在雙十一來臨的時候，商家都會舉行相關(guān)雙十一的活動，服裝實(shí)體店也不例外，下面小編就來給大家提供一份服裝實(shí)體店雙十一活動策劃，一起看看吧！

　　服裝實(shí)體店雙十一活動策劃

　　一、活動計(jì)劃

　　促銷方式

　　以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。

　　1、打折——全場5折

　　2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)

　　3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用：10￥ ②有門檻限制使用：20￥、50￥

　　注：優(yōu)惠券在活動前發(fā)放，活動當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。

　　4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)

　　5、秒殺

　　注：①活動當(dāng)天分時間段開秒，以整點(diǎn)秒到免單的形式。

　�、陬l率：11當(dāng)天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品，每次秒殺限購1件。 ③時間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置：11:45 0055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# B、活動內(nèi)容：秒殺，目的：活動氛圍的營造

　　秒殺活動費(fèi)用預(yù)算：0055# 299*2=598元 23# 268*1=268元 28# 299*1=299 0022# 398*1=398元 0076# 699*1=699元 活動策劃價(jià)值總計(jì)：2262元 (成本合計(jì)約：2262元)

　　二、流量計(jì)劃

　　流量構(gòu)成：

　　1. 預(yù)熱期間時間：10.06-11.10

　　2. 活動進(jìn)行時間：11.11

　　工作內(nèi)容：

　　鉆展

　　1. 投放位置：新首頁首焦、首頁banner

　　2. 流程：鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化

　　直通車

　　1. 投放產(chǎn)品：0055#;023#;店鋪首頁推廣

　　2. 投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等

　　3. 直通車活動：首頁熱賣單品

　　淘客

　　主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源;

　　搜索

　　1. 熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時性的熱門詞匯。

　　2. 標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面，覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里

　　店鋪聯(lián)盟

　　1. 聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25-45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。

　　2. 商家數(shù)量：至少4家。

　　微淘

　　推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動氣氛。

　　微博

　　1. 推送內(nèi)容：店鋪促銷;單品促銷;

　　2. 推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。

　　3. 廣告設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程：活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設(shè)計(jì)—投放)

　　三、客服及微博、微信計(jì)劃

　　一.電話回訪

　　A.重點(diǎn)客戶的回訪(500元以上)

　　B.一級顧客的回訪(300-500元)

　　會對顧客進(jìn)一步的分類

　　a.14--19號 開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺人員的配合)

　　B.10.21---11.1 開始對 一級客戶的回訪(200-500元以上)

　　內(nèi)容：( 電話內(nèi)容 以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒)

　　備注：1.客戶分類-----購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類

　　2.撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對編輯

　　3.11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。

　　二.短信溝通 (客服主管)

　　A.周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信)，告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條

　　B.周三發(fā)(11.6)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性)

　　C.周五發(fā) (11.8)一級顧客的短信 (200-500元)

　　D.周六發(fā) (11.9)重點(diǎn)顧客短信 (500元以上)

　　E.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找準(zhǔn)合理時間點(diǎn)發(fā)送)

　　三.郵件溝通(設(shè)計(jì)部)

　　A.周三發(fā)(11.6)(慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性)

　　B.雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的相關(guān)活動。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!

　　四.微博

　　A.冬裝上新在微博的宣傳

　　B.微博內(nèi)容 ----怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的

　　C.微博-----穿衣搭配知識的普及

　　D.0055#----重點(diǎn)說明 從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比

　　E.雙十一店鋪活動上線 預(yù)熱開始

　　F.我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢

　　G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優(yōu)勢產(chǎn)品 的一個亮相 (5元展現(xiàn) 1000次的 微博推廣)

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