篇一：農(nóng)商行小微廣告語

　　方案一：（個人創(chuàng)業(yè)）

　　無錫農(nóng)村商業(yè)銀行助力小微企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)，推出“創(chuàng)富貸”產(chǎn)品，額度高、利率低、手續(xù)簡便、放款快、一次授信循環(huán)使用。無錫農(nóng)村商業(yè)銀行，圓您的創(chuàng)業(yè)致富夢。詳詢農(nóng)商行各網(wǎng)點。

　　方案二：（個體工商）

　　無錫農(nóng)村商業(yè)銀行為解決個體工商貸款難，推出了“盈商貸”，有生意保證貸、循環(huán)貸、快捷貸等品種，不需抵押，擔保方式靈活，可用于資金周轉(zhuǎn)、購置設備、支付租金、商鋪裝修等。盈商貸，個體工商戶的首選。

　　方案三：（科技企業(yè)）

　　甲：小企業(yè)經(jīng)營融資難、利率高、還款壓力大，難啊

　　乙：不難，無錫農(nóng)村商業(yè)銀行小微企業(yè)“福企貸”，有小易貸、科技貸、成長貸等品種。額度高、利率低、手續(xù)簡、放款快、一次授信循環(huán)使用。

　　甲：那我也去辦

　　方案四：（個人消費）

　　甲：都說中國夢，你有什么夢？

　　乙：買房、換車、游世界，多了！就差錢。

　　甲：無錫農(nóng)村商業(yè)銀行針對個人消費推出“福盈卡”系列。利率低、手續(xù)簡、放款快、一次授信循環(huán)使用。

　　乙：無錫農(nóng)村商業(yè)銀行，圓個人夢想的好銀行！

　　篇二：農(nóng)商行特色知識

　　(一)江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行概況

　　1.【農(nóng)村商業(yè)銀行】農(nóng)村商業(yè)銀行(Rural commercial bank)是由轄內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)村工商戶、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟組織共同入股組成的股份制的地方性金融機構。

　　江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社是由全省農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社共同入股，經(jīng)江蘇省政府同意，并經(jīng)中國人民銀行批準設立的具有獨立企業(yè)法人資格的地方性金融機構，成立于2001年9月19日。江蘇省農(nóng)村信用社系統(tǒng)共有62家基層法人單位（其中：農(nóng)村商業(yè)銀行58家，農(nóng)村信用合作聯(lián)社4家）。

　　2.江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行官方網(wǎng)址; /

　　4.企業(yè)口號：圓您所夢，信譽如鼎

　　5.江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行服務熱線：24小時全國電話服務熱線：96008

　　6.江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行銀行卡名稱：圓鼎卡

　　7.農(nóng)村金融機構：農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、村鎮(zhèn)銀行和農(nóng)村資金互助社

　　(二)江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行公司文化

　　1.企業(yè)精神：企業(yè)精神——“誠信、創(chuàng)新、和諧、奉獻”

　　2.核心價值觀：“信用為本，合作共贏”

　　3.經(jīng)營理念：“以人為本、市場為導、客戶至上、穩(wěn)健經(jīng)營”

　　4.工作作風——“高效、求實、嚴謹、廉潔”

　　5.市場定位——“立足社區(qū)、服務三農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、富民強社”

