2018年關(guān)將近，社會(huì)各行各業(yè)都在忙著準(zhǔn)備年終總結(jié)報(bào)告吧，你是不是已經(jīng)焦頭爛額？不要急，今天小編整理了一些關(guān)于科室主任年度工作總結(jié)的范文模板供大家參考，希望可以幫助到有需要的朋友！

01

科長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)。××年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想品德方面

在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和jzm同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。最近，自己又結(jié)合黨的十六大的召開(kāi)和×××委八屆二次全會(huì)的召開(kāi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了jzm同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會(huì)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)注意事業(yè)新局面》的報(bào)告和張立昌同志在市委八屆二次全會(huì)上的講話，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。

在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了×××年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開(kāi)展。

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)

按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

02

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和政策水平

本人自20PC年擔(dān)任組織委員以來(lái)，注重加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。同時(shí)，積極開(kāi)展支部各種活動(dòng)。如開(kāi)展創(chuàng)建“示范支部”、保持黨員先進(jìn)性教育，“八桂先鋒行”、扶貧濟(jì)困捐資等活動(dòng)，成效顯著。局支部連續(xù)多年被區(qū)委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。本人獲“樹(shù)組工干部形象”征文比賽三等獎(jiǎng)、區(qū)黨史知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)征文比賽三等獎(jiǎng)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平

近年來(lái)，本人參加了國(guó)家財(cái)政部舉辦的“提高管理水平，推進(jìn)管理科學(xué)化進(jìn)程”培訓(xùn);自治區(qū)財(cái)政廳舉辦的“全區(qū)政府收支分類改革”、“財(cái)政總賬業(yè)務(wù)”、“政府債務(wù)”培訓(xùn);自治區(qū)保密局舉辦的“計(jì)算機(jī)安全與保密管理”培訓(xùn);市財(cái)政局舉辦的“財(cái)政改革理論與實(shí)踐”培訓(xùn)、“國(guó)庫(kù)集中支付管理改革”、會(huì)計(jì)后續(xù)教育培訓(xùn);區(qū)舉辦的全區(qū)行政執(zhí)法培訓(xùn)、20PC年青年干部培訓(xùn)班、20PC年青年干部(副科級(jí)后備干部)培訓(xùn)班，并通過(guò)了全區(qū)行政執(zhí)法資格統(tǒng)一考試，提高了業(yè)務(wù)技能和工作能力。本人平時(shí)注重對(duì)財(cái)政熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，已發(fā)表財(cái)經(jīng)14篇，其中：國(guó)家級(jí)3篇、自治區(qū)級(jí)8篇、市級(jí)2篇;獲獎(jiǎng)11篇，其中：自治區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)1篇，獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10篇。

三、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，做好時(shí)期的財(cái)政工作

本人先后在辦公室、預(yù)算股工作，擔(dān)任辦公室主任、預(yù)算股長(zhǎng)職務(wù)，使自己的組織能力、業(yè)務(wù)能力得到了提高。本人在2002年6月至2004年10月?lián)�任辦公室主任期間，一是樹(shù)立“大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”，做好局機(jī)關(guān)事務(wù)管理和服務(wù);二是發(fā)揮“參謀”助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;三是發(fā)揮“橋梁”作用，做好股室和部門的協(xié)調(diào)工作四是發(fā)揮“窗口”示范作用，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，提升機(jī)關(guān)整體形象，得到群眾的好評(píng)，

我局連續(xù)多年榮獲“市財(cái)政信息工作先進(jìn)單位”，局辦公室榮獲“區(qū)黨政辦公室系統(tǒng)先進(jìn)單位”，本人榮獲“區(qū)黨政辦公室系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”。

2004年11月至今，本人在擔(dān)任預(yù)算股長(zhǎng)(20PC年3月起兼任區(qū)小汽車定編辦主任)期間，立足本職，開(kāi)拓創(chuàng)新，大力推進(jìn)財(cái)政改革，做好全區(qū)財(cái)政預(yù)算管理工作。

