很多人天生有很強烈的控制欲,喜歡一切都在自己掌控之下的那種感覺,在中國過去的幾千年里帝王一直利用權(quán)力和武力控制著人民,然而隨著時代的發(fā)展時至今日,這樣的情形已經(jīng)不可能再發(fā)生了,任何一個人想要控制另外一個人都將被現(xiàn)實狠狠的抽一個嘴巴。
從商業(yè)運營上來講也是同樣的邏輯,任何一個人或者公司想要控制自己的員工或者客戶那都是癡心妄想,做為一個老板你不能妄想控制你的員工一天24小時隨時為你待命,你也不能像計劃經(jīng)濟時期一樣控制你的客戶只能買你東西。
一切都在失控,都在重新構(gòu)建新的生態(tài)關(guān)系。最近這些年最流行的一個詞就是“粉絲”,這個詞已經(jīng)從娛樂圈延伸到新媒體圈了,任何一個人都能建一個微博或者一個公眾賬號,然后就有了人關(guān)注你,然后我們就可以跟別人說我有多少多少粉絲了。
但是事實真的是如此嗎?關(guān)注我們的人真的就拿我們當(dāng)崇拜的偶像了么?我們就真的能對我們的“粉絲”說任何話他們都會無條件支持嗎?非也,很多的人關(guān)注你只是為了罵你,更多人只是想看看在你這里是否能得到一些對自己有用的信息,只有1%的人是你真正的知音。
所以不論是企業(yè)或者是個人再也不要談粉絲了,沒有人是你的粉絲,他們最多算你的用戶,你要做的是不斷精進直到有一天他們愿意為了你提供的產(chǎn)品買單,這個已經(jīng)是用戶對你最大的認(rèn)可,僅此而已。千萬不要期待有所謂的粉絲,對你千般包容和寵愛。一旦有朝一日你說錯一句話或者做錯了一件事,他們隨時都有可能背棄你而去。小白兔的笑話
也不必為此而傷心和難過,因為你的用戶并不是能被你控制的,你之前提供的產(chǎn)品和服務(wù)好所以他們買單,一旦提供的產(chǎn)品和服務(wù)跟不上用戶的需求了,他們就會放棄你選擇其他,很簡單。
作為一個企業(yè)的老板,你并不能控制你的員工,20年前找一份工作很難,丟了工作跟丟了命一樣嚴(yán)重,那時候叫鐵飯碗,現(xiàn)在這個年代幾乎沒有人能在一個公司干一輩子,80后和90后一代的年輕人,上面有4個大人照顧很多人啃老就能活一輩子,再加上信息的發(fā)達任何人換工作的成本極低,哪天他不高興了分分鐘就可以走人,老板想要再像以前一樣想要控制一個員工按照自己的想法去做事,已經(jīng)變得沒有任何可能,就算是你給他發(fā)工資,你也沒辦法控制他。
曾經(jīng)遇到過一個老板朋友要求員工每天自愿加班,下班2小時后讓人事拿著小本到每個辦公室記誰在加班誰沒加班,員工都知道了老板在做記錄,結(jié)果真的大多數(shù)員工都在加班,但實際上他們在干嘛呢?有一小部分確實在工作,但是大多數(shù)的人是在公司看視頻,逛淘寶,聊天,或者是把本來白天就可以完成的工作拖到下班后完成來填充時間,貌似老板控制了所有的員工讓大家都自愿主動加班,實際上工作效率和成果不僅沒提升,反倒還浪費公司的電,更讓一些真正有能力的員工對他的做法從內(nèi)心鄙視。心累了
真正愿意成長的員工會為了自己的未來努力奮斗,不愿意成長的員工你怎么控制,他都有辦法來應(yīng)對你的控制,你總不可能在每一個員工頭頂都安裝一個監(jiān)控吧。即便安裝了監(jiān)控你也不能控制他腦地里怎么思考。
同樣作為父母你也無法控制你的子女,你控制他的人生和所有的規(guī)劃控制他跟誰談戀愛,控制的結(jié)果就是他們都會成為你害怕的樣子,作為丈夫你也無法控制你的妻子讓她賢良淑德,最后結(jié)果不是她變得比你更優(yōu)秀嫌棄你了就是被你逼的出軌了。
整個時代的組織邏輯正在慢慢發(fā)生根本的改變,這個世界已經(jīng)從自上而下的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成了一個自下而上的結(jié)構(gòu)了,選民決定了誰當(dāng)總統(tǒng),實施什么政策而不是總統(tǒng)統(tǒng)治選民,用戶決定了企業(yè)要生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而不是企業(yè)生產(chǎn)好產(chǎn)品再想方設(shè)法把它給賣出去,員工的水平?jīng)Q定了企業(yè)的整體水平和發(fā)展思路,而不再是老板一個人在前面沖后面跟著一群小跟班,實施執(zhí)行老板的英明遠(yuǎn)略。
在這個世界里任何妄圖去控制別人的人,都終將被世界所拋棄,不管你有多么的自命不凡。
那么作為創(chuàng)業(yè)者,作為老板作為父母作為丈夫和妻子,我們又該如何去應(yīng)對這樣一個全新的世界呢?今天不詳細(xì)闡述,敬請期待明天的文章。
今天你只要需要明白一個道理就夠了,那就不要試圖去控制他人,因為你沒辦法控制任何一個人。
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