　　6.社會責任——

　�。�1）村村通——便民服務“到村頭”。

　　（2）陽光信貸——透明服務“零距離”。

　�。�3）扶貧貸款——助農(nóng)脫貧“惠民生”。

　�。�4）住房貸款——安居工程“得民心”。

　　點亮中國大學生的人生

　�。�5）落實政策——無償服務“暖民心”。

　�。�6）情系公益——共抗天災“獻愛心”�！�

　　(三)農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢

　　1.跨區(qū)域發(fā)展

　　農(nóng)村商業(yè)銀行的跨區(qū)域發(fā)展可以通過這樣幾種方式：

　�。�1）設立異地支行

　�。�2）發(fā)起設立村鎮(zhèn)銀行

　�。�3）聯(lián)合或并購重組

　　2.混業(yè)經(jīng)營是大勢所趨

　　3.積極進行資本化運作

　　(四)農(nóng)商行上市情況

　　2011年年末，我國有144家城商行，只有3家上市，而337家農(nóng)商行只有1家上市，比起海外市場差距甚遠。2010年年底，重慶農(nóng)商行在香港交易所掛牌上市，這也是迄今為止唯一一家國內(nèi)成功上市的農(nóng)商行。

　　(五)農(nóng)商行獲獎情況及榮譽

　　紫金農(nóng)商行團市委組織部授予該行團委南京市五四紅旗團委榮譽稱號

　　江南農(nóng)村商業(yè)銀行獲得“江蘇省平安金融創(chuàng)建活動先進單位”榮譽稱號

　　點亮中國大學生的人生

　　篇三：合規(guī),讓農(nóng)商行更美好

　　合規(guī)，讓農(nóng)商行更美好

　　合規(guī)文化它既是商業(yè)銀行風險管理文化的一個分支，又是商業(yè)銀行合規(guī)風險管理體系的一個主干。銀監(jiān)會提出：“合規(guī)性管理和合規(guī)文化建設是銀行業(yè)實施風險為本的基礎和載體。風險為本的風險管理和文化建設是合規(guī)性建設的核心和內(nèi)涵�！焙弦�(guī)內(nèi)涵進入現(xiàn)代企業(yè)，合規(guī)的觀念和意識滲透到員工血液中，形成全員合規(guī)、人人合規(guī)，有助于有效控制合規(guī)風險，確保銀行的經(jīng)營不偏離目標。為了實現(xiàn)這一目標，自己覺得可以從以下幾方面著手。

　　一、加強合規(guī)文化教育，提高經(jīng)營管理水平

　　開展合規(guī)文化教育活動，讓合規(guī)理念與意識深深植根于員工心中。一方面，要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者、執(zhí)行者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前頭腦清醒、立場堅定。同時，要在我行內(nèi)部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經(jīng)營作風，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險，維護和提升農(nóng)行形象。

　　二、全體職員齊學習，做合規(guī)文化的踐行者

　　全行干部職工是農(nóng)商行合規(guī)文化建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者。沒有廣大員工的積極參與，就不能將合規(guī)理念合規(guī)文化植根于員工心中，更談不上讓員工遵紀守法。目前來看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解，將企業(yè)合規(guī)文化建設與一般文化娛樂活動混淆，認為提幾句口號，組織些文體活動，唱唱跳跳便是企業(yè)合規(guī)文化建設。合規(guī)文化建設需要集中時間、精力做好全體職工的培訓。培訓力求綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，使所有全體職工熟知制度規(guī)定，個個爭當行業(yè)之星；強化職工政治、思想、職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等形式，力爭職工隊伍的綜合素質(zhì)得到進一步提升。通過一系列活動，全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。

　　三、加強制度執(zhí)行，防范案件發(fā)生

　　銀行有“三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有這“三鐵”，銀行贏得了百姓的信賴。規(guī)章制度的執(zhí)行，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握。有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌。車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等。做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而逾越規(guī)章制度。唯有如此，我們的制度才能得以實施，我們的資金安全防范才有保障。否則再好的制度，沒有強有力的執(zhí)行將成為一紙空文，合規(guī)也無

　　從談起。

　　近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅破壞了經(jīng)濟金融正常秩序，而且嚴重損害了銀行的社會信譽。從源頭上加強預防，即從制度執(zhí)行，人心理念抓起，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。近幾年銀行職業(yè)犯罪呈上升趨勢，其中原因是平時只強調(diào)業(yè)務工作，忽視干部職工的思想建設，從而沒有正確處理思想政治工作與業(yè)務工作的關系。制度執(zhí)行，管理得力，思想教育，案例警示，自我檢查，常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”等是預防經(jīng)濟案件的保證。核心是認真抓好制度建設。一方面要根據(jù)職工特別是一線職工工作的特點，組織學習規(guī)章制度。通過學習，各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與事中監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是首要環(huán)節(jié)；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互式查崗等方式方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，有效的控制、約束業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)。