一是認(rèn)真做好全區(qū)財(cái)政預(yù)算、決算工作。堅(jiān)持“量辦而行，量財(cái)辦事”、“保證重點(diǎn)，壓縮一般”的原則，做好區(qū)本級(jí)部門預(yù)算、全區(qū)年初預(yù)算、年度決算和預(yù)算調(diào)整方案的編制工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、工作量大的情況下，利用公休假日和晚上進(jìn)行加班加點(diǎn)，按時(shí)提交區(qū)人大討論。同時(shí)，認(rèn)真做好年度財(cái)務(wù)決算各項(xiàng)工作。20PC年度、2006年度的基建決算報(bào)表、部門決算報(bào)表均分別獲市局一、二等獎(jiǎng)。

二是強(qiáng)化預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。按照年初人大通過(guò)的預(yù)算計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行;制訂了《區(qū)本級(jí)財(cái)政性資金支出審批管理辦法》，并經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議批準(zhǔn)實(shí)施，規(guī)范了資金撥付的管理;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、扶貧、社保、教育、文化、衛(wèi)生各項(xiàng)專項(xiàng)資金的跟蹤管理，切實(shí)提高資金的使用效益。

三是與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極推進(jìn)財(cái)政改革。--深化部門預(yù)算改革，推動(dòng)公共財(cái)政建設(shè)。不斷細(xì)化支出科目，努力提高預(yù)算編制的科學(xué)性;改進(jìn)和完善區(qū)本級(jí)部門預(yù)算報(bào)送內(nèi)容和形式，實(shí)行部門預(yù)算的單位由2004年的58個(gè)擴(kuò)大到20PC年的66個(gè)，并從20PC年起將鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校收支全部納入?yún)^(qū)本級(jí)預(yù)算;全面實(shí)施預(yù)算內(nèi)、外資金統(tǒng)籌安排的綜合預(yù)算，增強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控能力。

--實(shí)行政府收支分類改革，規(guī)范政府收支分類體系。根據(jù)國(guó)務(wù)院的部署，從20PC年1月1日起，在全國(guó)實(shí)行新的政府收支分類科目，是建國(guó)以來(lái)我國(guó)財(cái)政收支分類統(tǒng)計(jì)體系的一次重大改革。我區(qū)實(shí)現(xiàn)了20PC年采用新的政府收支科目編制部門預(yù)算和人大預(yù)算，順利完成了改革任務(wù)。

03

回顧到縣委組織部一年來(lái)的工作，整體感覺(jué)任務(wù)多、要求高、節(jié)奏快、收獲大。在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，自己在本職崗位上認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)以下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。

一是積極參加集中學(xué)習(xí)。參加部機(jī)關(guān)組織的每周集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記并撰寫(xiě)心得體會(huì)、思考性文章。二是認(rèn)真展開(kāi)個(gè)人自學(xué)。平時(shí)在工作之余，我堅(jiān)持通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)廣泛瀏覽經(jīng)濟(jì)、科技、金融、法律、文化等方面知識(shí)。學(xué)習(xí)黨的建設(shè)和組工干部工作方面的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己盡快熟習(xí)組織部分的基本情況和業(yè)務(wù)職能，通過(guò)業(yè)務(wù)上的精通，增進(jìn)和保證作風(fēng)上的公道正直。三是虛心向他人學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)、生活、工作中我虛心向工作對(duì)象和四周的同道學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做人、做事的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)推開(kāi)工作，努力使自己成為一位組織工作的行家內(nèi)行。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己對(duì)組織工作有了深進(jìn)了解，也使我從思想上接受了洗禮，得到的不單單有知識(shí)，還有很多做人的道理，更有對(duì)很多事物全新的思考方式和思惟角度，使我個(gè)人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有了一定程度的進(jìn)步。

二、老老實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，謹(jǐn)言、慎行用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)組工干部的良好形象。

