我的巴士夢

　　兒時的夢想

　　最幸福的事莫過于能做自己喜歡的工作，為喜歡的事業(yè)而奔波忙碌！在那個“上車請買票，月票請出示”的年代里，卻承載著我兒時的夢想，因為有了這份熱愛，才使我長大后選取走進(jìn)公交這個大家庭的緣故。

　　公交的人生啟航

　　“乘客們大家好，歡迎乘坐我們的車……”這是我在公交的最初啟程，那一年，我成為了一名公交售票員。“規(guī)范服務(wù)、真心服務(wù)、樂在服務(wù)”是我的工作格言；“多招呼多關(guān)心”、“多攙一把多扶一把”、“主動服務(wù)乘客”是我的工作理念，我已從那個埋頭苦讀、單純喜歡公共汽車的小孩成長為一名活躍在車廂中的巴士職工，熱情迎接來自四面八方的乘客。[由Www.iwzz.Com整理]

　　我出生在八九十年代的虹口，小時候喜歡趴在四平路天橋上看橋下飛馳而過的55路、79路公交車，依稀記得位于四平路公交一汽公司及場門口的三烈士，還有對面的職工醫(yī)院、職工俱樂部和電影院……偶爾駐足停留，呆呆地看著寫有控江區(qū)、軍工區(qū)的站牌，那時不懂什么叫“交通車”，只記得場里的叔叔阿姨們會端著滿滿一大搪瓷杯子的菜湯面從我面前走過，讓我饞得直流口水。兒時的記憶好似陳年老酒，一旦打開回味無窮……

　　巨龍車的消逝

　　隨著一天天長大，城市道路也迅速發(fā)展，四平路天橋拆了，一汽也搬遷到新的國江路停車場。時代的進(jìn)步，社會的發(fā)展，零排放零污染的純電動公交車已經(jīng)在上海全面投入一線運營，新型城市客車替代老式客車，迅速得到了市民的好評。

　　而在我的腦海中，一向會想起那兩節(jié)車廂帆布褶皺連接的鉸接車，轉(zhuǎn)彎時像手風(fēng)琴一樣被拉長，我們親切地稱之為“巨龍車”或“大篷車”，它一向是我們公交的主力車型，極大地緩解了當(dāng)時的“乘車難”問題。然而社會的變遷，巨龍車龐大的身軀漸漸消失在上海的街頭，對于我和一些老司機們而言，它是一段老上海記憶的完美，每當(dāng)我們提起巨龍車時，那深深的感情仍意猶未盡！

　　全新的調(diào)度員生涯

　　巴士公交不斷發(fā)展，逐漸實行了無人售票車，車型也隨之更新為無極變速、混合動力車等，而我也與時俱進(jìn)轉(zhuǎn)崗成為了一名調(diào)度員。

　　剛開始我不喜歡這個工作，因為要當(dāng)好它真不是“放放車”那么簡單，除了認(rèn)真執(zhí)行計劃表，還要應(yīng)對天氣變化和路堵等突發(fā)狀況，靈活調(diào)放營運車輛，確保早晚高峰及班次正常，保證司乘人員足夠的吃飯時間和下班時間……之后，師傅的一句“哼哼，每一天不一樣的玩法噢，好好學(xué)！”讓我對調(diào)度慢慢有了興趣。師傅是個老公交，他雖然長的不帥，但經(jīng)驗豐富，跟著他上線路、下站點觀測客流和分析客流，業(yè)務(wù)沒得話說！師傅對我很嚴(yán)格，幾乎沒有笑臉，每當(dāng)被我不留意“瞎來來”之后，他從不埋怨，總會有辦法補救。他時常叮囑我：各種車輛的調(diào)放方式不用死記硬背，必須要了解線路特點，看狀況靈活運用。漸漸地，我不再手忙腳亂，能應(yīng)付自如，并在實踐中慢慢成長，逐步融入到新的崗位中去。

　　去年夏天，我參加集團組織為期一周的調(diào)度員輪訓(xùn)，特邀專業(yè)老師、資深老前輩們與我們在課堂上暢所欲言、深入交流。“三人行必有我?guī)熝桑?rdquo;專業(yè)的培訓(xùn)，不但為我們帶給相互學(xué)習(xí)交流的平臺，也讓我們同行之間成為了生活中的好朋友。我熱愛這份工作，哪怕再苦再累，依然堅定自己對公交的這份執(zhí)著，感受一名調(diào)度員應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起的神圣使命，讓公交多一份安心與便捷。

　　工作實踐中，我認(rèn)識了一群年輕的“公交迷”，盡管自身的專業(yè)、工作與公交無關(guān)，但都對公交有著一份難以割舍的狂熱與癡迷，他們喜歡收藏車票、車模……從事美術(shù)設(shè)計的小樊，雖然沒參與過公交方面的設(shè)計，卻對公交情有獨鐘，他把熱愛以油畫的方式呈現(xiàn)出來，最新作品還被巴士發(fā)布采納發(fā)表。為人低調(diào)的他，兩年前悄悄參加了集團定向培訓(xùn)，此刻已是一名真正的公交駕駛員。還有，高中還沒畢業(yè)的小陽陽，學(xué)齡前一乘公交車就興奮，從小就不怕走失，因為熟悉線路，他腦海中一向記著公交司乘人員對小朋友的個性照顧！長大后，不但對公交個性有研究，還用心參與公交志愿者活動，解答市民問詢指路，成了“問不倒的大哥哥”，前不久，他有幸被邀請參與公交宣傳片的拍攝。

　　我的巴士夢

　　上海公交，讓城市四通發(fā)達(dá)；

　　巴士，情系萬家。

　　我的夢想就是成為一名名副其實的上海公交人。雖然，公交人平日里起早貪黑，有時來不及休息、來不及吃飯，有時還不能按時下班回家，但是，公交卻讓我們年輕人學(xué)到了豐富的社會經(jīng)驗，企業(yè)的人文情懷更讓我們看到前輩們的努力和進(jìn)取精神。在五年多的公交生活中，我深刻體會到作為一名公交職工，不僅僅要肩負(fù)起展示城市風(fēng)采的窗口形象，更要擔(dān)當(dāng)起服務(wù)市民、回饋社會的重要職責(zé)。

　　巴士公交哺育一代又一代年輕人，讓我為之自豪！在這日新月異的時代發(fā)展中，我們要傳承老一代公交人的寶貴精神，結(jié)合時代需要和特點，打造新世紀(jì)公交人嶄新風(fēng)貌。讓每個車廂、每個站點都發(fā)揮正能量，禮貌服務(wù)、禮貌周詳，能夠得到乘客的理解和配合，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，更好地展現(xiàn)新一代公交職工的良好素質(zhì)和形象。

　　當(dāng)舉家團圓、休閑放松或奔波忙碌之余，請不要忘記我們公交人依舊行駛在這座城市之中。讓我與公交共成長！巴士公交的未來會更加安全、舒適、方便、快捷。

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