　　合規(guī)，即合于理，規(guī)乎矩。合規(guī)文化的深入人心，合規(guī)文化建設的有力推進，合規(guī)建設的高效的執(zhí)行，進而合規(guī)蔚然成風。這對銀行行業(yè)規(guī)范建設及社會信譽的提升具有深遠意義——合規(guī)，讓農(nóng)商行更美好。

　　郯城農(nóng)商銀行大尚莊分理處

　　201*年8月12日

　　篇四：農(nóng)商行面試必備

　　201*年農(nóng)信社招聘面試預測題

　　【題目1】自我介紹（應屆生版本）

　　【核心考點】

　　大多數(shù)銀行面試考官會要求應聘者做一個自我介紹，一方面以此了解應聘者的大概情況，另一方面考察應聘者的口才、應變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬不要小視這個自我介紹，他既是打動面試考官的敲門磚，也是推銷自己的極好機會，要好好把握。

　　【答題要點】

　　1. 自我介紹時首先應禮貌地做一個極簡短的開場白，并向所有的面試人員（如果有多個面試考官的話）示意，如果面試考官正在注意別的東西，可以稍微等一下，等他注意轉(zhuǎn)過來后才開始。?

　　2. 注意掌握時間，如果面試考官規(guī)定了時間，一定要注意時間的掌握，既不能超時太長，也不能過于簡短。

　　3. 你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感，或者至少是興趣。在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝，有時往往會因此影響考官對你的印象。

　　【參考答案】

　　模板：非常榮幸能夠參加這次面試，我是×××號考生，報考的職位是×××。今年6月將從XX學校XX專業(yè)本科（專科）畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是??（給出事例）。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應聘貴公司的XXX這一職位。（看表）一分鐘到了，希望我沒有超時。（很陽光的微笑）

　　擴充：我是一號考生，今年21歲，來自古城洛陽，是一位剛走進社會的應屆畢業(yè)生。大學四年生活對我來說極其寶貴，在此期間我不僅充實了專業(yè)知識，也提升了綜合能力，經(jīng)過四年的磨練，終于成為了一名合格的中共黨員，在以后的工作生活中我將繼續(xù)以高標準嚴格要求自己。從小成長在一個金融系統(tǒng)的家庭，父母言傳身教，讓我自幼就對銀行崗位充滿了向往之情，現(xiàn)在即將走進社會，能夠?qū)崿F(xiàn)兒時的夢想讓我感到既興奮又緊張。

　　其次，談談我的專業(yè)背景。知識就是力量，培根的這句話給我很大的啟示，在大學四年的學習生活中，我注重把自己培養(yǎng)成專業(yè)型人才，因此我學習勤奮刻苦，核心主修課平均成績達到80分，連續(xù)三年綜合評分在班里名列前茅，獲得一等獎學金一次，二等獎學金兩次。一次性通過了會計資格證考試，取得了大學英語521分的好成績。為了適應競爭激烈的就業(yè)環(huán)境，學有余力時我還閱讀了大量文學、心理、營銷等課外知識。大學的環(huán)境自由輕松，這種環(huán)境培養(yǎng)了我獨立思考和自主學習的能力，這種能力能夠幫助我盡快學習銀行業(yè)作所需要的業(yè)務知識，勇于創(chuàng)新，提高工作效率。

