尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人,于2009年月進(jìn)入公司部門(mén),在進(jìn)入公司半年多的時(shí)間里,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,注重實(shí)效,在自己工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將我這半年多的工作情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、政治思想
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好各項(xiàng)工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與節(jié)目部保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)關(guān)于移動(dòng)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和移動(dòng)工作知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績(jī)
我的工作繁瑣復(fù)雜,但是我總能兢兢業(yè)業(yè)、努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。主要包括:預(yù)算申報(bào)、IP地址管理、合同審理、域名管理、部門(mén)環(huán)境管理、QC備案準(zhǔn)確率工作。
(一)詳細(xì)預(yù)算申報(bào)
預(yù)算工作分為統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和核算三部分,主要包括財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、部門(mén)、零購(gòu)等方面的預(yù)算。
一是統(tǒng)計(jì),我每個(gè)月嚴(yán)格按照公司要求,根據(jù)綜合部的時(shí)間和質(zhì)量要求,對(duì)三級(jí)部門(mén)各組的下一階段所需資金進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
二是上報(bào),我將統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)整理后,將所需預(yù)算資金向經(jīng)理匯報(bào)審批,然后將審批后的結(jié)果向綜合部上報(bào)。
三是核算,由于部門(mén)核算時(shí)受考核的,因此,每次上報(bào)的預(yù)算后,我會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)相關(guān)人員是否預(yù)算已經(jīng)花掉,如果沒(méi)有,我會(huì)提前通知相關(guān)人員提早花費(fèi)。
(二)加強(qiáng)IP地址管理
為加強(qiáng)對(duì)我公司用戶IP地址資源使用的管理,保證廣大用戶的安全,維護(hù)廣大用戶的根本利益,促進(jìn)我公司的健康發(fā)展,我嚴(yán)格按照《》規(guī)章制度,對(duì)IP地址進(jìn)行備案管理,以電子形式報(bào)備IP地址信息,并進(jìn)行保密。
(三)提高合同審理
合同上報(bào)質(zhì)量的好壞,影響著合同上報(bào)流程的時(shí)間,耽誤客戶的時(shí)間,更影響著公司的聲譽(yù)。為切實(shí)保證工作的順利進(jìn)行,我在工作中努力提高本部門(mén)合同上報(bào)質(zhì)量,縮短本合同上報(bào)流程時(shí)間,為顧客加快使用時(shí)間,維護(hù)公司的聲譽(yù)。
(四)強(qiáng)化域名管理
為確保域名解析申請(qǐng)符合國(guó)家法律法規(guī)政策及公司規(guī)定,我在域名管理中,為客戶提供準(zhǔn)確的域名解析申請(qǐng)資料;在審核域名解析申請(qǐng)資料室查詢可配置性,即檢查該域名未被人搶注,根據(jù)域名用途分析提出建議的保護(hù)性域名;審核域名解析申請(qǐng)符合相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)政策以及公司規(guī)定的用戶,及時(shí)的按照規(guī)定安排實(shí)施域名解析申請(qǐng)的數(shù)據(jù)配置工作;在完成數(shù)據(jù)配置工作以后對(duì)其進(jìn)行測(cè)試工作;最后按照相關(guān)要求進(jìn)行域名信息反饋工作。
(五)加強(qiáng)部門(mén)環(huán)境管理
一個(gè)部門(mén)的環(huán)境影響著工作人員的心情及對(duì)工作的熱情,而工作人員的心情及對(duì)工作的熱情影響著部門(mén)的工作質(zhì)量。為切實(shí)提高部門(mén)及工作人員的工作,我在部門(mén)環(huán)境管理中,加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境的衛(wèi)生清潔管理及內(nèi)部的人員的言行進(jìn)行了管理。
(六)提高QC備案準(zhǔn)確率
為持續(xù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在3G網(wǎng)絡(luò)新格局中求得生存。我從“無(wú)形的網(wǎng)絡(luò),有形的形象”的角度出發(fā),嚴(yán)格按照工作質(zhì)量管理規(guī)定,不僅著眼于提高QC備案準(zhǔn)確率,更著眼于客戶,認(rèn)真對(duì)待日常工作中的每一件事,不斷解決影響客戶感知的實(shí)際問(wèn)題。
五、工作中的不足
回顧半年多的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神,對(duì)工作提出合理化建議時(shí),缺乏深度和全面。
六、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為移動(dòng)公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。
謝謝大家!
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