又到了年底，又到了大家準(zhǔn)備年報告總結(jié)的時候了，今天小編給大家整理了一些關(guān)于樓宇服務(wù)中心中層管理人員述職報告方面的范文模板，相信一定可以讓您的匯報增色不少！

01

樓宇服務(wù)中心中層管理人員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、同事：

一年度的工作即將結(jié)束，現(xiàn)將個人一年來的工作進行總結(jié)以便在來年更好地服務(wù)于師生。我于20xx年上半年擔(dān)任青山湖樓宇服務(wù)部經(jīng)理，下半年通過集團聘崗任樓宇服務(wù)中心經(jīng)理一職。集團進行機構(gòu)精簡后，原青山湖樓宇服務(wù)部、瑤湖樓宇服務(wù)部、公共中心惟義樓合并為樓宇服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)辦公樓、教學(xué)樓公共設(shè)施的維護、維修、衛(wèi)生保潔、大樓安全管理、會議接待工作。我作為學(xué)校后勤的管理人員，始終圍繞“三全、五心、十個一點”公司服務(wù)宗旨，牢固三嚴(yán)三實的工作理念，為師生服務(wù)。下面我將一年來工作向領(lǐng)導(dǎo)、同仁匯報如下。

一、加強思想學(xué)習(xí)，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。（德、廉）

本人堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè)，時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。一年來，我始終堅持思想政治學(xué)習(xí)，尤其是在下半年擔(dān)任第五支部書記以來，更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，在工作中真正踐行“三嚴(yán)三實”,帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，帶頭反對鋪張浪費和大手在腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義和奢靡這風(fēng)，做到嚴(yán)以修身，廉潔自律，秉公用權(quán)，切實為師生服務(wù)，為員工服務(wù)。

二、腳踏實地、穩(wěn)抓穩(wěn)打做好日常部門管理工作。（能、勤）

如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重兩個校區(qū)的實際情況，從一點一滴做起。以“服務(wù)育人”為導(dǎo)向，堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。具體主要工作事跡有：

負(fù)責(zé)青山湖校區(qū)、瑤湖校區(qū)樓宇物業(yè)日常管理工作。青山湖校區(qū)面積雖小，卻如同麻雀五臟俱全，工作各方面不容忽視�，幒�校區(qū)面積大、人員廣、學(xué)院處室單位多，如何保障師生在安全、舒適的環(huán)境下學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研、辦公，我團結(jié)本部門全體員工群力群策做到：

1、規(guī)范日常管理，加強常規(guī)教室督查，認(rèn)真組織每周工作例會，做好上傳下達工作，對各樓棟進行衛(wèi)生保潔、值班坐崗巡查等情況進行檢查，對樓棟的教室使用及晚間使用情況進行監(jiān)督，為師生營造舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境提供了保障。

2、認(rèn)真執(zhí)行消防四個能力建議，組織員工安全知識培訓(xùn)，每月定期組織管理人員對樓棟的重點實驗室、配電房等重要區(qū)域場所進行安全檢查以及節(jié)假日前的各項安全隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，夯實部門的各項安全及特殊時期維穩(wěn)工作。

3、積極與各學(xué)院、職能部門溝通、協(xié)調(diào)，順利完成了學(xué)校的音樂、美術(shù)全國藝術(shù)聯(lián)考等各類考務(wù)后勤服務(wù)工作；節(jié)假日學(xué)院上課的保潔服務(wù)工作；學(xué)院的課程教室調(diào)整安排統(tǒng)計工作；做好各類大小會議的接待工作；為了使學(xué)生能夠擁有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)各樓棟具體情況增加了自習(xí)室，特別是惟義樓，每晚增加了120間自習(xí)室供學(xué)生自習(xí)，增加了工作量的同時確保了教室的準(zhǔn)點開放及衛(wèi)生工作。

4、樓棟維修項目的跟進及零星項目維修工作，監(jiān)督網(wǎng)上報修項目，落實維修完成情況，對積壓未修的報單及時反饋及跟蹤，做好樓棟零星維修工作，配合青管辦完成電風(fēng)扇的維修跟進和驗收工作。

5、嚴(yán)控樓棟用電安全管理，配合省技術(shù)監(jiān)督部門做好新、老校區(qū)30多臺電梯年檢工作，配合集團完成重韶圖書館各行政樓新建2臺臺電梯的相關(guān)事宜，完成6臺星碼電梯大修、8臺三洋電梯全面維修和其它小型維修30余次；電梯因故障困人緊急救援xx多次。

承擔(dān)六個會議場館的音控（含投影）設(shè)備的調(diào)試、播放等工作；密切關(guān)注樓棟部分電路線路（老化）等安全問題，組織人員不定期對其進行檢查并及時上報。

