成功=目標+計劃+行動+修正+堅持

　　對于成功，每個人都有不同的定義，而在*總看來，當我們回首時，能夠優(yōu)于從前的自己，便是一種成功。當我們將成功具體化時，成功=具體的目標+完善的計劃+高效的行動+不斷的修正+持續(xù)的堅持。

　　在講到目標的時候，*總播放了視頻《鋼鐵是怎樣煉成的》里面保爾·柯察金說的一段話“人最寶貴的就是生命，生命對于每個人來說只有一次，人的一生應該這樣度過：回首往事，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧;臨終之際，他能夠說：‘我的整個生命和全部精力，都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭’�！�

　　*總表示，雖然我們無法定下為全人類而奮斗的目標，但是我們可以通過自身的努力，讓人生沒有白來一次。

　　執(zhí)行完成的好壞，就是執(zhí)行力

　　執(zhí)行完成的好壞，就是執(zhí)行力。

　　再好的戰(zhàn)略，缺乏執(zhí)行力也只是空談。

　　沒有執(zhí)行，一切都是空談，沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。

　　面對領導分配的任務，應該服從命令，堅決執(zhí)行。要結(jié)果，不要理由。因為我們是靠結(jié)果生存，而不是理由。

　　在講了執(zhí)行力的含義和重要性之后，*總利用兩個同事處理接待客戶工作的案例，為我們講了執(zhí)行中的成果思維，并且表示“沒有好的結(jié)果的苦勞，永遠變不成功勞�！�

　　同時，執(zhí)行中的時間觀念，也是更好發(fā)揮執(zhí)行力的關鍵。在談到時間觀念時，*總為我們展示了四個時間管理矩陣，并提出：“重要緊迫事件馬上做、重要不緊迫計劃做、不重要緊迫事件授權(quán)做、不重要不緊迫事件不做�！�

　　除了應該有成果思維和時間觀念之外，要想讓執(zhí)行力化為我們想要的成果，還應該在執(zhí)行中堅持，因為想法再多再好，方向再正確，條件再有優(yōu)勢，如果不能堅持，那么往往只能與成功擦肩而過。同時，*總用自己堅持跑步的經(jīng)歷說明堅持的重要性，其實，很多時候，只要跨過“極點”，堅持的痛苦就會變得不值一提。

　　有效溝通的四大原則

　　1、見人下菜是有效溝通的成功秘訣。每個人對你所要表達的的內(nèi)容有不同的接受能力和理解程度，因此，我們必須選擇合適的方法，渠道和時機。

　　2、態(tài)度和意識是有效溝通的基本前提。在溝通時，應該保持積極的心態(tài)，在完整有效表達自己觀點的同時，也能促進情感交流。

　　3、相互尊重是有效溝通的必要條件。溝通要有誠意，相互尊重，取得對方的信任并與被溝通者建立感情。

　　4、換位思考是有效溝通的初步保證。在溝通時要善于換位思考，站在對方的角度看問題，從而保證溝通的順暢。

　　員工心得分享

　　越分享越成長。

　　在本次培訓中，*總也鼓勵大家要樂于分享，讓大家在分享中共同成長。

　　以下是部分員工的心得體會(由于篇幅限制，部分內(nèi)容有刪減)，希望在相互分享的過程中，大家都能有所收獲。

　　1、做事情要分主次，在工作中應該分清輕重緩急，對于急迫的事情要及時處理。

　　2、領導布置的任務應該時時回報進度，做到事事有交代，件件有落實，事事有回音，在匯報過程應該揭露問題，并解決問題。

　　3、無論是領導還是員工，溝通過程度必須尊重對方，并且有一個正確的態(tài)度。

　　通過此次的培訓我深刻認識到生活和工作中的存在的不足，在今后的工作中，我會盡力提升自身執(zhí)行力，管好下屬，以身作則，做好溝通，積極完成工作，按照目標、制度去執(zhí)行管理，從而提升團隊執(zhí)行力。

　　經(jīng)過*總的培訓，我看到自己的一些不足，沒有孫武的果敢，在管理團隊的時候，應該像孫武一樣有膽量，有智慧，有管理者精神。

　　1、時間管理：不管工作，生活，每天的事情都要有條理地進行，做到今日事，今日畢!

　　2、管好下屬。在制度下應做到以身作則，做好榜樣，獎罰分明。

　　3、溝通。針對不同的人采取不同的語氣，態(tài)度去溝通，并且應該注意尊重對方，換位思考。

　　通過這次會議，提升自己的認知、眼界、思維。

　　1、應該提高自己的執(zhí)行力，從而提高自己的人生效率，人生有限，應該盡量用最少的時間實現(xiàn)自己的既定目標。

　　2、做一個靠譜餓人，自己活得問心無愧，別人也會覺得你值得信任。

　　3、良好的溝通是成功的催化劑，在應該尊重別人，并做到己所不欲，勿施于人。

　　1、要想打造一個高效的團隊，必須要打造一個強執(zhí)行力的團隊。

　　2、要努力提升個人執(zhí)行力，學會對自己手上的工作進行四象限管理，做到事事有交代，件件有著落，事事有回音。

　　3、要懂得授權(quán)，做好工作分解，避免工作的隨意性和盲目性。督促下屬對工作及時如實匯報，從而提升下屬執(zhí)行力。

　　首先，應該明白自己想要做什么，目標明確。

　　其次，把要做的事情分輕重緩急，合理安排工作，合理安排時間，合理完成目標。

　　另外，應該以身作則，別人不會聽你怎么說，只會看你怎么做，有效溝通，勇于溝通，去執(zhí)行，做好表率。

　　1、個人執(zhí)行力。努力做好自己的工作，認真完成上級的任務，遵守公司規(guī)則，在工作中遇到困到，阻礙，要及時跟上級匯報，在溝通過程中不懂就問，提高溝通效率。

　　2、工作效率。在工作中要學會分類，明確自己的日常工作，重點關注重要緊急事件并優(yōu)先處理。

　　3、換位思考。懂得在對方的立場上處理問題，尊重上級。

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