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如何做一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工作匯報(bào)?如何做好年終總結(jié)匯報(bào)PPT?

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如何做一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工作匯報(bào)?請(qǐng)大家先閱讀大標(biāo)題,再帶著問(wèn)題閱讀演講逐字稿。

Kickoff

在開(kāi)始課程之前,希望大家都坐在電腦前,打開(kāi)PPT,提前下載并安裝好我提供的內(nèi)容。如果懶得一個(gè)個(gè)下,可以在公眾號(hào)后臺(tái)發(fā)送「年終總結(jié)」,直接下載課程中用到的全部素材,包括「PPT年終總結(jié)案例6個(gè)、Nordi Tools、PPT美化大師、PPT模板」,然后在大家聽(tīng)的過(guò)程中,希望能直接動(dòng)手操作,千萬(wàn)不要聽(tīng)聽(tīng)就算,也請(qǐng)大家重視我付出的心血。 

在傳遞信息量的情況下,大家希望做高大上、需要較多時(shí)間去說(shuō)明的匯報(bào)PPT,還是做一個(gè)更多信息量,更多讓領(lǐng)導(dǎo)去看的PPT??

原則上,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),要把情況、數(shù)據(jù)、趨勢(shì)盡可能翔實(shí)的列出來(lái),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的洞察力非常到位。給領(lǐng)導(dǎo)充足的信息有助于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

為什么我能夠給大家分享?我現(xiàn)在在某央企總部工作,近一年來(lái),發(fā)展規(guī)劃部給黨組(部級(jí))的匯報(bào)材料是我按照領(lǐng)導(dǎo)思路編制的。我歷任IBM的銷(xiāo)售、解決方案經(jīng)理;某甲方單位的項(xiàng)目主管,到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)近百人的團(tuán)隊(duì),PPT我不會(huì)假手他人,積累了比較多的經(jīng)驗(yàn),在這里分享給大家。

帶著問(wèn)題聽(tīng)課

希望大家在聽(tīng)課的時(shí)候,能夠帶著問(wèn)題來(lái),這樣我也能有針對(duì)性的進(jìn)行解答,優(yōu)先針對(duì)PPT已經(jīng)發(fā)給我、文字描述清楚、PPT水準(zhǔn)在中等以上的進(jìn)行分析。

一、公司業(yè)務(wù)分析

你到底對(duì)你所在單位有多深的了解?我并不清楚,但是從寫(xiě)好年終匯報(bào)的角度,單位的愿景、商業(yè)模式、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)、主要風(fēng)險(xiǎn),如果你希望匯報(bào)能夠出彩的話(huà),就絕不能僅僅把視線(xiàn)放在你手頭那點(diǎn)事兒,而要盡量符合公司戰(zhàn)略。

這絕不是你喊口號(hào)就能解決的事,而需要你在一周的閑暇時(shí)間,反復(fù)思考你所在單位的戰(zhàn)略方向和商業(yè)模式等信息,并嘗試著尋找跟自己工作的關(guān)聯(lián),這樣才能隱約尋找到靈感和方向。

具體案例放在后面講。

二、輔助工具

1 配色工具

Color Hex - ColorHexa.comAdobe Color CC

其實(shí)大家做PPT時(shí)都有思路,但是很多人真的是配色慘不忍睹,大紅配大綠,要么就是亮瞎人眼,要么就是看不清楚字體,上面兩個(gè)請(qǐng)大家務(wù)必牢記,雖然不能讓你立刻走上人生巔峰,但是能讓你做出中規(guī)中矩的PPT配色,這美觀(guān)程度就已經(jīng)超越了大多數(shù)人。 

2 PPT美化大師

提供內(nèi)容模板、資源廣場(chǎng)、形狀,讓你在寫(xiě)PPT之前,有充分的模板可以借鑒,可以參考一下高等級(jí)PPT的表現(xiàn)、內(nèi)容和動(dòng)畫(huà)都是怎么做的。相信大家都有基本的對(duì)美觀(guān)的判斷力,一個(gè)PPT做的好不好,對(duì)比一下就知道了。

而在高水平產(chǎn)品的基礎(chǔ)上再進(jìn)行一些微調(diào),補(bǔ)足內(nèi)容,這樣的話(huà)就不用把太多的精力花在展示上,而可以把自己的思路直接填寫(xiě)在模板里。

3 Nordi Tools

我自己須臾不可或缺的軟件,但是想捐助作者點(diǎn)錢(qián),卻找不到入口…… 我主要用他的對(duì)齊工具欄、取色器、一鍵改字體、生成全圖PPT等功能,節(jié)約了大量調(diào)整美化的時(shí)間。我會(huì)詳細(xì)介紹一下我是怎么用這個(gè)軟件的,也希望大家能跟我同步操作。

4 阿里巴巴矢量素材庫(kù)

Iconfont-阿里巴巴矢量圖標(biāo)庫(kù)

直接用搜索引擎搜一下就好,這里面有海量的圖標(biāo),大家都可以去里面搜索,我會(huì)詳細(xì)講一下。

5 PPT遙控器

只要手機(jī)和電腦在同一網(wǎng)內(nèi),就可以通過(guò)掃一掃,用手機(jī)遙控PPT了。百度難得的良心之作。

有了上面這幾個(gè)工具和軟件,我可以保證你的PPT水平已經(jīng)能達(dá)到中等水平了,剩下就是思路的體現(xiàn)。

三、反面教材

四、編制思路–換位思考

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1 你的老板關(guān)注那些點(diǎn)?

戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)、客戶(hù)、商機(jī)、目標(biāo)、問(wèn)題、以及思路和下一步工作。

2 你需要向老板匯報(bào)哪些點(diǎn)?

業(yè)績(jī)、客戶(hù)發(fā)展、商機(jī)、存在的問(wèn)題、你的工作思路、下一步工作計(jì)劃、建議和意見(jiàn)、哪些事情需要老板出面解決。

盡量用數(shù)據(jù)和圖表說(shuō)話(huà),展示差距、趨勢(shì)、份額等。

3 部門(mén)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)而你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)時(shí)

正常情況下,你會(huì)強(qiáng)調(diào)你們今年的團(tuán)隊(duì)工作沒(méi)有功勞也有苦勞,比如審核了多少個(gè)項(xiàng)目、推廣了多少次產(chǎn)品、跟多少開(kāi)發(fā)商或者裝修公司簽訂了合作協(xié)議、做了哪些宣傳工作、現(xiàn)在的生意主要是受政策影響,等等…… 但是,你要看你的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在關(guān)注的重點(diǎn)好嘛!如果你的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)還沒(méi)完成的時(shí)候,你講點(diǎn)他關(guān)注的好么?但是這些成果可以做幾張片子,用于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑,而匯報(bào)的時(shí)候可以不講。

那么你重點(diǎn)要講什么?

分析現(xiàn)在的業(yè)績(jī)情況。

目前的業(yè)績(jī)差離目標(biāo)還差多少?

為什么沒(méi)有完成業(yè)績(jī)?是客戶(hù)問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題、政策問(wèn)題?

今年因?yàn)榉N種原因沒(méi)簽的合同明年能不能簽?

接下來(lái)你準(zhǔn)備怎么改善業(yè)績(jī)情況?

需要領(lǐng)導(dǎo)提供哪些幫助?提點(diǎn)切實(shí)可行的。

你現(xiàn)在還有多少藏著的生意?怎樣能促進(jìn)在今年落實(shí)?需要哪些資源

你是如何落實(shí)公司/部門(mén)的戰(zhàn)略目標(biāo)的

4 部門(mén)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)而你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也不達(dá)標(biāo)時(shí)

分析你的業(yè)績(jī)情況,合同的落實(shí)情況,收入情況,接下來(lái)還能完成多少銷(xiāo)售額?怎么完成?

為你的領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)的匯報(bào)提供理由 

比如咱們是基于地產(chǎn)(住建部管)的金融行業(yè)(類(lèi)似基金+P2P),2016年的金融形勢(shì)大幅變換,很多擦邊球被叫停,比如鏈家的首付貸,政策的影響是不可抗力; 

比如因某些緣故,你的生意無(wú)法在今年落地;

為你的領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)的匯報(bào)提供利好消息 

明年你會(huì)采取哪些方法來(lái)改善業(yè)績(jī)情況?

共渡難關(guān),趕緊把手上藏著的項(xiàng)目拿出來(lái) 這可是表忠心的時(shí)候

你是如何落實(shí)公司/部門(mén)的戰(zhàn)略目標(biāo)的

5 你的團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)了?

那就輕松了,在匯報(bào)完業(yè)績(jī)后,你可以分享經(jīng)驗(yàn)和感悟,提出建議和意見(jiàn),分享你的工作思路,列出下一步需要部門(mén)支持的工作計(jì)劃。

業(yè)績(jī)完成了,恭喜你可以享受豐收的喜悅了。

五、工作匯報(bào)案例 30min

1 工作職責(zé)分配

團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)、人員組成、管理狀況,團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)圖 

2 業(yè)績(jī)分析

目前的業(yè)績(jī)差離目標(biāo)還差多少?

為什么沒(méi)有完成業(yè)績(jī)?是客戶(hù)問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題、政策問(wèn)題?

今年因?yàn)榉N種原因沒(méi)簽的合同明年能不能簽?

