企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新管理方式卻日益折舊；創(chuàng)新話題雖然層出不窮，但多數(shù)概念已讓企業(yè)感到厭煩。只有“創(chuàng)新管理”自身不斷創(chuàng)新，才能為那些既需要?jiǎng)?chuàng)新框架和原則，也需要?jiǎng)?chuàng)新模式和方法的企業(yè)提供真正全面而確實(shí)的創(chuàng)新咨詢。

　　《從核心創(chuàng)新》是作者與著名的管理大師加里哈默共同創(chuàng)建的策士咨詢公司三年多來(lái)對(duì)數(shù)十家著名企業(yè)創(chuàng)新管理研究的重大成果之一，它不但以確鑿的案例論證了創(chuàng)新的必要性、創(chuàng)新的先決條件、創(chuàng)新的模式和框架、創(chuàng)新必然帶來(lái)的回報(bào)、創(chuàng)新必須規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)持續(xù)化的條件以及如何測(cè)度創(chuàng)新績(jī)效等整體框架性概念，而且尤其強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新要像穿衣吃飯一樣成為公司每個(gè)成員的日常必須，創(chuàng)新意識(shí)必須植入公司發(fā)展的DNA之中。

　　文中指出，創(chuàng)新并非外部添加的新東西，創(chuàng)新的沖動(dòng)和意念存在于每個(gè)人的潛意識(shí)之中，關(guān)鍵是公司和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)，如何讓創(chuàng)新呈現(xiàn)。在創(chuàng)新之途上，只要公司每個(gè)成員都對(duì)自己再狠一點(diǎn)，創(chuàng)新就會(huì)源源不斷。期間特別強(qiáng)調(diào)了公司領(lǐng)導(dǎo)的作用，公司領(lǐng)導(dǎo)遍撒培養(yǎng)基，創(chuàng)新之花才會(huì)光榮綻放。

　　在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，一個(gè)企業(yè)能否站得住腳往往更多取決于它的創(chuàng)新，要敢想別人所不想，做別人所不做。這也是促成業(yè)界銷售神話的諸多因素中最重要的因素。從核心創(chuàng)新不僅僅只是做一下表面功夫，它確實(shí)是深入的、全方位的而且是非常徹底的。不論是產(chǎn)品配方、市場(chǎng)定位、廣告投放、銷售渠道控制、分支機(jī)構(gòu)管理等眾多方面，企業(yè)都應(yīng)該想方設(shè)法進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，這樣由創(chuàng)新帶來(lái)的差異化，無(wú)疑是促使企業(yè)成功的最主要因素之一。

　　穩(wěn)定出色的產(chǎn)品品質(zhì)、日趨完善的渠道網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的管理方法、以人為本的企業(yè)文化，是企業(yè)應(yīng)對(duì)包括金融危機(jī)在內(nèi)的困難的“四大利器”。這也給我們帶來(lái)新的啟示，如果我們能跳出有形產(chǎn)品的思維定勢(shì)，考慮到顧客的購(gòu)買需求，便能夠極大的擴(kuò)展對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

　　產(chǎn)品存在的價(jià)值就是滿足消費(fèi)者的需求，而不僅僅是有形產(chǎn)品。這種打破原有定勢(shì)的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)使我們的策略空間有了很大的拓展了。集成國(guó)內(nèi)外各方優(yōu)勢(shì)資源”的策略和“本土資源共享、流程集優(yōu)、自主創(chuàng)新”的產(chǎn)品研發(fā)模式，以技術(shù)中心為主體，集合高校和國(guó)內(nèi)外汽車研發(fā)機(jī)構(gòu)所特有的優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)行戰(zhàn)略合作，都將形成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，當(dāng)然也全方位地提升了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。另外，由于受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，以及生活習(xí)性差異等因素的影響，注定企業(yè)需要采取多種靈活、多變、有效的營(yíng)銷傳播策略才能攻下的市場(chǎng)，那種靠“一招吃遍天下”的心態(tài)是無(wú)法在市場(chǎng)中有所作為的。

　　“當(dāng)領(lǐng)風(fēng)企業(yè)，不當(dāng)跟風(fēng)企業(yè)”的理念，不在商業(yè)密集地帶謀發(fā)展，而是獨(dú)辟蹊徑從城市的邊緣突破。企業(yè)的成功很大程度上是因?yàn)槠鋭?chuàng)新大膽的營(yíng)銷戰(zhàn)略。辦企業(yè)原本就沒(méi)有固定的模式，只有在研究民情、商情的基礎(chǔ)上才能真正走入消費(fèi)者的內(nèi)心世界了解他們的需求并通過(guò)訴求力與感召力俘獲他們的心，提高他們的忠誠(chéng)度，這些都是令企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下一直立于不敗之地的關(guān)鍵。

