成為其占據(jù)市場的重要手段。而技術的實施依賴于人才的使用�，F(xiàn)代化網(wǎng)絡技術在商務中的廣泛應用使得人才的需求上得到了大幅度的提升，為了順應時代的發(fā)展企業(yè)對人才的選擇必須進行深入的改革。企業(yè)在人才的儲備情況將會直接影響到企業(yè)的市場競爭中的地位。在電子商務逐漸成為當前市場經(jīng)濟中重要的競爭形式下，相關的電商管理人才也成為調動市場的重要組成部分。目前各行各業(yè)在電商人才培養(yǎng)方面都存在著大量的空缺，對市場結構的轉變也產(chǎn)生了相應的影響。幾乎每年美國都有數(shù)十萬的IT崗位空缺，只有通過簽證來引進人才以滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求。因此，在IT人才的管理方面，這將會是實現(xiàn)人力資源管理的重要突破口。 

（二）企業(yè)人力資源組織結構變革 

進入電子商務時代以來，網(wǎng)絡化的滲透已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的組織結構造成了巨大的沖擊。企業(yè)的組織結構也逐漸往扁平化、虛擬化的趨勢發(fā)展。在知識經(jīng)濟以及網(wǎng)絡技術的支撐下，企業(yè)的組織結構從多層級的管理方式往扁平式結構的方向發(fā)展。在網(wǎng)絡化、扁平化的企業(yè)組織結構中，企業(yè)規(guī)模的小型化也得到了飛速的發(fā)展。他們具有小規(guī)模、高專業(yè)度等特征，在未來的經(jīng)濟發(fā)展中必然會發(fā)揮出其獨特的優(yōu)勢。虛擬化的企業(yè)使得企業(yè)組織的觸角逐漸延伸，改變了過去傳統(tǒng)的人力資源管理模式，形成一項職能明確但階層模糊的組織，信息的傳遞不再是過去縱向命令式的傳遞，而是無線維度的信息流通，這種組織結構也趨向無線扁平化的趨勢。 

（三）“知識型員工”的培養(yǎng)力度加大 

知識型員工是當前信息技術高速發(fā)展背景下人力資源管理的重點內容，也是其管理工作的核心部分。知識型員工是當前社會中極為缺乏的一部分，也是企業(yè)價值增值的源動力。通過知識型員工自身的創(chuàng)意、分析與設計等特性來幫助企業(yè)創(chuàng)造更多富有生機的經(jīng)營活動，為企業(yè)的產(chǎn)品以及品牌提供高額的附加價值。激烈的市場競爭下，更加強化了知識型員工對于企業(yè)生存與發(fā)展的必要性。企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，必須以知識型員工作為基礎，尤其是在電子商務背景下，更是要充分發(fā)揮其創(chuàng)造力來滿足當前社會的需求。知識型員工是當前電子商務背景下人們密切關注的話題也是需要根據(jù)知識型員工的特性來探討合理的管理策略，這樣才能有效的提高企業(yè)整體的管理水平。 

（四）人力資源管理的多元化與彈性化 

由于電子商務還處于新興的發(fā)展階段，網(wǎng)絡技術方面的人力資源需求呈現(xiàn)出更為緊迫的趨勢，因此在人力資源的管理中應倡導多個途徑同步照片，廣撒網(wǎng)才能獲取更多的人力資源信息，經(jīng)過嚴格的篩選來獲取適合崗位的專業(yè)人才。在當今競爭日益激烈的社會，人員的變動已經(jīng)是市場變化的重要體現(xiàn)。對于出現(xiàn)人才缺口的企業(yè)，通過網(wǎng)絡招聘等形式來獲取人力資源信息，并進行嚴格的篩選，才能為企業(yè)提供專業(yè)的稀缺人才。在這個過程中，資源的有效配置已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的主要內容，為了保證人力配比的成功度，需要強化對市場以及人力資源的管理，才能呈現(xiàn)出多樣化的配比形態(tài)。在當今電商全面發(fā)展的時代，電子商務企業(yè)的人力資源在架構的選擇上必須滿足現(xiàn)代電子商務競爭的局勢，并能夠推動企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。目前三葉草的電子商務結構是較為廣泛被采納的一種，其主要的特點如下： 首先，在企業(yè)的核心業(yè)務范圍中，必須重視掌握核心技術的員工，并對其核心的技能加以強化，充分發(fā)揮企業(yè)人員的個人能力，在自有的知識結構中獲取更加強大的企業(yè)價值。而企業(yè)也需要深化改革企業(yè)的競爭能力培訓系統(tǒng)，為未來的發(fā)展提供堅實的基礎。第二，企業(yè)必須對個人以及組織的經(jīng)營活動加強管理，必要時對企業(yè)實施技術上的囚禁，確保企業(yè)內部的核心技術在可控范圍之內。這樣才可以完成人才的配比，減少人才培養(yǎng)所需要的時間，進而提高員工的工作效率。 