把關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的一些數(shù)據(jù)分類(lèi)組合,展示給領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看。這里詳細(xì)舉例說(shuō)明。

3 2017年預(yù)算和指標(biāo)

直接列數(shù)據(jù)表格,讓領(lǐng)導(dǎo)自己發(fā)問(wèn),你來(lái)回答。

4 工作中亮點(diǎn)

其實(shí)主要是創(chuàng)新點(diǎn)

舉例+現(xiàn)場(chǎng)討論

5 工作中主要困難

多提普遍性的問(wèn)題,如果提出自己的困難時(shí),請(qǐng)順便拿出你的幾種解決方案

舉例+現(xiàn)場(chǎng)討論

6 經(jīng)驗(yàn)分享

你在工作中的一些體會(huì),不要說(shuō)太多,一分鐘足矣。你的水平是好是壞,大家在平時(shí)的工作中都有一桿秤,所以過(guò)多的給自己貼金沒(méi)什么好處,但是反復(fù)強(qiáng)調(diào)也是給同事的洗腦過(guò)程,這其中的度如何把握,就要看你在生活中的經(jīng)驗(yàn)了,這就是中庸之道。

7 工作總結(jié)和建議

這是體現(xiàn)你的工作思路的地方

需要先跟學(xué)員互動(dòng)后再進(jìn)行歸納

8 明年工作計(jì)劃

你明年計(jì)劃如何開(kāi)展工作?比如我明年希望帶幾個(gè)人做一個(gè)解決方案庫(kù),把公司的主要產(chǎn)品和分布在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的解決方案,在了解以后重新寫(xiě)成Word和PPT,分出來(lái)初次拜訪(fǎng)、二次拜訪(fǎng)、三次拜訪(fǎng),這樣銷(xiāo)售在初步進(jìn)行交流時(shí),能夠逐步拋出更有價(jià)值的材料,而三次拜訪(fǎng)以后,就是業(yè)務(wù)專(zhuān)家的出場(chǎng)時(shí)間了。

六、正確的思路和工作方法比業(yè)績(jī)重要

不是說(shuō)業(yè)績(jī)不重要,沒(méi)有業(yè)績(jī)大家都可以考慮卷鋪蓋走人,但是思路和方法決定了能否可持續(xù)發(fā)展。在匯報(bào)完自身業(yè)績(jī)之后,如果領(lǐng)導(dǎo)不置可否,沒(méi)有提出針對(duì)性的問(wèn)題,那就說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)還想繼續(xù)聽(tīng)你講,那么就要闡述你的思路了。

委內(nèi)瑞拉的發(fā)展好不好?曾經(jīng)人均GDP排名前十,F(xiàn)在呢?瀕臨饑荒。

銷(xiāo)售導(dǎo)向的員工,一兩年業(yè)績(jī)好可能是運(yùn)氣,但是連續(xù)三年都能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)耐瓿芍笜?biāo),那才是真正的Big Sales。

這里跟大家強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),講PPT不是背稿子,要根據(jù)觀(guān)眾的反應(yīng)有針對(duì)性的講。就如同要根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略一樣。

七、深入了解業(yè)務(wù),編寫(xiě)匯報(bào)大綱

以我前幾天針對(duì)某家做的培訓(xùn)為例,這是我根據(jù)公開(kāi)材料對(duì)他們家做的分析,分析以后我就要寫(xiě)匯報(bào)大綱和主要內(nèi)容了。

未經(jīng)訓(xùn)練,很少有人的思路能夠考慮全盤(pán),所以我非常不建議想到一頁(yè)做一頁(yè)P(yáng)PT的方式,我建議先寫(xiě)大綱、主要內(nèi)容甚至是逐字稿,寫(xiě)完以后再做PPT,做的過(guò)程就是一個(gè)從文字展現(xiàn)成形象的過(guò)程,那么在這個(gè)深入思考的時(shí)候,你會(huì)有新的理解,這時(shí)候再回頭完善大綱和內(nèi)容,再基于文字進(jìn)行PPT的修改。這就是實(shí)踐論的基層用法——文字就是理論,PPT展示就是實(shí)踐。

接下來(lái)以此為例

1 公司的愿景

讓交易更容易、 讓中國(guó)居住更有品質(zhì)、讓經(jīng)紀(jì)人更有尊嚴(yán)

2 公司商業(yè)模式

從產(chǎn)權(quán)服務(wù)到交易資金的管理,到銀行貸款的匹配,到后期的墊資業(yè)務(wù),這四塊緊密相關(guān),環(huán)環(huán)相扣。視情況詳述。

3 業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)

營(yíng)收狀況不差的鏈家為什么要籌劃上市?因?yàn)樗谙乱槐P(pán)上市的大棋。現(xiàn)有的賺取中介費(fèi)的商業(yè)模式比較單一, 鏈家需要更多的有想象空間的商業(yè)模式。視情況介紹。

4 政策風(fēng)險(xiǎn)

如國(guó)家叫停樓市加杠桿業(yè)務(wù)等,需詳細(xì)說(shuō)明。

八、答疑

選一名學(xué)員,現(xiàn)場(chǎng)討論他的匯報(bào)材料編制思路和內(nèi)容。

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