今年即將過(guò)去,我來(lái)到這個(gè)水泥廠工作已經(jīng)有半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里,我收獲了很多,也認(rèn)識(shí)到了很多。首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝所有的員工對(duì)我的幫助,是你們這些人,讓我自己一點(diǎn)點(diǎn)不斷地進(jìn)步,讓我變得越來(lái)越優(yōu)秀。這是我人生中的一個(gè)重要的階段,在此,我真心的感謝所有的人,所有的領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在我做詳細(xì)的總結(jié):
一、盡力學(xué)習(xí),全部提高自個(gè)本質(zhì)。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知短缺作業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)常識(shí)是我最大的軟肋,而且出售這一崗位請(qǐng)求我必須具有專(zhuān)業(yè)的出售常識(shí)和良好的交流和諧才能。為到達(dá)這一請(qǐng)求我十分注意注重學(xué)習(xí),不只學(xué)習(xí)應(yīng)該所具有的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)常識(shí),還學(xué)習(xí)在商場(chǎng)上如何與客戶(hù)進(jìn)行交流、報(bào)價(jià)、出售、效勞。因?yàn)槲沂侵泵嫔虉?chǎng),承當(dāng)著公司與客戶(hù)之間一種中轉(zhuǎn)的人物,我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自個(gè)的形象,提高自個(gè)的自個(gè)本質(zhì),展現(xiàn)中聯(lián)水泥的良好形象。在剛觸摸水泥出售的時(shí)分,我對(duì)水泥出售的途徑、報(bào)價(jià)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、協(xié)作方式不是太了解,對(duì)各類(lèi)商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運(yùn)營(yíng)狀況一竅不通,對(duì)各類(lèi)鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥商場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)狀況、規(guī)劃狀況、水泥的使用狀況不甚了解,乃至對(duì)所出售的商品水泥的各種目標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但通過(guò)這六個(gè)月的時(shí)刻,我在作業(yè)和作業(yè)之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、出售途徑的了解和把握、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的操控、對(duì)商混站的徹底了解,可以根本擔(dān)任現(xiàn)在所做的一系列出售作業(yè)。因?yàn)榈玛?yáng)區(qū)域出售部處于一個(gè)艱苦的出售環(huán)境,對(duì)我的出售竅門(mén)、出售才能有著更高、更嚴(yán)厲的請(qǐng)求,所以我還需求不斷地學(xué)習(xí),以徹底擔(dān)任德陽(yáng)區(qū)域的出售作業(yè)。
二、盡力作業(yè),順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
20XX 年7月22日,xx出售部正式劃分了出售片區(qū)。我被劃分到xxx商場(chǎng),開(kāi)端一自個(gè)獨(dú)立進(jìn)行本地商場(chǎng)的出售作業(yè)。在此,我謝謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)出售片區(qū)的關(guān)懷和信賴(lài)。恰是有了您們的支撐,我才有了足夠的動(dòng)力去做這片商場(chǎng)。這六個(gè)月來(lái),我所做的作業(yè)首要有:
1、進(jìn)行了商場(chǎng)調(diào)研,了解了安縣城鎮(zhèn)環(huán)境和大約的商場(chǎng)需求量。
2、進(jìn)行了商場(chǎng)開(kāi)發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷(xiāo)商,并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了聯(lián)絡(luò)與交流,把握了很多的客戶(hù)材料,在每個(gè)城鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了出售作業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確決議計(jì)劃下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥商場(chǎng),并取得了一定的出售成果。
4、輔佐商場(chǎng)部,進(jìn)行了安縣袋裝水泥商場(chǎng)的墻體廣告尋覓作業(yè),在本地樹(shù)立了中聯(lián)品牌的影響力。
5、做好了各類(lèi)顧客的售后效勞,大都客戶(hù)對(duì)我抱有決心,根本未接到顧客的效勞質(zhì)量投訴。
現(xiàn)在xx縣袋裝水泥商場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確決議計(jì)劃和我的自身盡力下,取得了一些成果。雖然我發(fā)現(xiàn)自個(gè)能愛(ài)崗敬業(yè)、自動(dòng)勤勉的作業(yè),但因?yàn)樽鳂I(yè)經(jīng)驗(yàn)的短缺,仍有許多當(dāng)?shù)匦枨笪胰ネ晟疲粩啾M力并力求做到更好的當(dāng)?shù),這首要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)安縣區(qū)域競(jìng)賽對(duì)手的報(bào)價(jià)變化未能做好充分的反響,在競(jìng)賽上處于滯后狀態(tài),通常在出售作業(yè)上處于被迫。
2、關(guān)于客戶(hù)的操控及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次報(bào)價(jià)變化后,丟掉了少部分客戶(hù)。
3、關(guān)于出售途徑的掌控和商場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還不是很到位,致使客戶(hù)呈現(xiàn)一些小小訴苦。
4、在作業(yè)中思維較為單純,作業(yè)方法較為簡(jiǎn)略,看待問(wèn)題有時(shí)對(duì)比片面,在處理一些問(wèn)題上還不行鎮(zhèn)定。
總歸,細(xì)節(jié)決定勝敗,才能+常識(shí)+勤勉+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)作業(yè)要有恒心,對(duì)搭檔要有熱心,對(duì)客戶(hù)要有耐心,對(duì)自個(gè)要有決心!力求在中聯(lián)水泥的出售崗位上做最佳的自個(gè)!以上即是我對(duì)這六個(gè)多月的出售年終作業(yè)做一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,期望我能敏捷生長(zhǎng),下一年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
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