1電力營銷管理工作中精細化管理的主要內容和重要意義

　　針對電力營銷管理工作中存在的不適應現(xiàn)代營銷管理策略和互相重復的營銷管理內容進行優(yōu)化與刪除，針對電力營銷管理工作中缺少的管理內容進行補充，最終根據(jù)每一條細化的電力營銷管理工作內容完成對整體電力營銷管理工作的量化管理，保證電力營銷管理能夠兼顧細致看待每一項電力營銷管理內容和整體照顧電力營銷管理目標，保證電力營銷管理工作能夠在精細化管理的幫助下更加的深入、全面、效率以及得到工作質量上的提升。具體來講，電力營銷管理工作中精細化管理的主要內容包括企業(yè)產(chǎn)品的營銷過程、售后服務過程以及企業(yè)后臺的正常運行等內容。

　　2電力營銷管理工作中精細化管理的實踐應用

　　2.1將精細化的管理理念融入到電力企業(yè)的品牌與文化建設過程中

　　對于任何一個行業(yè)的企業(yè)來說，企業(yè)品牌以及企業(yè)文化內容對于企業(yè)的發(fā)展都有非常重要和積極的促進意義，尤其是對于電力企業(yè)來說，一個優(yōu)秀的、高質量的、高服務水平、高度精細化管理理念的企業(yè)品牌對于電力企業(yè)的形象樹立有著非常明顯的作用，對于提高電力客戶接受電力產(chǎn)品也有著良好的促進作用，進而能夠幫助電力企業(yè)更好的完成電力營銷管理工作；同時，一個涵蓋精細化管理理念的企業(yè)文化內容，對于企業(yè)員工的工作質量和工作效率有著積極的提升作用，能夠幫助電力企業(yè)員工更好的適應和服從企業(yè)的營銷管理環(huán)境，幫助企業(yè)從根本上查找營銷管理工作中存在的問題，幫助企業(yè)員工從行為和心理上更加的適應企業(yè)精細化營銷管理的工作模式和完成精細化管理的具體要求�？偠�言之，將精細化的管理理念融入到企業(yè)品牌以及文化建設的內容中，能夠有效的幫助企業(yè)樹立優(yōu)秀的形象，創(chuàng)建更加優(yōu)秀的工作環(huán)境，提高企業(yè)產(chǎn)品營銷管理的質量，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品營銷的主要目的。

　　2.2將精細化管理的模式應用在企業(yè)員工的管理過程中

　　具體來講，在電力營銷管理工作中應用精細化管理模式的一個重要過程就是實現(xiàn)對電力企業(yè)營銷小組的精細化管理，首先企業(yè)應該針對班組的具體工作內容以及相關工作流程，結合班組的實際工作情況進行精化、細化、簡化以及其他優(yōu)化工作，減少班組工作過程中的重復工作內容，加強班組工作情況中的任務要求制定工作；其次企業(yè)應該針對班組的工作進行過程進行一定的跟蹤記錄，對班組完成任務過程中可能遇到的過程進行分析和處理，發(fā)現(xiàn)提高班組工作完成效率的具體措施；同時針對班組人員的相關工作素質、專業(yè)能力、心理態(tài)度以及日常工作中應該注意的諸多細節(jié)進行培訓，保證班組人員工作質量的有效提升；最后根據(jù)精細化管理的具體要求對班組的工作任務進行一定的微調，將其具體到每個崗位、每一名員工，做好員工和崗位任務目標的精細化管理工作，根據(jù)其崗位任務的完成情況采取相應的獎勵和懲罰措施，進而有效的完成企業(yè)員工的精細化管理。

　　2.3將精細化管理的制度融合在企業(yè)的管理制度內容中

　　精細化管理應用在電力企業(yè)的營銷管理工作中最重要的一項工作內容是將精細化管理的制度融合進入企業(yè)的電力營銷管理工作制度中，進而將精細化管理的制度融入進企業(yè)的日常管理制度中，將精細化管理的工作理念從電力營銷管理工作紅形成有效的擴散，在企業(yè)內部形成整體的、有效的、和諧的以及統(tǒng)一的精細化管理工作制度，保證精細化管理模式的順利實行，保證電力企業(yè)管理工作質量的有效提高。在精細化管理制度的融合過程中，首先應該確定制度內容中以人為本的管理目的、以人物為介質的管理標準、以獎懲為表現(xiàn)的管理措施；其次應該注意精細化管理理念在管理制度確立方面的應用和優(yōu)化，不應該過于注重管理制度的全面性，應該注意管理制度的合理性、科學性以及深入性，潛移默化的完成精細化管理在電力營銷管理工作中的應用；最后應該注意管理規(guī)程中管理制度的可行性以及可操作性，保證企業(yè)的管理制度能夠隨著企業(yè)的發(fā)展不斷的向前發(fā)展，避免企業(yè)管理制度的僵化。

　　3結語

　　對電力企業(yè)營銷員工服務態(tài)度的管理、對電力客戶工作反饋的管理等等內容，電力企業(yè)應該不斷加強對精細化管理應用過程中的自我反思，保證精細化管理的順利實行，進而保證企業(yè)不斷獲得更多的經(jīng)濟效益，不斷的提升企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。

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