職場不焦慮:玩轉(zhuǎn)管理九宮格,識別領(lǐng)導(dǎo)五類人!走心說透!人在職場,領(lǐng)導(dǎo)和員工是企業(yè)經(jīng)營管理中的主要角色,領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系構(gòu)成了職場人際關(guān)系的核心。要想有效開展工作,作為領(lǐng)導(dǎo),了解每個員工下屬的能力和風(fēng)格特點(diǎn)是管理者者的基本功;同時,作為員工也要清楚領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格,二者契合,才會工作高效順暢,人際關(guān)系暢通。當(dāng)然,這是理想狀態(tài)。
實(shí)際職場中,領(lǐng)導(dǎo)處于相對優(yōu)勢地位,員工處于相對信息不對稱的位置。所以,領(lǐng)導(dǎo)了解員工會相對容易一些,而員工準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,還是有些挑戰(zhàn)的,尤其是對那些不太善于溝通和交際的職場人士來說,更是這個樣子。但是,對員工而言,如果不能很好地了解上司領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格,也就不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)的行為,由此產(chǎn)生的工作不順,又會帶來或多或少的職場焦慮。
說白了,不了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,只低頭干活,未必讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,很可能會莫名其妙地要吃些苦頭。盡管有時候有點(diǎn)冤,但這是現(xiàn)實(shí),因?yàn)槟悴恢李I(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的點(diǎn)在哪里,自己認(rèn)為做好的,未必是領(lǐng)導(dǎo)想要的。
那么,如何才能快速通過職場觀察和日常工作互動,很快快速識別出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格呢?
下面,老萬結(jié)合自己的管理經(jīng)驗(yàn),借助于非常有名的管理實(shí)用小工具——管理五方格理論,給出不同領(lǐng)導(dǎo)的畫像,給大家做個逆向解讀,便于實(shí)際職場中,大家能夠按圖索驥,學(xué)以致用:
那么,什么是管理方格理論呢?
管理五方格理論,是由由美國羅伯特·布萊克和簡·莫頓于1964年借鑒四分圖提出的。他們使用自己設(shè)計(jì)的一張縱軸和橫軸各9等分的方格圖?v軸和橫軸分別表示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對人和對生產(chǎn)的關(guān)心程度。第1格表示關(guān)心程度最小,第9格表示關(guān)心程度最大。全圖總共81個小方格,見下圖:
職場不焦慮:玩轉(zhuǎn)管理九宮格,識別領(lǐng)導(dǎo)五類人!走心說透!(長)
下面是關(guān)鍵,就是圖中標(biāo)出的五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式
根據(jù)企業(yè)管理者“對業(yè)績的關(guān)心”和“對人的關(guān)心”程度的組合,可以將領(lǐng)導(dǎo)分成5大類:
1——1.1 貧乏型(虛弱型領(lǐng)導(dǎo))
這類管理者,對工作和對人都極不關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)者只做維持自己職務(wù)的最低限度的工作,只要不出錯,多一事不如少一事,因此被稱為“貧乏型的管理”。說白了,這類管理者,對業(yè)績和對人關(guān)心都少,實(shí)際上,他們已放棄自己的職責(zé),只想保住自己的地位。
貧乏型領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)際職場中對應(yīng)哪類管理者呢?
這類領(lǐng)導(dǎo),就相當(dāng)于我們大學(xué)考試?yán)锏?ldquo;60分萬歲”的學(xué)生,及格不掛科就行。比如,那些快退休的領(lǐng)導(dǎo)就這樣,基本職業(yè)生涯到站了,就等著退休了,凡事能過去就行,所以,跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)混,你不能太較真,也不能給他填更多麻煩,否則會惹領(lǐng)導(dǎo)煩;另外一種情況,就是可能要調(diào)離,或者鬧情緒的那種管理者,只要部門正常運(yùn)行,就可以了。
跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)混,基本上沒多大前途,要不轉(zhuǎn)崗,要不暗送秋波,和未來的下一任及早建立聯(lián)系,但是不要壞了規(guī)矩,還要這樣的領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,否則,他幫不了你多少,但他毀你,分分鐘的事。
我們每個人都有退休的那一天,或許到時候我們就理解這種貧乏型領(lǐng)導(dǎo)了,不是沒有上進(jìn)心,是沒有必要了,理解了,想通了,你也就不會出現(xiàn)職場焦慮了。
2——9.1 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
這類管理者,對工作任務(wù)和業(yè)績極為關(guān)心,但忽略對人的關(guān)心。這種領(lǐng)導(dǎo)極為專權(quán),作風(fēng)專制,他們眼中沒有鮮活的個人,只有需要完成生產(chǎn)任務(wù)的員工,他們唯一關(guān)注的只有業(yè)績指標(biāo);對員工強(qiáng)調(diào)有效控制,努力完成各項(xiàng)工作,因而被稱為“獨(dú)裁、重任務(wù)的管理者” 。
任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)際職場中,對應(yīng)哪類管理者呢?