　　再次，我具備很強的工作能力。大學就像一個舞臺，在這個舞臺上能充分展示個人的才華。在校期間我不僅積極地參與學校組織的各項活動，還自己組織策劃過藝匯演、運動會、元旦晚會等大型活動。過程中積累了許多寶貴經(jīng)驗，諸如凡事預則立不預則廢，一定不打沒把握之仗，活動之前要做好策劃準備工作。我曾經(jīng)在文藝晚會中負責整個會場的布置和秩序

　　維持工作�；顒又�前我精心選擇得力人手，每個出口的接待和維持秩序人員明確落實，做好通訊錄人手一份，保持溝通暢通，確保萬無一失。也許這件事情微不足道，但是我堅信細節(jié)決定成敗，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。銀行業(yè)的工作瑣碎細致，但我認為正是在這樣的工作中才能實現(xiàn)我的個人價值，我們不能把為人民服務總當成口號，要在平時處理瑣碎的工作中體現(xiàn)出來，螺絲釘精神在當代依然有著積極意義。

　　最后，談談我性格中的優(yōu)缺點。我雖然是個女生，但平時喜歡運動，鍛煉了一副健康的身體，能夠適應倒班制度和加班的任務;身邊的親友對我非常信任，源于我是一個責任感很強的人，不會輕言放棄，只要是我認為值得做的事會堅持到底;此外我善于獨立思考，做事很有原性，不會被“潛規(guī)則”影響。俗話說無規(guī)矩不成方圓，只有堅持原則，社會才能更有序、更體現(xiàn)出公平、民主。當然金無足赤人無完人，我也有自身的缺點，我社會經(jīng)驗不足，對事物的判斷不夠準確，不能統(tǒng)攬全局。我想這個問題可以通過積極向領導和老同志求教以及平時工作積累與總結得以解決。

　　【題目2】客戶向領導投訴你服務不好，你怎么辦？

　　【核心考點】

　　這是面試中最險惡的問題，其實是考官布下的一個陷阱，千萬不要說任何人的過錯，應知成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力。在一個服務行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。

　　【答題要點】

　　1. 首先向領導承認自己工作不到位，造成客戶向領導投訴，

　　2. 然后將事情的前因后果如實告訴領導，并虛心向領導求教如何解決此類問題。

　　3. 請求客戶的原諒，并做出合理的解釋，讓客戶滿意為止。

　　4. 向領導匯報處理結果，接受批評，并引以為戒，避免再有類似事情發(fā)生。

　　【參考答案】

　�。�1）首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。

　�。�2）其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定，但是提出的要求不合理。

　�。�3）再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。

　�。�4）我會把整個事情的處理情況向領導作出說明，希望得到他的理解和支持。

　�。�5）我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。

　　【題目3】請談談在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？

　　【核心考點】

　　作為應屆生，在面試前，應該了解一下農(nóng)信社的部門架構。一般企業(yè)部門內(nèi)的職位從低到高依次為：助理（如果是本科生，有時候可以跳過）——專員——資深專員——主管——資深主管——部門副經(jīng)理——部門經(jīng)理。一般，主管要求有5年以上的相關工作經(jīng)驗，這是一個分水嶺。當然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，信貸部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進取心的應聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展。其實，這種問題并不需要你回答得無懈可擊，這也辦不到——你說得通俗了，認為你胸無大志；回答太專業(yè)了，又覺得你好高鶩遠。

　　【答題要點】

　　1.設定一個與自己專業(yè)相關的長遠目標；這個目標要和公司的工作有關但不要局限在企業(yè)內(nèi)部（因為空間有限，會遭遇許多太過于細節(jié)的問題）。

　　2.把這個目標分解，以1年，3年，5年，10年的進度，逐步推進。

　　3.在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。

　　4.強調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。

　　5.最后要注意，在回答類似問題時，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學生的單純。

　　【參考答案】

　　1.一般來講，銀行柜員有兩個發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。 所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財師-資深理財規(guī)劃師-第三方理財公司-成立理財工作室”的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。

