11月11日和12日兩天,中心組織了第一屆員工崗位競賽。這次競賽表面上看是比賽,實際也是對我們工作的一次檢測。讓我從這次競賽中認(rèn)清自己與別人的差距,從中也學(xué)到了好多工作上我們沒做到而別人想到的方面。
由于我們z超市z部距參賽場地較遠(yuǎn),所以我們下午過去自己組織的點鈔比賽,不過比賽成績不理想。在已經(jīng)要比賽的時候我們還在糾結(jié)到底是怎樣的賽制,點鈔比賽經(jīng)過拆捆---點鈔---核對張數(shù)---扎捆幾個步驟快速的完成了。通過點鈔比賽我從中學(xué)到了做事不應(yīng)該只在乎速度,還要保證準(zhǔn)確率,否則都將前功盡棄。所以在今后的工作中即要保證工作的效率,更要求其準(zhǔn)確率。
緊接著是筆試考試,體現(xiàn)工作中平時所做事項的習(xí)題都很快速的知道答案,可是對于工作上理論知識和對公司的制度方面的答題總是很含糊不清。筆試部分的競賽充分反映了平時對自己崗位的認(rèn)識和要求,也是對自己的一次培訓(xùn)和考核。通過筆試競賽的結(jié)果很明確的體現(xiàn)了自己在平時工作中的著重點。由于我們z校區(qū)的工作量比較大,所以對中心制度方面的培訓(xùn)沒有做到特充分,只是在違犯到制度或需要運用制度的時候才去了解它。但是在其他方面都嚴(yán)格的遵守中心的制度,例如收貨方面,每當(dāng)有廠商送貨到店里,首先找預(yù)退單辦理退貨然后進(jìn)行收貨,收貨時嚴(yán)格把關(guān),條形碼,規(guī)格,數(shù)量,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期一一核對。偶爾需求量過大,供不應(yīng)求時,來不及打訂單發(fā)傳真就打電話訂貨,但是必須有手寫訂單才能進(jìn)行收貨。每個人都是按照這個規(guī)章制度去進(jìn)行收貨的,從而做到忙而不亂,也避免了退貨量增大的現(xiàn)象。
然后就是我們貨架陳列的比賽。平時工作理貨時都是保證貨架陳列的美觀和協(xié)調(diào)性,沒有嚴(yán)格的去按陳列貨架的八大原則:顯而易見,伸手可取,充分利用,先進(jìn)先出,相關(guān)聯(lián)性,可對比性,無沖突性,整潔美觀。而且對于貨架陳列的理論和方法也沒有去認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究。所以當(dāng)比賽給了一大堆貨物時,就在這么一個端架上去陳列好幾類品牌和規(guī)格不同的商品時,嚴(yán)格考察的就是對貨架陳列理論的運用,所以就即興發(fā)揮根據(jù)比賽前兩天惡補(bǔ)的理論知識去運用,主要失敗在商品分類不明顯上。在今后的工作中要活學(xué)活用這些知識,嚴(yán)格按要求進(jìn)行貨架的陳列。
第二天是商品掃描的競賽。商品掃描則體現(xiàn)的是我們對收銀操作的熟練程度,按理來說掃描商品對于我們來說鍛煉的機(jī)會很大,因為平時每天都在操作著,練習(xí)著,可是結(jié)果也是不理想,因為比賽的機(jī)器和平時操作的機(jī)器有差異,對比賽鍵盤的陌生這就輸在了起跑線上,這是客觀原因。對商品掃描后還有對貨品的分類。考察的是我們平時對商品了解的程度,如果單拿這些商品出來分類相信誰都會準(zhǔn)確的做好分類。所以也考察我們的反應(yīng)能力。
雖然這次比賽成績不佳,但是我們沒有被擊敗。下次比賽還積極參加,我們不怕輸,不怕失敗。俗話不是說失敗乃成功之母嘛!沒有失敗怎么能看到不足,所以在比賽完后的自我反省中也制定了自己工作中的方向。這次比賽讓我受益匪淺。不過也希望中心對比賽的評考和結(jié)果能在當(dāng)時就有結(jié)論,這樣會讓參賽人員當(dāng)時了解自己的不足,也保證了評比的公正性和公開性。同時也希望這種活動在今后經(jīng)常進(jìn)行,這樣讓我們也能在不同時間段檢測自己,從而提升自己。
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