1 設(shè)計(jì)質(zhì)量概述:

　　通信工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的內(nèi)涵是:自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成,通過項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量策劃和項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量控制,以使項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。由于項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制,因此按項(xiàng)目管理學(xué)的基本理論,沒有明確質(zhì)量目標(biāo)的通信建設(shè)工程不是項(xiàng)目管理的對象。

　　按照質(zhì)量管理的概念,設(shè)計(jì)單位必須通過建立質(zhì)量管理體系實(shí)施質(zhì)量管理。其中,質(zhì)量方針是設(shè)計(jì)單位最高管理者的質(zhì)量宗旨、經(jīng)營理念和價(jià)值觀的反映。在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下,通過設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量手冊、程序性管理文件、質(zhì)量記錄的制定,并通過制度的落實(shí)、管理人員與資源的配置、質(zhì)量活動(dòng)的責(zé)任分工與權(quán)限界定等,形成設(shè)計(jì)單位質(zhì)量管理體系的運(yùn)行機(jī)制。

　　通信工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制方法,主要是通過設(shè)計(jì)過程控制和設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理來共同作用、共同實(shí)現(xiàn)。

　　2 設(shè)計(jì)質(zhì)量影響因素

　　建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的影響因素,主要是指在建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)策劃、決策和實(shí)現(xiàn)過程的各種主觀因素,包括人的因素、技術(shù)因素、管理因素。而且按照全面質(zhì)量管理的思想,設(shè)計(jì)單位內(nèi)部的每個(gè)工作崗位都承擔(dān)有相應(yīng)的質(zhì)量職能;組織的最高管理者確定了質(zhì)量方針和目標(biāo),就應(yīng)組織和動(dòng)員全體員工參與到實(shí)施質(zhì)量方針的系統(tǒng)活動(dòng)中去,發(fā)揮自己的角色作用。開展全員參與質(zhì)量管理的重要手段就是運(yùn)用目標(biāo)管理方法,將組織的質(zhì)量總目標(biāo)逐級進(jìn)行分解,使之形成自上而下的質(zhì)量目標(biāo)分解體系和自下而上的質(zhì)量目標(biāo)保證體系。

　　3 設(shè)計(jì)典型問題分析:

　　3.1勘察資料典型問題(如表1)

　　3.2設(shè)計(jì)錯(cuò)誤分析(如表2)

　　3.3客戶滿意度分析(如表3)

　　4 持續(xù)改進(jìn)方法

　　1)各質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)人員需加強(qiáng)理解質(zhì)量控制辦法,并在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行;

　　2)項(xiàng)目審核人應(yīng)做為項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn),定期向?qū)徍巳颂峁┵|(zhì)量培訓(xùn);

　　3)有效的質(zhì)量控制獎(jiǎng)懲辦法,是項(xiàng)目質(zhì)量辦法貫徹落實(shí)的保障;

　　4)質(zhì)量管理最終目標(biāo)是要落實(shí)到勘察設(shè)計(jì)人員整體技術(shù)能力的提升,建立一套完善的員工培訓(xùn)機(jī)制必不可少;

　　5)堅(jiān)決灌輸全面質(zhì)量管理的思想,針對組織全員,從人員入職即注意培養(yǎng)質(zhì)量管理意識(shí),形成良好的工作習(xí)慣。

　　5 實(shí)施方案:

　　5.1設(shè)計(jì)過程控制

　　包括設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作控制和設(shè)計(jì)技術(shù)活動(dòng)控制。

　　1)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作控制:首先,建設(shè)單位需向設(shè)計(jì)單位提供正確有效的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書、設(shè)計(jì)委托書或設(shè)計(jì)綱要;規(guī)模較大的工程可用已批復(fù)的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告替代設(shè)計(jì)任務(wù)書。同時(shí),建設(shè)單位應(yīng)提供有關(guān)工程建設(shè)要求、建設(shè)條件,及工程設(shè)計(jì)所必須的基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)單位,要準(zhǔn)確理解和分析設(shè)計(jì)任務(wù)的目標(biāo)、質(zhì)量要求,在全過程需與建設(shè)單位保持密切的聯(lián)系和溝通。