6、完善部門規(guī)章制度，因崗位調(diào)動，從新編制了部門職責(zé)及崗位職責(zé)。

7、定期對教師休息室120套床上用品等清洗與更換工作，且在教師休息室內(nèi)增設(shè)了熱水，方便教師飲，獲得了教師們的一致好評。

8、協(xié)助人力資源部對一線員工薪資進行了增加，及核對員工身份信息，對未參保的人員及時做好相關(guān)工作，且與合同到期員工做好續(xù)簽工作。做好員工三節(jié)福利的發(fā)放，及員工考勤核對工作。

9、定期有針對性的對員工進行工作相關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn)，做好新、老員工的接替及崗前培訓(xùn)工作。

xx協(xié)助工作組織員工積極報名參加秋季運動會、出外活動等，協(xié)助工作做好員工生日蛋糕券的發(fā)放；

xxx、完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

三、堅持以創(chuàng)新的思路求發(fā)展，努力不斷有新的突破。（績）

a)為提高學(xué)生們的文明意識，與飲食中心、學(xué)生會自律、權(quán)益部聯(lián)合承辦校園“文明公約”方案征集活動，此次活動的順利開展為我院學(xué)子提供了又一鍛煉自我的平臺。一方面有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，另一方面有利于提高學(xué)生們的自我管理、自我約束和自我服務(wù)意識。

b)為了深化學(xué)風(fēng)建設(shè)，為了提高同學(xué)們自身的修養(yǎng)，也為了使同學(xué)們能在舒適的環(huán)境中全心全意地投入學(xué)習(xí)。配合�？圃狐h委對各院系學(xué)生帶早餐進教室這一情況進行檢查。通過開展這項工作，希望同學(xué)們能進行自我反省、自我教育、自我約束、自我監(jiān)督，有意識地培養(yǎng)自身的思想道德素質(zhì)，養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣，創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，塑造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

c)為鼓勵師生們更規(guī)范的文明禮貌行為，營造良好的校園文化氛圍。12月中旬，聯(lián)合師大青年志愿者協(xié)會的同學(xué)們在惟義樓進行了文明宣傳活動。通過宣傳標(biāo)語的張貼，有效促進了惟義樓的文化建設(shè)，參與者們更加認(rèn)識了文明行為的重要性。

d)新加工完善了各樓棟的直飲水系統(tǒng)，并做好了管控工作。

e)將惟義樓多年堆放樓梯下的桌椅進行清理歸類擺放，供同學(xué)們自習(xí)使用，這樣在將廢棄雜物重新利用的同時又方便了同學(xué)們的學(xué)習(xí)。

f)各樓棟出入口新安裝了防護網(wǎng)系統(tǒng)，增加了各樓棟門面的溫馨提示牌，方便師生查找教室、緊急疏散；做好溫馨提示張貼工作，提醒師生注意出行、防盜。

g)協(xié)同部門主要人員下樓棟走訪各學(xué)院，與學(xué)院溝通交換意見，切實做好服務(wù)師生工作，提升滿意度。

四、不足之處

1、政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高。

2、說話語調(diào)比較高，脾氣急躁，與不了解自己的人接觸，容易造成誤解。

總之，在一年任職期間，本人做了一些應(yīng)做的工作，也留下了不足與缺憾，我將努力發(fā)揚黨員的帶頭精神，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為集團的建設(shè)和發(fā)展盡自己的綿薄之力，在崗位上踏實工作，并在今后的工作中努力改進不足之處，去其糟粕，借鑒更新先進管理模式，力爭把工作做得更有活力、更有成效，推動集團本部門工作更上一個臺階。請各位多進行批評和指教！

02

2015年是學(xué)校的綜合改革、重點建設(shè)年，后勤公司在學(xué)校綜合改革的大環(huán)境下不斷銳意進取、改革創(chuàng)新，各項工作取得了較大的進步。我作為辦公室的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，自身素質(zhì)有了進一步提高，為全面履行好職責(zé)打下了良好基礎(chǔ)�，F(xiàn)就自己的一年來的思想、作風(fēng)和工作情況進行述職，請同志們給予批評指正。

一、學(xué)習(xí)方面

辦公室作為綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)部門，對各方面知識和能力都有一定的要求，因此必須不斷加強學(xué)習(xí)，才能更好地勝任工作。2015年根據(jù)自己的工作職責(zé)，我重點學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容：一是學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神以及“三嚴(yán)三實”專題教育有關(guān)文件精神。二是了解高校綜合改革目標(biāo)，熟悉學(xué)校年度工作要點，學(xué)習(xí)領(lǐng)會學(xué)校及公司的有關(guān)會議、文件精神，認(rèn)真消化精煉后做好落實工作。三是加強文字寫作能力學(xué)習(xí)，努力做到文字與后勤工作實踐相結(jié)合。一年來，通過向同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，拓寬思路，增強了自身素質(zhì)，適應(yīng)了不斷變化的工作需要。

