一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)是深受社會(huì)認(rèn)可的,以下是小編整理的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感論文,歡迎參考閱讀!
企業(yè)社會(huì)責(zé)任感論文1【摘要】從之前的蘇丹紅事件、立頓紅茶氟超標(biāo)、三鹿奶粉事件到近期的染色饅頭、爆炸西瓜、有毒黃瓜一系列食品安全問題被媒體頻頻曝光,食品安全關(guān)乎人命與國(guó)運(yùn),作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,企業(yè)不僅要對(duì)盈利負(fù)責(zé),而且要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任的分類原因措施
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)不僅要盈利負(fù)責(zé),還要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。目前,國(guó)際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任(csr)的定義是指,企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和保護(hù)社會(huì)利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是,隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā),不由得讓人思考:為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進(jìn)一步探究。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分類,若從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任,即是指以貨幣、實(shí)物等經(jīng)濟(jì)性要素為承擔(dān)方式,如銷售收入指標(biāo),利潤(rùn)指標(biāo),服務(wù)水平,凈資產(chǎn)增加,股東回報(bào),職工收入水平,稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任,它是指除經(jīng)濟(jì)性社會(huì)責(zé)任以外的所有社會(huì)責(zé)任的總和,如員工的心理健康,工作環(huán)境的改善,承擔(dān)社區(qū)義務(wù),周邊環(huán)境智力,解決就業(yè),關(guān)注弱勢(shì)群體等。企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任是非常有必要的,正如我們是國(guó)家的公民,我們要對(duì)國(guó)家履行一定的社會(huì)責(zé)任,在一定程度上它會(huì)通過履行社會(huì)責(zé)任使社會(huì)的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過,企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)應(yīng)該遵循一些原則,不應(yīng)只注重自己的利益,還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會(huì)的綜合利益,不要單純追求效率,要多方面考慮經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)際影響,關(guān)注綜合效益。
那么,為什么近幾年來,我國(guó)的部分食品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感會(huì)缺失,甚至其中不乏我國(guó)知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點(diǎn):
(一) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善是部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的重要原因
我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的,至今不過19年,在這短短的19年里,雖然我們做出了巨大的努力,但是直到現(xiàn)在,對(duì)如何搞好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等問題上還有很多不完善的地方,尤其是對(duì)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主題的企業(yè)行為的規(guī)范,至今還是存在很多空白。
(二) 企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯(cuò)誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失
“盈利至上,利潤(rùn)唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。許多企業(yè)對(duì)企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任理解不一。認(rèn)識(shí)的不一致和不全面影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。同時(shí)某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒。?010年9月份,騰訊公司與360公司的利益之爭(zhēng)成為了一個(gè)熱點(diǎn)話題,兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費(fèi)者利益的惡性競(jìng)爭(zhēng)凸顯當(dāng)前中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的缺失。
(三) 社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失
誠(chéng)信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ),也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信不僅有道德價(jià)值,而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。中外企業(yè)管理實(shí)踐證明,誠(chéng)實(shí)是任何一個(gè)企業(yè)成功的法寶。2003年,中央電視臺(tái)《誠(chéng)信中國(guó)》攝制組為配合拍攝需要,曾對(duì)國(guó)內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進(jìn)行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份,回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí),71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠(chéng)不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠(chéng)信缺失的問題,12%的人認(rèn)為在“大幅增加”,55%的人認(rèn)為“有所增加”,只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題,31%的人認(rèn)為是“普遍現(xiàn)實(shí)”,58%的人認(rèn)為“確實(shí)存在,但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時(shí),69%的人選擇了“據(jù)我所知,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、對(duì)外各種報(bào)表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計(jì)私營(yíng)企業(yè)的形象,因此,答案很難完全準(zhǔn)確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會(huì)監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來,特別是在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中,我國(guó)高度重視法制建設(shè),制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī),如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動(dòng)法》《工會(huì)法》《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對(duì)規(guī)范企業(yè)行為,推進(jìn)企業(yè)履行基本的社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是,由于我國(guó)建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間太短,對(duì)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。
例如,在長(zhǎng)達(dá)104條的現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》中,與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條,且對(duì)“失職”的具體界定也是語(yǔ)焉不詳,只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的,只有“記大過、降級(jí)、撤職或者開除”。即便如此,在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中,除了懲治幾個(gè)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外,很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門,在一波接一波的重大食品事件中,其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神,就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后,是權(quán)力的傲慢和不真誠(chéng)。
對(duì)于這些缺乏企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的嚴(yán)重問題,我們應(yīng)該加強(qiáng)措施,促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。 首先,企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的制度建設(shè)。
