規(guī)律一:做你喜歡做的事。
喬布斯曾經(jīng)對(duì)一群員工說:“人有激情就能讓世界變得更美好!眴滩妓惯@輩子一直在遵循自己的心,他說正是靠這股激情實(shí)現(xiàn)了所有的這些變化。除非你心懷推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的熱情,否則很難接受新的、創(chuàng)造性的和與眾不同的理念。
規(guī)律二:要有改變世界的理想。
激情仿佛是火箭的燃料,而理想則指引它直抵終點(diǎn)。當(dāng)喬布斯與史蒂夫。沃茲尼亞克(Steve Wozniak)在1976年共同創(chuàng)辦蘋果公司時(shí),喬布斯的理想就是讓每個(gè)人都有一臺(tái)電腦在手。1979年,當(dāng)加州帕洛阿爾托的施樂公司(Xerox)研究室向喬布斯展示一套原始、粗糙的用戶圖形界面時(shí),他立即認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)技術(shù)將讓電腦融入到人們的日常生活中。該技術(shù)最終催生出麥金托什電腦(Macintosh),從而改變了人機(jī)交流的方方面面。施樂公司的科學(xué)家之所以未認(rèn)識(shí)到其潛力,是因?yàn)樗麄兊哪抗饩窒拊谥圃煨滦蛷?fù)印機(jī)上。也許兩個(gè)人看到的事物是一樣的,但不同的“目光”會(huì)產(chǎn)生不同的想法。
規(guī)律三:多動(dòng)腦筋。
喬布斯說過:“創(chuàng)造性是橋梁,是紐帶!彼^橋梁和紐帶便是要從其他行業(yè)尋找靈感。喬布斯曾經(jīng)從電話簿、坐禪、對(duì)印度的訪問、梅西百貨出售的食品處理機(jī)或四季酒店那得到靈感,次數(shù)之多,數(shù)不勝數(shù)。他并不是在“竊取”創(chuàng)意,至多算是利用了其他行業(yè)的創(chuàng)意來激發(fā)自己的創(chuàng)造性。
規(guī)律四:賣的不是產(chǎn)品,是夢(mèng)想。
在喬布斯看來,購買蘋果產(chǎn)品的人并非“顧客”。他們是心懷希望、夢(mèng)想和野心的人。他打造的產(chǎn)品是為了幫助人們?nèi)?shí)現(xiàn)各自的夢(mèng)想。他曾說過,“有些人覺得買Mac電腦的人瘋了,但透過這股瘋勁我們能發(fā)現(xiàn)天才”。你如何看待自己的顧客?幫助他們激發(fā)自己內(nèi)在的天賦,你將贏得他們的心。
規(guī)律五:對(duì)一千件事情說不。
喬布斯曾說,“我對(duì)做過的事情感到自豪,但我對(duì)決定不做的事情同樣感到自豪!币恢币詠,喬布斯都專注于打造設(shè)計(jì)簡潔的產(chǎn)品。而這種“專一”已經(jīng)延伸到產(chǎn)品之外。從iPod的設(shè)計(jì)到iPad的設(shè)計(jì),從蘋果產(chǎn)品的包裝到網(wǎng)站的功能,在蘋果的世界中,創(chuàng)新意味著消除多余的元素,進(jìn)而凸顯必要的元素。
規(guī)律六:提供超酷的體驗(yàn)。
蘋果商店已成為全世界最好的零售店,它通過任何公司都能采用的簡單創(chuàng)新,在商店與顧客之間創(chuàng)造了更深、更感性化的聯(lián)系。例如蘋果商店內(nèi)沒有收銀員。這里有專家、有顧問,甚至有天才,但就是沒有收銀員。原因何在?因?yàn)樘O果做生意不是為賣而賣,而是為了豐富顧客的生活。這兩者之間相差甚遠(yuǎn)。
規(guī)律七:要懂得說故事。
喬布斯是全世界最懂得說故事的企業(yè)家,他將產(chǎn)品發(fā)布會(huì)變成了一種藝術(shù)。如果不懂得如何吊人胃口,即便你有全世界最棒的創(chuàng)意,那也是白搭。
簡而言之,創(chuàng)新就是能產(chǎn)生正面效應(yīng)的新的做事方式。任何組織的任何人,無論其頭銜和職位如何,都能進(jìn)行創(chuàng)新。通過在商業(yè)上不斷思索求變,讓創(chuàng)新成為你大腦基因中的一份子。
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