其實(shí),聰明的職場人生已經(jīng)有感覺了,這類領(lǐng)導(dǎo)典型的就是那些工作狂,什么996啊,下了班也不回家,加班是常識,就是不停的壓任務(wù),趕進(jìn)度,家人生病,自己有事,都不理解,沒準(zhǔn)周末假期、夜里都有可能給你打電話談工作,是職場上沒有人情味的那種。這類領(lǐng)導(dǎo),有的情商特別低,說話經(jīng)常傷下屬的心。
但跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干也有好處,比如,學(xué)本事快,最后績效工資啥的,還是不錯的,就是苦了點(diǎn)。
和這里領(lǐng)導(dǎo)做下屬,首先要有個效率觀念,別讓自己拖了后腿,能力是第一位,在此基礎(chǔ)上,也讓對方知道你最在乎的是什么,這類領(lǐng)導(dǎo)很聰明,也不是見誰都咬。其實(shí),他們這么努力,也是為了更好地表現(xiàn)自己,希望自己得到更高層的賞識,當(dāng)然,也有些性格特殊的情況除外,比如婚姻不順,老大不小的還單身,也沒有別的愛好等等。當(dāng)然,別誤會,這里沒有歧視職場單身領(lǐng)導(dǎo)的意思啊。
職場上,遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo),千萬別硬碰硬,最好智取,否則吃虧的一定是自己,并且來的非常快,千萬別試!
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3——1.9 鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)
這類管理者,特別關(guān)心人,但業(yè)績和任務(wù)關(guān)心少,努力營造一種人人得以放松,感受友誼與快樂的環(huán)境,但對協(xié)同努力以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)并不熱心。重視人際和諧但管理效果脆弱,因而被稱為“鄉(xiāng)村俱樂部型的管理”。
俱樂部型領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)際職場中,對應(yīng)哪類管理者呢?
應(yīng)該說,職場上,遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo),平常工作還是比較開心的,大家關(guān)系融洽,團(tuán)隊(duì)氛圍很好,但是不出活,要想拿到好的業(yè)績的員工,就有點(diǎn)郁悶了。我們經(jīng)常說的領(lǐng)導(dǎo)是個好人,大多指的是這類人。和這類領(lǐng)導(dǎo)相處,記著,要合群,少和同事發(fā)生沖突是關(guān)鍵,這樣的領(lǐng)導(dǎo)也比較好面子,俱樂部嘛,一定HAPPY,這也是鄉(xiāng)村俱樂部性領(lǐng)導(dǎo)傲嬌的地方。
4——5.5 中庸型領(lǐng)導(dǎo)(中間型)
這類管理者,職場上,也叫小市民式領(lǐng)導(dǎo)者:既不過于關(guān)心人,也不過于重視任務(wù),程度適中,強(qiáng)調(diào)適可而止。這種領(lǐng)導(dǎo)者往往缺乏進(jìn)取心,樂于維持現(xiàn)狀,風(fēng)格中庸,不設(shè)置過高的目標(biāo),能夠得到一定的士氣和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)量,但不是卓越的;因此被稱為“中庸之道型的管理”。說白了,就是職場上,屬于哪種比上不足,比下有余的那類領(lǐng)導(dǎo)。
中庸型領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)際職場中,對應(yīng)哪類管理者呢?
這類領(lǐng)導(dǎo),屬于職場老司機(jī),也是老油條,業(yè)績不算好,也不算差,距表揚(yáng)還差點(diǎn),離批評還有些距離,人際關(guān)系也不是墊底的,屬于真正混職場的那種。凡是這樣的管理者,一般都和上面的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系差不了,情商還是畢竟高的,當(dāng)然,也有的確水平不咋地的。
職場上,和這樣的領(lǐng)導(dǎo)相處,要掌握好節(jié)奏,切記槍打出頭鳥,可以暗地里努力,不能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有野心,否則容易被干掉。這是我的個人看法,也可能是錯的,僅供參考。
5——9.9 團(tuán)隊(duì)型(協(xié)作型)
這類管理者,也稱理想式領(lǐng)導(dǎo)者:關(guān)心任務(wù)和關(guān)心人都達(dá)到最高點(diǎn),對工作和對人都很投入;人際和諧,任務(wù)完成出色,能使組織目標(biāo)和個人需求最有效地結(jié)合起來,在管理過程中把企業(yè)的生產(chǎn)需要同個人的需要緊密結(jié)合起來,既能帶來生產(chǎn)力和利潤的提高,又能使員工得到事業(yè)的成就與滿足。因而被稱為“戰(zhàn)斗集體型的管理”。
戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)際職場中,對應(yīng)哪類管理者呢?
戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo),屬于情商智商都非常高的那種,個人魅力也有,是職場上可遇不可求的的優(yōu)秀職業(yè)管理者。遇到了要珍惜,職來職往,在這樣的團(tuán)隊(duì)里,既學(xué)東西,又有氛圍,還有好的業(yè)績,不多說了,職場上,大家很容易就能看出來的。
職場不焦慮:玩轉(zhuǎn)管理九宮格,走心的職場朋友可能發(fā)現(xiàn)了,上面老萬才介紹了5種,剩下的4種見下圖,自己看看就清楚了:
職場不焦慮:玩轉(zhuǎn)管理九宮格,識別領(lǐng)導(dǎo)五類人!老萬加了4中,見紅三角形
職場不焦慮:玩轉(zhuǎn)管理九宮格,識別領(lǐng)導(dǎo)五類人!走心說透!希望對職場的你有所幫助,也歡迎各位職場朋友點(diǎn)評反饋,領(lǐng)導(dǎo)也好,員工也罷,其實(shí)是一個硬幣的兩面,誰也離不開誰,領(lǐng)導(dǎo)識別員工,員工清楚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,都有利于于工作,大家相互理解,相互契合,工作,人際關(guān)系都不事,對嗎?
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