衡量一個(gè)企業(yè)是否優(yōu)秀,不僅要看它盈利的多少,還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,管理者要認(rèn)真研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理體系,學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,考慮我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際,促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,構(gòu)建和諧企業(yè),在企業(yè)的發(fā)展中,應(yīng)該形成一種文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把社會(huì)責(zé)任的理念灌輸給各個(gè)部門以及廣大員工,就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則,形成具有自己特色的管理理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
其次,要加強(qiáng)地方政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管力度
政府在推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中發(fā)揮著重要作用,地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用,以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為,同時(shí)通過逐步建立市場(chǎng)激勵(lì)和社會(huì)監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制來積極推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。把推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任作為全面落實(shí)的發(fā)展觀,完善企業(yè)的管理制度。
此外,企業(yè)要注重守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位,堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,以質(zhì)量和服務(wù)為依托,狠抓全面質(zhì)量管理,建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系,以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng),及時(shí)對(duì)客戶的需求做出反應(yīng),實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場(chǎng)需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度,完善質(zhì)量安全保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育,增強(qiáng)全員信用觀念,使誠(chéng)信變成員工自覺行為,貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。
最后,企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境,建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價(jià)值觀,承擔(dān)對(duì)人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源,大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作,自覺做到達(dá)標(biāo)排放。鼓勵(lì)企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝,開發(fā)綠色產(chǎn)品,加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入,向社會(huì)和消費(fèi)者提供質(zhì)量好,環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù),贏得消費(fèi)者和所在社區(qū)、政府對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和支持,其無形資產(chǎn)是無價(jià)的,收益大于成本投入,這也是企業(yè)的生命線。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任感論文2首先,我要先講講什么是社會(huì)責(zé)任。根據(jù)定義,可以知道社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)道德以及公共利益等方面,由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。
在20XX年,中國(guó)社科院在《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》中提出的社會(huì)責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場(chǎng)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展水平。其中責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個(gè)企業(yè)所制定的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場(chǎng)責(zé)任是指企業(yè)的成長(zhǎng)性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。社會(huì)責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評(píng)估運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)的影響。環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。
現(xiàn)在我覺得我們對(duì)于社會(huì)責(zé)任的概念和意義的了解都太淺薄了,就單單說產(chǎn)品合格率來說吧,表面上合格率很高,可是仔細(xì)的檢查起來,有多少不合格的都別查出來了,最近的食品安全問題鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的,毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中,在我們的食品中出現(xiàn)了,可以見得我們現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的忽視,既然講到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,那我想就企業(yè)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任談?wù)勎业母邢搿?/p>
我相信對(duì)于對(duì)于企業(yè)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任每個(gè)人都存在不同的觀點(diǎn)。有的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)不需要履行社會(huì)責(zé)任,例如韓國(guó)著名學(xué)者李哲松認(rèn)為企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)存在的目的是盈利,如果強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任就違背了企業(yè)的本質(zhì),而且企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容本身具有模糊性,它的義務(wù)對(duì)象根本就不存在。
但也有另外的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任。譬如霍華德認(rèn)為:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)按照社會(huì)的目標(biāo)價(jià)值,向有關(guān)政府靠攏,做出相應(yīng)的決策、采取具體行動(dòng)的義務(wù)。哈羅德.孔茨認(rèn)為:公司的社會(huì)責(zé)任就是考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響。
而我認(rèn)為,企業(yè)是一定要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的,因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下企業(yè)對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束,它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的一套管理和評(píng)估體系。我記得伊梅爾特曾經(jīng)說過的一句話話:“要成為一家偉大的公司,首先你必須是一家追求道德和理想的公司!
在現(xiàn)下的理解中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括:
一、為社會(huì)提供稅收。
二、為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
三、為市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)。而我覺得在第三條中應(yīng)該加上一點(diǎn),改為為市場(chǎng)提供安全的產(chǎn)品或服務(wù)。
我覺得,在中國(guó),有些企業(yè)已經(jīng)連最基本的道德忘記了,那些可怕的添加劑,那些惡心的死豬肉都在化學(xué)物質(zhì)的“巧手”改造下變成美味進(jìn)入了人們的胃中,甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手,那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么,僅僅只是為了那些生不帶來,死不帶去的錢,毒害人們,你們有沒有想過你們的下一代,所以我深深地覺得我們國(guó)家應(yīng)該制定一些關(guān)于社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī),來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。
以上,是我的個(gè)人見解,我覺得不一定講的很好,但是確實(shí)我發(fā)自內(nèi)心的呼喊,在最近看到種種報(bào)道中,食品安全讓我看了很憤怒,俗話說的好“名以食為天”,這些企業(yè)的管理階層真的應(yīng)該好好的了解社會(huì)責(zé)任,承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,只有這樣,我們的社會(huì)才會(huì)更加美好,我們的生活才能真正的幸福。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。