摘要:在社會(huì)發(fā)展的大背景下,電子商務(wù)儼然已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一匹黑馬,其影響力在逐漸增大,且電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中扮演著重要的角色,可見,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的地位之重。在電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng)下,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道在不斷拓寬,通過多元化的網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的宣傳與推廣,可大大提高電子商務(wù)的發(fā)展水平。為此,本文以Z公司為例,就電子商務(wù)模式下Z公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道進(jìn)行了分析與探究。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)模式;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;渠道
引言
新時(shí)期,我國(guó)的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全面開花的狀態(tài),除了像淘寶、天貓這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站之外,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上處處都是微商,借助微信、QQ、微博等方式對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣與宣傳,營(yíng)銷渠道得到了不斷的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。在電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,其相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步與突破,產(chǎn)品銷量更是屢創(chuàng)佳績(jī)。以下對(duì)Z公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)進(jìn)行分析。
1電子商務(wù)模式下Z公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)分析
1.1節(jié)約企業(yè)營(yíng)銷成本
在電子商務(wù)模式運(yùn)行的背景下,Z公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道多種多樣,且電子商務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的不斷優(yōu)化,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式進(jìn)行了創(chuàng)新。通過對(duì)Z企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的運(yùn)行情況分析,了解到傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式中從原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)與加工再到市場(chǎng)營(yíng)銷,整個(gè)過程中都是相互獨(dú)立存在的[1],且每個(gè)部分都較為繁瑣,這就意味著會(huì)耗費(fèi)量大的資源。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打開了市場(chǎng),電子商務(wù)模式逐漸取代了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道逐漸拓寬,以網(wǎng)絡(luò)為重要載體,將企業(yè)的原材料采購(gòu)、加工與銷售緊密結(jié)合在一起,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的統(tǒng)一性與一體化,在此過程中會(huì)大大降低企業(yè)的營(yíng)銷成本。
1.2實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)傳送
相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更具優(yōu)勢(shì),其可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息的有效交流與傳送,將最新的產(chǎn)品信息與價(jià)格波動(dòng)空間的進(jìn)行更新,利于消費(fèi)者及時(shí)接收到產(chǎn)品信息,進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只能讓消費(fèi)者到實(shí)體店來體驗(yàn)與了解最新的產(chǎn)品動(dòng)向,會(huì)耗時(shí)耗力耗錢。以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)信息傳遞的及時(shí)性,借助電子公告欄向外部傳遞產(chǎn)品的重要信息,是營(yíng)銷工作開展的重要前提[2]。消費(fèi)者可以通過瀏覽手機(jī)、電腦等方式隨時(shí)隨地都能獲得Z公司最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)。
1.3可跨越空間上的障礙
眾所周知,全球就是利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)系在一起的,借助網(wǎng)絡(luò)能實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外的互動(dòng),為此,Z公司應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要優(yōu)勢(shì),選擇漢英類的電子商務(wù)網(wǎng)站,將產(chǎn)品信息長(zhǎng)傳其中,借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來覆蓋全球,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的推廣與宣傳,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)走向國(guó)際。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)信息傳遞的重要渠道,其可通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的及時(shí)宣傳[3],不會(huì)受到空間與時(shí)間上的影響,可實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)效性。
1.4為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)
在電子商務(wù)運(yùn)行的過程中,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式可大大提高服務(wù)質(zhì)量,能為客戶提供一對(duì)一的服務(wù),且根據(jù)客戶的實(shí)際需求與意愿提供相配套的服務(wù),積極考慮客戶的愛好與特點(diǎn),積極為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)與個(gè)性化的產(chǎn)品,以此來提升客戶的滿意度。通過一系列的分析,企業(yè)的口碑逐漸確立,好評(píng)如潮,就會(huì)吸引更多的消費(fèi)者前來,利于企業(yè)銷售額度的不斷增長(zhǎng)。
2電子商務(wù)模式下Z公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的構(gòu)建策略