　　2)設(shè)計(jì)技術(shù)活動(dòng)控制:首先,是設(shè)計(jì)輸入的控制。即根據(jù)建設(shè)單位對網(wǎng)絡(luò)組織情況、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等設(shè)計(jì)要求,按照符合國家有關(guān)法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、各類規(guī)范、項(xiàng)目環(huán)境等要求,控制設(shè)計(jì)輸入。其次,是設(shè)計(jì)過程控制。落實(shí)設(shè)計(jì)所需的人員與資源,在設(shè)計(jì)過程各個(gè)階段,控制設(shè)計(jì)的深度。包括方案設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、一階段設(shè)計(jì)等等各設(shè)計(jì)階段的深度。第三,是設(shè)計(jì)輸出的控制。對設(shè)計(jì)文件成果應(yīng)按規(guī)定程序組織評審和審批;設(shè)計(jì)概預(yù)算中所選用的通信設(shè)備、配套設(shè)備、光纜、管道、各種配件、配套材料、配套設(shè)備等等,均應(yīng)標(biāo)明規(guī)格、型號(hào)、性能等指標(biāo);其質(zhì)量必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.2設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理

　　設(shè)計(jì)項(xiàng)目必須組織專門的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理,明確項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員等各個(gè)崗位的分工。落實(shí)設(shè)計(jì)資源、建立工作制度、程序運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的分解和控制。為保證工程設(shè)計(jì)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性、先進(jìn)性和實(shí)用性,滿足甲方(建設(shè)單位)提出的各項(xiàng)工程要求,控制質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)行設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理是有效的方法。通過設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理,落實(shí)設(shè)計(jì)質(zhì)量責(zé)任制。設(shè)計(jì)須按規(guī)定經(jīng)過有效的審核程序。

　　1)設(shè)計(jì)審核程序主要如下:在設(shè)計(jì)交付前,審核人員應(yīng)與設(shè)計(jì)技術(shù)人員充分地了解和掌握設(shè)計(jì)圖紙的設(shè)計(jì)意圖、工程特點(diǎn)和技術(shù)要求,審核設(shè)計(jì)中存在的問題。通過審核,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的問題和錯(cuò)誤,以會(huì)審紀(jì)要或其他方式提出,反饋至設(shè)計(jì)人員進(jìn)行修改;確保為建設(shè)檔位的項(xiàng)目實(shí)施提供準(zhǔn)確的工程設(shè)計(jì)。

　　設(shè)計(jì)內(nèi)部審核的程序可分為自審/互校、審核二個(gè)階段。有關(guān)的設(shè)計(jì)人員對其他設(shè)計(jì)人員或自己參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)行熟悉,寫出自/互校、審核的記錄。該記錄應(yīng)包括對設(shè)計(jì)圖紙的疑問和對設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)建議等。

　　2)審核的內(nèi)容舉例如下:a設(shè)計(jì)是否完整、齊全,圖紙和設(shè)計(jì)資料是否符合國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求;b設(shè)計(jì)是否有誤,各組成部分之間有無矛盾;c設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的施工工藝流程和技術(shù)要求是否合理;d明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目所需主要材料、設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、廠商等情況;e傳輸管線專業(yè)中,穿越鐵路、公路、橋梁、河流等技術(shù)方案的可行性;f找出設(shè)計(jì)上標(biāo)注不明確的問題并記錄;g工程概預(yù)算是否合理;h設(shè)計(jì)文本是否敘述詳實(shí)、準(zhǔn)確,建設(shè)方案清晰合理等.

　　6結(jié)語

　　良好的質(zhì)量體系,良好的企業(yè)發(fā)展道路,良好的工作習(xí)慣等,都不是一蹴而就的。質(zhì)量安全是企業(yè)不斷發(fā)展的基石,需要全體人員在日常工作中,去學(xué)習(xí)它、使用它、宣傳它、認(rèn)可它、維護(hù)它;需要全員持之以恒地學(xué)習(xí)貫徹,才能逐步提高企業(yè)質(zhì)量體系整體運(yùn)行效果,為企業(yè)發(fā)展奠定牢固的基石。

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