?除夕將至，工作忙到飛起。雙旦作為春節(jié)前最后一個假期真不是白瞎的，周末都被逼無奈的開起了加班模式。一邊在糾結(jié)今年春節(jié)要不要回家，一邊工作任務(wù)繁重女朋友鬧情緒來不及哄，偏偏這時候領(lǐng)導(dǎo)還來催你交年終總結(jié)……

這種快要被逼的精神分裂的酸爽，我懂。不對我比你好一丟丟，我沒有女朋友要哄哈哈。

算了算了，看你們那毫無頭緒的樣子今天就教教你們怎么寫年終總結(jié)吧。

開始之前，我們先要明白什么是年終總結(jié)：

年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。

年終總結(jié)的主要內(nèi)容一般包括：

⒈總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。

這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

非官方說法：還有什么領(lǐng)導(dǎo)讓你告訴他們你都干了什么他們都想看到的事情。

⒉成績和缺點。這是總結(jié)的中心。

總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。正視自己的優(yōu)點和缺點，它們是我們進(jìn)步的動力和努力的方向。

成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

非官方說法：這么正大光明的邀功機會一年就這么一次好嘛！還不把握好等什么時候？

⒊經(jīng)驗和教訓(xùn)。

經(jīng)歷和經(jīng)驗的差距就在于你有沒有能夠很好的進(jìn)行總結(jié)和反思，只有經(jīng)過反思才能有進(jìn)步。

工作一年，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，讓它們對我們今后的工作能夠產(chǎn)生實質(zhì)性的幫助。

非官方說法：趕緊的，去年犯了什么錯洗白的時候到了。

⒋今后的打算。

根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

非官方說法：領(lǐng)導(dǎo)年終獎您就放心交給我吧，我不會跑路的。

根據(jù)年終總結(jié)的四大內(nèi)容，我們一般將年終總結(jié)分為四個部分：標(biāo)題，前言，主體，和結(jié)尾。按順序與上述四部分內(nèi)容對應(yīng)。

相信大家看到每一部分的“非官方說法”后，對于年終總結(jié)的目的大概心里有點逼數(shù)了：要讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己是個有內(nèi)涵、有條理、有分寸、知輕重還值得信賴的小伙伴！

所以我們的年終總結(jié)最基本的要求（要點）就是一定要體現(xiàn)這四點！

有內(nèi)涵：

我們這一年天天加班絕對不是在演戲，是真的！不信你看。不對，是不是感覺不知道從哪里說起？別急。

我們可以建立一個坐標(biāo)系，橫向為時間推移、縱向為職責(zé)脈絡(luò)。

橫向時間條理：全面收集材料，把年初到年底所有做過的工作梳理一遍。每個月，每個時間短你都做了什么先羅列出來。

縱向職責(zé)脈絡(luò)：按照你所從事的工作內(nèi)容，將其分們別類并材料一項一項分們別類的進(jìn)行匯總、梳理。

然后將收集整理好的材料匯聚到一起，放到坐標(biāo)系里就有了滿滿的邀功底氣了有木有！

有條理：

邀功這種事我們不能心急，要慢慢來一件件證據(jù)砸在領(lǐng)導(dǎo)眼前。要相信領(lǐng)導(dǎo)都是有大智慧的，年終獎什么的只要你能說服他。要怎么說？

先說今年的工作概況：給今年的工作下一個整體的結(jié)論。

然后介紹一下今年的工作詳情：詳細(xì)的表述你負(fù)責(zé)的每項工作的結(jié)果、取得的成績和積累的經(jīng)驗。

接下來要說一說自己存在的不足和問題：一定要體現(xiàn)你對工作的深層次認(rèn)識和思考，最好要獨立出來作為一個部分。

最后還要記得說明一下明年對工作的預(yù)期和大體計劃，能列出關(guān)鍵事項更好。

知輕重：

做事情怎么能沒有分寸呢？邀功請賞一定要挑有分量的牌打啊，但是記得不要甩桌子！輕拿輕放懂不懂？

寫的時候一定要注意內(nèi)容要翔實、重點要突出，寫清楚自己是怎么做的、有什么考慮、取得了什么成效、具體事例和數(shù)據(jù)有的話都甩出來。

當(dāng)然這些都要挑我們業(yè)務(wù)方面的重點，比如所承擔(dān)和參加工作中的重點、難點工作，最好是有較強創(chuàng)新性的、有明顯成效的工作。

另外參加的重要會議和重要的培訓(xùn)也是很重要的，它們本身就是代表領(lǐng)導(dǎo)對你的認(rèn)可，這種時候就需要提醒一下領(lǐng)導(dǎo)。但是不能忘了寫一寫你參加這些有什么大的收貨和感受。