三、電子商務企業(yè)人力資源管理策略 

（一）管理層面的選人策略 

在電子商務人才的聘用中，需要對每個工作環(huán)節(jié)做針對性的選拔，尋找能夠勝任工作的專業(yè)化人才。在當前經(jīng)濟全球化背景下，利用機選形式來做全天候低成本的初始招聘已經(jīng)積累了多年的經(jīng)驗并逐漸成熟。但是在操作中仍不免存在不足之處，無法保障人才質量能夠達到預期目標，因此，為了更好的提高企業(yè)的用人質量可以從以下幾個方面進行：首先，在制定招聘計劃后需要對人才的要求以及招聘的流程做出明確的規(guī)定，在選用合格人才后，要及時向其闡述職業(yè)細節(jié)，以便更好的上手。其次，人才在選取過程中需要給予一個公平競爭、適才安排的招聘環(huán)境，做到員工的合理調配。最后，在人才選擇上，基于企業(yè)發(fā)展的要求，嚴格按照招聘測試標準對每一個應聘者做綜合測試，必要時采取答辯的形式來選取人才。 

（二）企業(yè)用人的策略 

雖然電子商務發(fā)展迅速，但是相適應的人才資源卻沒有及時的跟上，導致企業(yè)發(fā)展頻繁出現(xiàn)人才匱乏的現(xiàn)象。隨著企業(yè)現(xiàn)代化改革的推進，通過企業(yè)的定期培訓來充分提高自身員工的綜合能力。首先，在用人的過程中，企業(yè)的領導者需要做到知人善任，準確判斷企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，做到人才的合理調配。其次，用人不疑也是用人過程中需要考慮的因素。領導需要給予員工足夠的信任，讓員工能夠充分發(fā)揮自身的才能，更好地參與到工作中去。適當?shù)臏p少對員工的干預，才能提高員工對企業(yè)的歸屬感。 

（三）企業(yè)培養(yǎng)的策略 

在信息技術高度發(fā)達的今天，擁有營銷管理概念、且又有?Ｒ導寄艿淖酆現(xiàn)?識型人才是當前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迫切需要的資源。在電子商務企業(yè)中，對員工進行定期的培訓，傳授專業(yè)化的知識，才能進一步提高企業(yè)的工作效率。企業(yè)的高速發(fā)展離不開人力資源的支持，只有在激烈的市場競爭中，從教育學習等方面注重員工綜合素質的提升，必要時可以利用外聘的方式給予企業(yè)新的發(fā)展活力，才能隨時保持自身的競爭優(yōu)勢，在行業(yè)競爭中占據(jù)一席之地。 

（四）留人管理的策略 

對于企業(yè)來說，人才流動是必然存在的現(xiàn)象。只有通過不斷的磨合，合適的人才才能流下來，而不合適員工自然會被淘汰掉，這也是企業(yè)得以健康發(fā)展的重要前提。但是，如果企業(yè)的人才流動頻繁發(fā)生，甚至企業(yè)的核心人才也無法留住，那么這對于企業(yè)來說將是發(fā)展的一大難題。為了將企業(yè)內部的人才流動率控制在適當?shù)姆秶鷥龋�企業(yè)需要對員工的留用引起重視。首先，利用事業(yè)型優(yōu)勢留住人才。雖然人才流動已經(jīng)成為一種必然存在的現(xiàn)象，但是控制好自家的人才流量也是保證企業(yè)健康發(fā)展的前提。在電子商務高速發(fā)展的時代，只有高素質有價值的人才才能被企業(yè)所重視，同時，具有一定發(fā)展空間的企業(yè)才能夠留住人才。因此，企業(yè)平臺對于留住員工來說將會是重要的武器。另外，員工待遇也是企業(yè)留住人才的關鍵。對于員工的待遇，除了基本的工資，還有股權、福利等多種激勵方式，企業(yè)要保障員工的切身利益，才能提高員工的積極性，為公司盡心盡力，促進企業(yè)更好的發(fā)展。 

四、結語 

在經(jīng)濟高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，電子商務的趨勢推動著全球經(jīng)濟進入到一個新的發(fā)展階段。而這一階段中人力資源必然是其得以生存的武器，也是健康發(fā)展的源動力。企業(yè)必須在選人、用人、留人等多個階段做好人力資源的管理，才能形成完善的人力資源體系，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，進而為企業(yè)在激烈的市場競爭獲取一席之地。 

[參考文獻] 

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[3]白 瑞.電子商務時代企業(yè)人力資源管理策略探析[J].人力資源管理，2014，（8）. 

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