　　針對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)趨緊的形勢(shì)，企業(yè)家首先不要擔(dān)心市場(chǎng)，而應(yīng)該永遠(yuǎn)擔(dān)心自己。因?yàn)槠髽I(yè)要讓市場(chǎng)接納，從市場(chǎng)中脫穎而出，關(guān)鍵在企業(yè)自身。就如將一把沙子扔到沙灘上一定會(huì)很難找出來(lái)，但如果是一顆鉆石扔到沙灘上就很容易被發(fā)現(xiàn)，這就是說(shuō)，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造與其他企業(yè)的“不同”（即創(chuàng)新）才是明智的出路。那么我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新之處在哪里呢？

　�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)創(chuàng)新的營(yíng)銷文化

　　企業(yè)營(yíng)銷文化是企業(yè)文化的重要組成部分，先進(jìn)的營(yíng)銷文化可以推動(dòng)營(yíng)銷工作不斷完善，樹立良好的企業(yè)形象，有利于市場(chǎng)擴(kuò)大，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。營(yíng)銷文化的核心是經(jīng)營(yíng)理念, 有著導(dǎo)航的作用，它是整個(gè)營(yíng)銷工作的指導(dǎo)思想，營(yíng)銷工作要?jiǎng)?chuàng)新，首先就是要培養(yǎng)創(chuàng)新的營(yíng)銷文化，并使之得到全體員工的認(rèn)同，進(jìn)而形成一種向心力與凝聚力，這樣，員工才能不斷感受到自己工作的意義，并與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，創(chuàng)造性地開展?fàn)I銷工作�？傊�，通過(guò)建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)培養(yǎng)創(chuàng)新的營(yíng)銷文化，對(duì)于規(guī)范營(yíng)銷人員的行為，提升中小企業(yè)的營(yíng)銷能力等有著重要的意義。

　�。ǘ�）全面提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)和能力水平

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷人員存在的價(jià)值不再是推銷產(chǎn)品和服務(wù)，而是充當(dāng)信息咨詢顧問(wèn)，營(yíng)銷人員的作用是為客戶提供各種解決問(wèn)題的方案，而不是簡(jiǎn)單地勸誘顧客或向顧客推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念樹立人才招聘意識(shí)，還要從相關(guān)的高等院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢公司或政府部門聘請(qǐng)高水平的營(yíng)銷專業(yè)講師，對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理、促銷與市場(chǎng)推廣、廣告、公關(guān)、談判等方面的知識(shí)與技能培訓(xùn)，以全面提高中小企業(yè)營(yíng)銷人員的素質(zhì)和能力水平。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新

　　中小企業(yè)要集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)以及成本控制方面與同行的差異，并建立自己的優(yōu)勢(shì)地位。技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵，中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)從產(chǎn)品的整體概念出發(fā),重點(diǎn)突出產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、產(chǎn)品品種、花色、式樣創(chuàng)新、產(chǎn)品包裝創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等。

　�。ㄋ模�構(gòu)建創(chuàng)新的品牌文化

　　品牌文化在我國(guó)企業(yè)在建設(shè)中很容易忽視的一部分。很多企業(yè)對(duì)品牌文化的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足甚至存在很大的誤區(qū)。任何企業(yè)文化都是附加在其產(chǎn)品載體上的，世界上沒(méi)有不附加在其商品載體上的企業(yè)文化，也不存在沒(méi)有文化的品牌。從這個(gè)意義上說(shuō)，品牌是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)定位、策劃創(chuàng)意和信譽(yù)的象征，也是企業(yè)文化凝結(jié)在其服務(wù)產(chǎn)品上的結(jié)果。因此，企業(yè)品牌文化的創(chuàng)新除了要樹立正確的品牌意識(shí)、注重企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和宣傳外，最重要的是要加強(qiáng)特色的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)積極先進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查，以了解顧客的不同需求、生活背景、消費(fèi)觀念，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果推出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的“有差別產(chǎn)品”服務(wù)。同時(shí)還要注意，在進(jìn)行品牌的推廣時(shí),要充分利用各種宣傳媒體,進(jìn)行真實(shí)、有效的宣傳,不斷擴(kuò)大品牌的社會(huì)知名度，以利于企業(yè)品牌文化的健康成長(zhǎng)。

　�。ㄋ模╅_展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)改善了中小企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境，延伸了市場(chǎng)，使中小企業(yè)先前由于資金、空間、時(shí)間、消費(fèi)習(xí)慣等障礙而無(wú)法涉足的市場(chǎng)變得觸手可及，使中小企業(yè)可以占領(lǐng)傳統(tǒng)營(yíng)銷上只有大企業(yè)才可以進(jìn)入的市場(chǎng)。中小企業(yè)應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷納入企業(yè)總體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模、資金實(shí)力及人才技術(shù)力量等情況，做出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，循序漸進(jìn)開展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)客戶、網(wǎng)上直接銷售、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷等活動(dòng)并加強(qiáng)管理。

　　隨著營(yíng)銷理論的發(fā)展和實(shí)踐的深入、新技術(shù)的不斷應(yīng)用，市場(chǎng)環(huán)境和用戶需求的不斷變化，中小企業(yè)只有加強(qiáng)營(yíng)銷管理與不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境并培育自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

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