　　2. 制定行動方案: 光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的，還要有具體的行動方案來支撐，才有可能一步步實現(xiàn)自己的目標。在5年內(nèi)分幾個幾段，每個階段都要能為公司做出不同程度的貢獻，你能得到一定得提高。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動方案。 第一步:立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業(yè)目標。 第二步:學習充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認可的金融理財師證書。 第三步:積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財規(guī)劃師相關的工作。 第四步:用2-3年的時間，積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。 第五步:未來3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場已經(jīng)開始細分，各類第三方的理財機構將來會越來越多。

　　3.希望能夠有崗位輪換的機會；或者能夠參與各種項目等。不要提希望公司會給你培訓，送你出國，給你報銷學費，要表現(xiàn)得自己希望在實踐中成長。

　　4.你可以這樣說“中國人最講究‘名正言順’或者‘不在其位，不謀其職’，所以很多人都認為，只有給了主管的職位，才能運用主管的權利，發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人

　　不同，我認為恰恰相反，當你展示出了主管該具有的能力，能完成更多的工作，公司自然會考慮對你的職位進行調(diào)整。在沒有足夠的權力時，要使用自己的影響力，所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人�！边@樣子，你的自我包裝就成功了一大半。

　　5.最后，要表現(xiàn)得謙虛�？梢赃@樣說“這個問題很大，我在學校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過，現(xiàn)在我簡單的講一下，可能會顯得一廂情愿，希望得到您的指教”這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。

　　201*年農(nóng)信社招聘面試預測題

　　【題目1】進入我們行之后，工作的環(huán)境與你的理想有很大的差距，你會怎么做？

　　【核心考點】

　　本題主要考察學生對于公司的適應能力。特別是剛剛畢業(yè)的大學生來到新單位之后，經(jīng)常能夠看到單位的問題，但無法潛心下來在自己的崗位上踏踏實實的做工作。所以，在作答此題時一定要給考官傳遞出正面積極的形象，告訴考官，自己是了解工作環(huán)境和工作情況之后，才選擇報考這個崗位的。給考官展示你的真誠，對這份工作的重視和匹配度很高，能夠踏踏實實的做工作，以自己的行動為單位創(chuàng)造更加光明的未來。

　　【答題要點】

　　1.先論述自己報考之前，已經(jīng)了解了這份工作的環(huán)境和情況，也預計到了一些問題，可以說一些普遍的現(xiàn)象，但有信心很好的適應工作環(huán)境。

　　2.謙虛的說明，可能還有對工作情況，了解不到位的地方，在日后工作中也會適時作出調(diào)整。保持對生活和工作積極樂觀的態(tài)度，腳踏實地地工作。

　　【參考答案】

　　我認為，我對現(xiàn)在的就業(yè)形勢有比較清醒的認識，做好了從基層做起、從最艱苦的崗位做起的打算。我自己制定的職業(yè)目標符合現(xiàn)在的社會實際、著眼于個人的長遠發(fā)展。我想，在工作過程中，我應該不會遇到理想與現(xiàn)實有很大差距的情況。之所以選擇這份工作，我也是經(jīng)過深思熟慮做出的決定。銀行的核心競爭力是服務，柜臺是銀行服務最直接的體現(xiàn)場所，是給客戶第一印象的地方，是銀行與客服交流最多的平臺，銀行的核心業(yè)務也是在柜臺完成的。銀行柜員這個職業(yè)是最繁重、最艱巨的一線柜臺業(yè)務，可以直接為客戶提供高效、快捷的服務。我會任勞任怨、苦練技能，憑著自已的實力和滿腔的工作熱情，在綜合柜員崗位上默默無聞地奉獻著自己的青春。比如說，一些銀行會經(jīng)常加班，如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

