單位領(lǐng)導(dǎo):

　　您好！

　　關(guān)于此次工作失誤,我感到無比的內(nèi)疚與自責,我深感處于列車乘務(wù)員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務(wù)員是為每一位列車乘客服務(wù)的,應(yīng)該對每一名的旅客的票務(wù)情況做實時的研究,在這一個月時間里,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因為剛工作不久,第一次跟車的工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環(huán)境,工作也漸漸上手。

　　關(guān)于此次工作的失誤,我總結(jié)了我的兩大原因。一是因為事出突然,讓我手忙腳亂,因此有點怠慢心里,我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的,因為在主觀態(tài)度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務(wù)員應(yīng)該做到工作仔細,不馬虎。由于此次錯誤,沒有管理好乘客票務(wù),致使少收了一些乘務(wù)票。同時,因為工作中的疏忽大意,將崗位牌丟失了。

　　此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規(guī)章制度中規(guī)定不應(yīng)該出現(xiàn)的情況,而我卻沒有認真做好打掃工作,我是如此的不應(yīng)該啊。

　　承認錯誤對于任何人來說都是一次經(jīng)歷磨練與痛心的過程,而作為一名肩負重責的機車乘務(wù)員,我的工作非常重要。我此次的錯誤已然犯下,我就必須承認錯誤,勇敢、積極得去面對和解決。在此,我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯誤,以正確端正的工作態(tài)度投身于自己工作當中,踏踏實實地做好工作,履行自己的工作職責,切實地遵守各項安全工作規(guī)范。

　　總結(jié):通過此次教訓(xùn),我深刻的意識到身為一名列車乘務(wù)員,必須時常嚴格要求自己,在自己的工作崗位上恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。對于票務(wù)檢查工作也不應(yīng)該有絲毫的馬虎。在車廂衛(wèi)生方面也應(yīng)該及時打掃,不讓乘客身處一個臟、亂、差的環(huán)境,為提高每一位列車乘客的乘車質(zhì)量做出自己的一份貢獻。

　　我相信通過此次檢討,我會在今后的工作中認真改過,爭取更大的成功。

　　此致

敬禮!

　　檢討人:xxx

　　xxxx年x月xx日

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