為了大力發(fā)展Z公司的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì),必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道進(jìn)行構(gòu)建,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的安全性與高效性,探索更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多渠道宣傳,利于擴(kuò)大Z公司的影響力,以促進(jìn)Z公司電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
2.1注重電子產(chǎn)品的展示
如今,電子商務(wù)運(yùn)行模式得到了普及,為了提高電子商務(wù)運(yùn)行水平,提高產(chǎn)品的吸引力,應(yīng)在電子產(chǎn)品的展示上下苦工。若僅僅是選擇通俗、簡(jiǎn)單的圖片無法達(dá)到吸睛的目的,必須借助計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的圖像與畫質(zhì)進(jìn)行處理,借助產(chǎn)品櫥窗來展示產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對(duì)聲、影、形、色等特征的表現(xiàn),利于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全面了解,能讓顧客有置身其中之感。在產(chǎn)品展示上,Z公司必須考慮所處的季節(jié)與文化[4],還要對(duì)消費(fèi)群體的性質(zhì)進(jìn)行考量,進(jìn)而彰顯不同層次、不同性質(zhì)的商品,滿足消費(fèi)者來自不同層面的需求。
2.2科學(xué)設(shè)定代理與結(jié)算模式
在Z公司電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過程中,若僅僅是只有公司總部存在是不科學(xué)的,因?yàn)榫W(wǎng)站是面向全球的,必須在全球都要建立一定的代理網(wǎng)點(diǎn),是保證及時(shí)配送貨物的關(guān)鍵,可讓消費(fèi)者能在較短的時(shí)間內(nèi)收到貨物,以此來保證銷路的暢通性。現(xiàn)階段,隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,交易結(jié)算的方式也呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),與各大銀行系統(tǒng)共同建立結(jié)算系統(tǒng)融,這樣可以滿足消費(fèi)者的不同結(jié)算方式,是人性化特點(diǎn)的凸顯。此外,Z公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)支付安全問題的重視,注重對(duì)消費(fèi)者支付環(huán)境的優(yōu)化,保證支付方式應(yīng)遵循多元化、靈活性、安全性的原則[5]。例如,在開展中國(guó)銀行的網(wǎng)上銀行支付上,一旦出現(xiàn)支付行為,會(huì)要求在1min內(nèi)及時(shí)輸入手機(jī)的驗(yàn)證碼,過了1min后就會(huì)實(shí)效,運(yùn)用此方式能實(shí)現(xiàn)電子支付的安全性,能為消費(fèi)者提供更為安全、放心的支付環(huán)境,進(jìn)而提高電子支付質(zhì)量。
2.3優(yōu)化物流配送體系
對(duì)于Z公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言,為構(gòu)建更為穩(wěn)固的營(yíng)銷渠道,首先,應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的物流配送體系進(jìn)行完善,逐漸拓寬送貨渠道,與相關(guān)的企業(yè)合作逐漸實(shí)現(xiàn)送貨服務(wù)向外部社會(huì)化,以互聯(lián)網(wǎng)為重要優(yōu)勢(shì),及時(shí)做好物流配送任務(wù),多與諸多的供應(yīng)商、代理商進(jìn)行合作,以此來擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍與影響力。其次,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)的機(jī)會(huì),及時(shí)把握機(jī)會(huì),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境與實(shí)際運(yùn)行情況以做出合理的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)資源的高效利用,對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行合理開發(fā),進(jìn)而達(dá)到節(jié)約成本的目的。Z企業(yè)若想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與方向,及時(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)的運(yùn)行策略,制定更為合理的供應(yīng)鏈與價(jià)值量,進(jìn)而應(yīng)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。再者,為了提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平,應(yīng)及時(shí)對(duì)傳統(tǒng)落后的營(yíng)銷模式進(jìn)行摒棄,對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷結(jié)合進(jìn)行調(diào)整,積極吸收最為先進(jìn)的技術(shù)與理念,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的不斷完善,應(yīng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷等的一體化,保證業(yè)務(wù)模式的簡(jiǎn)單化與單一化,且營(yíng)銷者經(jīng)過簡(jiǎn)單的巡查即可了解到產(chǎn)品的庫(kù)存量、價(jià)格定位、銷售額度、盈利情況等,可實(shí)現(xiàn)商品交易的透明化。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)盡量縮短商品的運(yùn)輸流轉(zhuǎn)時(shí)間,對(duì)庫(kù)存量進(jìn)行及時(shí)處理,進(jìn)而提高營(yíng)銷(下轉(zhuǎn)第104頁(yè))的效率,利于Z公司電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。
3結(jié)束語
綜上所述,電子商務(wù)已經(jīng)成為一種流行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,具有廣闊的發(fā)展前景,既實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新,也實(shí)現(xiàn)了我國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過對(duì)Z公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的分析,微信、微博、QQ、電子商務(wù)網(wǎng)站等都是重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,通過多元化的平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全面宣傳與推廣,還能節(jié)約營(yíng)銷成本,具有很強(qiáng)的信息實(shí)時(shí)傳送功能,進(jìn)而提高銷售額,對(duì)Z公司的發(fā)展具有積極影響。
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