有分寸：

雖然是領(lǐng)導(dǎo)讓你邀功請賞，但是這也是領(lǐng)導(dǎo)的終極考驗。我們一定要知道分寸，吃香不能太難看。

在講我們成績的時候，一定要力求實事求是不要玩那些虛的。領(lǐng)導(dǎo)都是睿智的，評價這種事情要教給領(lǐng)導(dǎo)。我們只需要很“客觀”的將事實結(jié)果呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)即可。

講內(nèi)容的時候，我們要注意表達(dá)清楚不要讓領(lǐng)導(dǎo)有什么誤會。

哪些是我們“承擔(dān)”的，哪些是“參與”的，哪些是“配合”的等等一定要注意，不要被認(rèn)為好大貪功，也不要膽小怕賞。這兩種兵都是難堪大用的。

講不足的時候，劃重點了�。�！一定要突出針對性，就事論事。深入剖析工作中值得思考總結(jié)的內(nèi)容。

不要回避問題，不要避重就輕，領(lǐng)導(dǎo)不是傻子，所有眼睛也都在盯著你，深刻檢討是最好的將功補過。

更不要挑些無關(guān)痛癢的小問題一筆帶過。犯錯不可怕，不知悔改才不可饒恕。

同樣的我們寫的時候也要注意一些常犯的錯誤不能再犯，否則說的再漂亮都等于在扇自己的耳光。

錯誤示范1：頭重腳輕

對于一年的工作總結(jié)面面俱到、事無巨細(xì)，導(dǎo)致總結(jié)的前半步分內(nèi)容過多篇幅明顯大于后半部分�？偨Y(jié)總結(jié)，總是為了結(jié)。要分清楚我們（領(lǐng)導(dǎo)）的核心目的。

錯誤示范2：平鋪直敘

對于一年的工作按照條目分段來寫，某個時期干的工作和取得的成績都很全面，但是像是在記流水賬好比“生前回憶錄”。

錯誤示范3：缺少亮點

光顧著總結(jié)成績沒有經(jīng)驗措施成果和影響的總結(jié)。要知道就算你的工作本身就是記流水賬的會計也是可以寫出漂亮的總結(jié)的，要錢的時候麻煩你動動腦子。

錯誤示范4：缺乏分析

只是總結(jié)成績，不會發(fā)現(xiàn)問題。明擺著告訴領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究�；蛘咧惶岢隼щy卻給不出建設(shè)性的改正意見也是一樣。

錯誤示范5：輕描淡寫

極簡風(fēng)，所有事情都如蜻蜓點水一般，一年的工作草草兩頁紙完事。好好的邀功機會就這樣變成了送命的了。

錯誤示范6：空話官腔

班門弄斧自尋死路的典型，生套活動和口號而不提具體做了哪些工作，讓人不知所云厭煩至極。

一個好的年終總結(jié)需要的是一定的技巧和一定的創(chuàng)新。不管是標(biāo)題還是內(nèi)容上不強求讓人耳目一新但求舒適整潔。

具體操作的時候我們可以嘗試這樣：

在標(biāo)題上：

一般來說采用“總結(jié)單位+時間+內(nèi)容+總結(jié)”結(jié)構(gòu)，雖然是工作中慣用格式但未免太過無趣、刻板。

我們可以嘗試定個主題，將上述結(jié)構(gòu)拆分作廢一個個副標(biāo)題而把主題做好做美。

在語言上：

總結(jié)報告的語言特色應(yīng)該平實、簡介、生動，也需要適當(dāng)?shù)撵`巧。多用敘述和議論的手法來描寫，如果文采足夠最好可以有一兩句妙語能夠讓人記得住。

在結(jié)構(gòu)上：

總結(jié)的格式大都是兩段式或三段式，但常規(guī)的同樣也是沒有新意。不管你是時間線還是邏輯線也不管事順序還是倒敘，只要能夠合理運用條理清晰都可以嘗試。

在材料上：

總結(jié)中的材料要適量、準(zhǔn)確而典型。盡量要做到挑選最突出、最有特色的案例來進(jìn)行說明。

另外在提供數(shù)據(jù)的時候，一定要注意如何解讀。同樣的數(shù)據(jù)如何解讀是關(guān)鍵。如：

在細(xì)節(jié)上：

同樣的文章不同的人抄寫，產(chǎn)生的效果差距是巨大的。雖然內(nèi)容沒有變化但是格式真的很重要。需要制表的時候千萬不要偷懶只是列出來，可以的話一定要記得排版，修改細(xì)節(jié)。

曾子曰：“吾日三省吾身。”開玩笑歸開玩笑，書寫工作總結(jié)是一個自我反省的過程，它是對自己工作的梳理，更是自我總結(jié)學(xué)習(xí)、對個人成長有益的工作。

我們絕對不應(yīng)該把年終總結(jié)當(dāng)作一項給領(lǐng)導(dǎo)交差的政治性任務(wù)，帶有被迫性去執(zhí)行。它一定程度決定你的年終獎但更重要的它是你升職加薪奠定基礎(chǔ)。

想要縱橫職場，先從小事開始。比如寫好一份年終總結(jié)。

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