在學(xué)習(xí)、工作中我做到了思想上坦坦蕩蕩，光明磊落，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)做事。時(shí)刻牢筑道德底線，用理智駕馭情感，以原則規(guī)范言行，時(shí)刻保持謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、時(shí)刻保持頭腦蘇醒。做到了管住自己的嘴，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的的不問(wèn)，不傳謠信謠，不跑風(fēng)漏氣、不發(fā)表任何偏向性意見(jiàn)，做到了嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)守機(jī)密。對(duì)待工作不挑三撿四、不拈輕怕重，不敷衍，不偷懶，不應(yīng)付，盡自己最大的努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。生活中，我為人低調(diào)、老實(shí)慎重，與親戚鄰里相處和睦，生活習(xí)慣積極健康，無(wú)不良嗜好。

三、以高度的責(zé)任心，積極主動(dòng)、兢兢業(yè)業(yè)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1—7月份在創(chuàng)先辦承當(dāng)內(nèi)務(wù)工作，做好了辦公室文件的收發(fā)、登記、運(yùn)轉(zhuǎn)和管理;領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦件的催促落實(shí);辦公室文件材料的錄進(jìn)印刷;起草了部份創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、匯報(bào)、總結(jié)等材料;做好了干部下基層活動(dòng)月情況搜集、整理及報(bào)送工作;及時(shí)把握全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的進(jìn)展情況，對(duì)主要經(jīng)驗(yàn)、存在題目及時(shí)進(jìn)行匯總分析，做好了《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》編發(fā)。參與了記念建黨90周年征文比賽、演講賽、表彰大會(huì)等系列活動(dòng)的策劃準(zhǔn)備。

8月份以后在基層辦工作期間， 做好了組織史資料四卷本資料的搜集整理，協(xié)助黨研室完成了征求意見(jiàn)稿。做好了大組工網(wǎng)的安全、運(yùn)行、使用管理和黨員遠(yuǎn)程教育組織部機(jī)關(guān)站點(diǎn)的維護(hù)管理播放工作。參與了全縣公然提拔領(lǐng)導(dǎo)干部，縣村“兩委”換屆動(dòng)員部署暨創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、升級(jí)晉檔活動(dòng)推動(dòng)會(huì)等大型會(huì)議的準(zhǔn)備工作。積極參加部里安排的各項(xiàng)活動(dòng)。平時(shí)做好了部里展開(kāi)各項(xiàng)活動(dòng)及重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)導(dǎo)工作，全年共撰寫(xiě)各類信息15篇，在市級(jí)以上媒體上稿9篇。

四、存在題目及不足。

一是學(xué)習(xí)不夠。常常借口工作忙而忽視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)組織工作理論業(yè)務(wù)知識(shí)沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)研究，把握的不夠準(zhǔn)、不夠深、不夠透，對(duì)課外書(shū)籍讀得未幾，知識(shí)面不廣。

二是宣傳不夠。對(duì)組織工作信息敏感性不夠，對(duì)工作的總結(jié)、發(fā)掘、提煉意識(shí)不強(qiáng)，信息的搜集、寫(xiě)作和編輯的基本方法有待進(jìn)步。

三是創(chuàng)新不夠。思惟不夠活躍，只知道循序漸進(jìn)，不能做到有所創(chuàng)新，工作缺少亮點(diǎn)和特點(diǎn)。

04

20xx年以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。

是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jī)，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達(dá)98%以上，診斷符合率達(dá)98%，年收入達(dá)498萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。

今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠(chéng)信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。

三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督�？剖宜�有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

(1)入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴(yán)格用藥;

(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù);

(3)出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

五、通過(guò)宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報(bào)宣傳，空前“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起，更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛(ài)，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。

六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著突出�？铺厣�，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。

(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。

(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。

(4)大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。

八、不足之處

“誠(chéng)信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀，沒(méi)有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写�提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強(qiáng)的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!

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