二、工作方面

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成后勤體制改革方案的起草修訂工作。2015年年初，學(xué)校啟動了后勤管理體制改革工作，其中改革方案的起草任務(wù)由后勤公司負(fù)責(zé)。為做好此項工作，公司成立了后勤體制改革工作小組，我主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷修訂、完善方案。為此，我深入了解省內(nèi)外高校后勤管理體制情況，認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校后勤改革目標(biāo)，原則等精神，了解職工股份情況，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定政策，力求修訂的方案符合領(lǐng)導(dǎo)意圖，切合學(xué)校實際。

2、認(rèn)真完成各類文稿的撰寫工作。文稿撰寫是辦公室日常工作的重要內(nèi)容之一，如何適應(yīng)新形勢，不斷提高文稿質(zhì)量，是擺在我面前的一項重要任務(wù)。為此我堅持平時多積累，做到“兩多一勤”，即多聽、多記，勤歸納。力爭自己所撰寫的文稿有內(nèi)容、有特點。在工作總結(jié)上力求全面準(zhǔn)確、重點突出，能反映各部門工作面貌，體現(xiàn)工作的亮點特色；在會議發(fā)言、講話稿上力求深刻體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，切合后勤實際。在會議紀(jì)要、各類通知等文稿上力求及時、簡練，準(zhǔn)確。2015年共擬寫各類工作報告、活動方案等材料20多份，約6萬余字；下發(fā)各類通知30余份，總經(jīng)理辦公會紀(jì)要16次。

3、做好文件檔案管理。及時做好文件收發(fā)、歸檔，上傳下達工作。把工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。今年按照學(xué)校的要求，重點對公司“三嚴(yán)三實”專題教育活動、領(lǐng)導(dǎo)班子和處級領(lǐng)導(dǎo)干部考核、民主生活會、黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)材料進行了整理、分類和歸檔。

4、做好各類會務(wù)工作。堅持仔細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司召開的各類會議，如黨總支會議、支部書記會議、民主生活會、學(xué)習(xí)報告會等。做好會前準(zhǔn)備、會中記錄及會后督辦等各環(huán)節(jié)工作。

5、做好宣傳報道工作。與辦公室其他同志團結(jié)協(xié)作，共同完成有關(guān)會議、活動等方面的宣傳報道任務(wù)，本年度個人撰寫新聞稿件20余篇。

6、落實公司各項黨務(wù)工作。2015年，主要協(xié)助黨總支書記做了以下工作。

（1）積極推進公司“三嚴(yán)三實”專題教育活動。制定公司“三嚴(yán)三實”

專題教育活動方案；開展了三個專題共9次的學(xué)習(xí)研討活動；查擺了公司26個問題清單；開展了征求意見座談會，按要求召開了“三嚴(yán)三實”專題民主生活會。

（2）開展黨的理論學(xué)習(xí)和宣傳活動。編印了2本《黨員學(xué)習(xí)手冊》，做到人手一冊；組織黨員干部觀看《反腐警示錄》，組織參觀了萬家?guī)X大捷紀(jì)念園，廉政教育基地，舉辦了《適應(yīng)反腐新常態(tài)，提高拒腐防變能力》、《依法治國與依法治企》、《全面建成小康社會的決勝綱領(lǐng)》等學(xué)習(xí)報告會。

（3）做好發(fā)展黨員工作。規(guī)范、整理、審核發(fā)展黨員相關(guān)材料。按時上報備案表。2015年度發(fā)展預(yù)備黨員3人，入黨積極分子3人，新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系5人。

（4）按時完成2015年度黨內(nèi)統(tǒng)計年報表、黨員信息庫更新、黨費收繳等工作。

三、在工作作風(fēng)和道德修養(yǎng)方面

辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”， 加班加點到深夜是工作的常態(tài)之一，因此需要有較強的工作責(zé)任心、大局意識和團隊精神，工作中我能正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，做到默默無聞、甘于奉獻、誠實敬業(yè)。

四、廉潔自律方面

本人牢固樹立廉潔自律、艱苦樸素和遵紀(jì)守法意識，謹(jǐn)于言，慎于行，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，誠懇待人、團結(jié)同志，與人為善。

2015年本人較好地完成了各項工作任務(wù)，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與信任，感謝各位同事的支持與幫助。工作中本人也存在不少缺憾，一是到一線了解情況較少，開拓創(chuàng)新的思路不夠多；二是知識結(jié)構(gòu)、能力水平有限，工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高；三是工作繁忙、身體不適時有急躁情緒，考慮問題不夠周全。2016年，我將牢固樹立“后勤工作無小事”的責(zé)任意識，不斷增強工作主動性，努力提高工作能力，在本職崗位做出自己的貢獻。我堅信遇到事情只要用心努力去做，就一定能夠做好。

謝謝！

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