　　即來之，則安之。我會以最短的時間去熟悉環(huán)境和適應環(huán)境，真正把自己融入這個環(huán)境，這是開展工作的基礎。自己對銀行的工作了解的不夠全面，以后工作中可能會遇到這樣那樣的不順心。我會穩(wěn)定情緒，擺正心態(tài)，積極參與到工作中，不能因此而對工作有所懈怠，影響工作的開展，甚至因為自己的工作而影響到整個單位的利益。同時作為一名新近人員要保持謙虛謹慎的態(tài)度，工作中多向領導和同事學習，要在領導和同事面前樹立一個工作認真，

　　具有進取心的良好形象。所謂理想的工作，無非就是工作條件好、待遇好等各方面因素。雖然說工作條件、工作待遇對于一份職業(yè)來講很重要，但是對我個人來講，能在工作實現(xiàn)自身價值更重要。如果我的專業(yè)及職業(yè)目標與現(xiàn)在的工作沒有直接沖突，那么我會繼續(xù)努力，并且結合自身條件及現(xiàn)實情況，重新制定一個奮斗目標�？偠�言之，我會在工作腳踏實地，一步一個腳印，將自己的職業(yè)目標分解成一個短期目標，以大局為重，以工作為重。不計較個人得失，爭取在本職崗位上作出成績。

　　【題目2】你怎么沒有選擇回到家鄉(xiāng)就業(yè)？

　　【核心考點】

　　本題是針對家鄉(xiāng)在擇業(yè)地以外的學生的詢問，回到家鄉(xiāng)就業(yè)是考官的問題，考官意在了解考生的職業(yè)穩(wěn)定性以及家庭其他成員對其選擇的態(tài)度。所以，一切與離開家鄉(xiāng)工作有關，且能增強穩(wěn)定性的內(nèi)容都是我們可以考慮回答的內(nèi)容�？蓮娬{(diào)父母親的期望及其對這種選擇的理解�？梢詤⒖捡R斯洛需求理論里所涉及的動機，進行適當?shù)陌l(fā)揮。

　　【答題要點】

　　1. 描述不回家鄉(xiāng)就業(yè)的客觀原因；

　　2. 描述不回家鄉(xiāng)就業(yè)的主觀原因，并且表明主觀原因是最主要的。

　　【參考答案】

　　首先，我所學的專業(yè)在家鄉(xiāng)所在地恐怕用不上，而在這里能夠得到很好的發(fā)展，再加上父母身體都很好，無需過多地考慮照顧他們的問題。父親不止一次地說：年輕時要自己去奮斗，尋找你所希望的工作和事業(yè)。這對于我確實是一個鼓勵，而在金融機構里，我找到了自己所希望的事業(yè)。這里對我的吸引力太大了。我認為，找到一份適合自己愿望的工作，對自己的一生有很大影響，這當然比故鄉(xiāng)的“地利”更為重要。希望貴單位不必考慮這一點，滿足我的愿望。

　　其次，我的大學四年是在這個城市渡過的，市圖書館、黃河游覽區(qū)、萬達，這個城市的很多地方都留下過我的足跡，我熟悉、了解并且喜歡這個城市，我的很多同學朋友畢業(yè)后都選擇留在了這個城市，我們能夠經(jīng)常聚會。

　　另外，我的女朋友（男朋友）也留在了這個城市工作，我們就快要結婚了，我們都希望通過奮斗，能夠在這里干出屬于我們的一番天地。

　　【題目3】你與客戶當面接觸的過程中，客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題，你當時又無法與其他同事聯(lián)系，你準備怎么辦？

　　【核心考點】

　　本題是考查學生的應變能力。為客戶提供令其滿意的服務，是金融機構的基本要求。如果回答不了客戶問題，說明基本功不夠扎實�？涩F(xiàn)在的技術發(fā)展日新月異，又很難說誰就能夠滿足客戶的所有需求。

　　【答題要點】

　　實事求是地說明自己的情況

　　保證平時加強基本功訓練，盡量少出現(xiàn)這種局面

　　向客戶承諾在其能允許的最短時間里對問題做出圓滿答復。

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