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物流配送實(shí)習(xí)報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-08 14:36:11 | 移動(dòng)端:物流配送實(shí)習(xí)報(bào)告

  物流配送,即從商品流通的經(jīng)營(yíng)方式看的一種商品流通方式。是一種現(xiàn)代的流通方式。以下是小編整理的物流配送實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀。

  物流配送實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一.配送實(shí)訓(xùn)目的和意義:

  1、通過(guò)參加配送實(shí)驗(yàn),可以將我們課本的東西得到落實(shí),并且鞏固我們學(xué)到的學(xué)科知識(shí)

  2、通過(guò)參加配送實(shí)驗(yàn),使得同學(xué)了解配送中心的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)流程,各個(gè)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,對(duì)配送中心的物流、信息流、資金流的運(yùn)作方式有感性認(rèn)識(shí)。

  3、通過(guò)參加配送實(shí)驗(yàn),可以使我們能夠切身的了解到商場(chǎng)內(nèi)部工作的一些操作流程。

  4、通過(guò)參加配送實(shí)驗(yàn),可以鍛煉我們對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,更能夠深切的體會(huì)到實(shí)際工作的艱辛。

  5、通過(guò)參加配送適應(yīng),不但可以增加課堂的趣味性,還可以調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,并且體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

  二.配送實(shí)訓(xùn)的準(zhǔn)備工作:

  在老師的任務(wù)公布下來(lái)后,我們就開(kāi)始著手于實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作。

  首先我們把老師發(fā)下來(lái)的那個(gè)《配送實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》認(rèn)真的再看了一遍,了解到本活動(dòng)中的三類企業(yè):商場(chǎng)、配送中心、供貨商(兼銀行)的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)流程。 之后再著重看了關(guān)于商場(chǎng)內(nèi)部的作業(yè)流程。其中包括商場(chǎng)中四個(gè)部門(mén):銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、庫(kù)存部、財(cái)務(wù)部之間的信息流傳遞過(guò)程。

  接著就是分配工作,本小組有六個(gè)人,根據(jù)工作的繁重程度,我們將庫(kù)存部和財(cái)務(wù)部各分配了兩個(gè)人,而銷(xiāo)售部和采購(gòu)部各只分配了一個(gè)人。

  最后就是各個(gè)部門(mén)通過(guò)分析自己在實(shí)驗(yàn)中將會(huì)用到的票據(jù),自己制作出自己的票據(jù)樣本。

  三.配送實(shí)訓(xùn)的過(guò)程:

  這次活動(dòng)模擬商場(chǎng)向配送中心訂貨,配送中心完成分揀并進(jìn)行配送的業(yè)務(wù)流程,模擬時(shí)必須填寫(xiě)相關(guān)的業(yè)務(wù)單據(jù),并必須記各自的財(cái)務(wù)帳。

  這次我們組被分派的角色是商場(chǎng)三,在規(guī)定的三節(jié)課時(shí)間內(nèi)完成向配送中心發(fā)送的兩筆訂單。

  首先,我們組領(lǐng)回第一筆訂單后,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的同學(xué)填寫(xiě)銷(xiāo)售訂單,并把訂單交給負(fù)責(zé)庫(kù)存同學(xué),庫(kù)存同學(xué)向采購(gòu)部門(mén)請(qǐng)購(gòu),采購(gòu)部門(mén)的同學(xué)做采購(gòu)訂單,發(fā)給配送中心二。接下來(lái)就是我們組向配送中心催貨,由于該配送中心接下的訂單過(guò)多,不能及時(shí)供貨,為了貨物需求,我們組又向商場(chǎng)四發(fā)送了第一筆訂單,接著又是催貨。在催促下,我們組終于得到了第一筆貨物的一部分。

  其次,我們組領(lǐng)取了第二筆訂單,由負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的同學(xué)填寫(xiě)銷(xiāo)售訂單,然后由采購(gòu)部門(mén)向配送中心下采購(gòu)訂單,接下來(lái)就是催貨。等接收貨物以后,我們組同學(xué)對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)貨,填寫(xiě)收貨單,入庫(kù),再由財(cái)務(wù)部付款,填寫(xiě)發(fā)票。其間,遇到哪筆訂單有缺貨的,會(huì)由采購(gòu)部對(duì)缺貨進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再向配送中心發(fā)送訂單。遇到有存貨,則由銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)其他商場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。

  最后,雖然我們組沒(méi)有接收到所有發(fā)出去的訂單上的貨物,但是還是完成了兩筆模擬訂單活動(dòng),并由財(cái)務(wù)部填寫(xiě)利潤(rùn)表及訂單完成情況上交給老師。

  四.配送實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題:

  1、前期準(zhǔn)備工作不足:在游戲之前,我們小組開(kāi)了兩次會(huì)討論游戲的具體分工和玩法,但第一次只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分工,第二次才對(duì)游戲流程進(jìn)行了講解。顯然,我們所考慮的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,沒(méi)有在游戲之前進(jìn)行模擬以熟悉游戲,沒(méi)有考慮配送中心缺貨時(shí)如何是我們獲取最大的利潤(rùn),只是機(jī)械的照搬老師所給出的賠償標(biāo)準(zhǔn),靈活性不強(qiáng)。對(duì)配送中心的配送能力考慮欠缺,使我們損失了寶貴時(shí)間。

  2、人員分配不合理:由于客觀原因,我們組有五人參加游戲,銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部各1人,庫(kù)存部2人。但是實(shí)際情況是財(cái)務(wù)部和庫(kù)存部的任務(wù)最重最繁雜,但是由于人員分配的不合理,導(dǎo)致整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)緩慢,運(yùn)作效率低下,有的部門(mén)時(shí)刻在忙碌,有的部門(mén)卻很清閑,資源嚴(yán)重浪費(fèi)。其實(shí)盡管少一人,但是可以在有的部門(mén)清閑時(shí),將其調(diào)給最忙的部門(mén)即可提高商場(chǎng)運(yùn)作效率,使資源得到有效利用。

  3、時(shí)間控制不合理:在商場(chǎng)上“時(shí)間就是金錢(qián)”在這次游戲中得到了印證。由于本商場(chǎng)在接到客戶訂單后的內(nèi)部交易用時(shí)比較長(zhǎng),導(dǎo)致第二配送中心錯(cuò)誤的接受了本不該接受的商場(chǎng)的訂單,使得我們?nèi)ビ嗀洉r(shí)貨物不足,由于內(nèi)部交易的時(shí)間的不合理控制致使我們錯(cuò)失了商機(jī)。在處理完第二筆訂單后我們

  商場(chǎng)多了大量非客戶訂單上的商品,但是要將商品變成金錢(qián)就需要我們將它出售給有需求的商場(chǎng),但是當(dāng)我們將多于商品處理出來(lái)時(shí)活動(dòng)已接近尾聲,盡管幾個(gè)商場(chǎng)有需求,但是由于他們已將所有的賬目整理好了,不愿意多此一舉,所以使損失了許多賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。如果我們能早一些將它們整理出來(lái),那么我想我們一定會(huì)獲得更大的利潤(rùn)。

  4、多變的外部環(huán)境:一個(gè)看似簡(jiǎn)單的小游戲比想象中復(fù)雜得多,會(huì)出現(xiàn)許多不可控因素。我們就碰到配送中心遲交貨物、缺貨甚至無(wú)貨可交的情況,為了獲取最大利潤(rùn),我們的向別的配送中心和商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),這就涉及到很多老師在前期介紹中沒(méi)有詳細(xì)介紹的部分,這需要我們自己去摸索和發(fā)現(xiàn)。還有,在向商場(chǎng)購(gòu)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有的商場(chǎng)多了我們商場(chǎng)所缺的貨物,這就涉及到交換,還要在交換的過(guò)程中盡量獲取最大的好處。在向非指定配送中心購(gòu)買(mǎi)所缺貨物時(shí)有的配送中心開(kāi)出天價(jià),有的適量提價(jià),這就需要考慮機(jī)會(huì)成本的大小。

  物流配送實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一 、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

  這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是物流倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理的基本理論和簡(jiǎn)單的實(shí)踐。

  二、情況回顧

  經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和配送的學(xué)習(xí),我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的定義,基本功能等各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎(chǔ),為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校給我們安排了為期兩周的室內(nèi)實(shí)訓(xùn),以便我們掌握一些基本操作。兩周的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回顧兩周的實(shí)訓(xùn),我們收獲不少,但也看見(jiàn)了自己的一些不足。這兩周的實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力,學(xué)以致用。

  三、操作作業(yè)

  我們到順達(dá)物流公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的參觀,對(duì)于順達(dá)的出入庫(kù)作業(yè)和貨物的儲(chǔ)存管理等做了簡(jiǎn)單的了解。

  成品、出口品在出入庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確,為了做到先進(jìn)先出,可再填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫(kù)時(shí)根據(jù)“先進(jìn)先出”進(jìn)行銷(xiāo)帳,并記錄余數(shù)。貨物的儲(chǔ)存一般分為3個(gè)步驟,收貨-入庫(kù)-貨物管理。在收貨的時(shí)候,要確定收貨數(shù)量,記好貨物訂單號(hào),最后確定入庫(kù)。貨物少的商品要是沒(méi)有地方擺放就擺放在地上。在確定沒(méi)有任何問(wèn)題以后,對(duì)商品進(jìn)行編號(hào)。給貨物編號(hào)是最麻煩的一步,雖然沒(méi)有什么體力勞動(dòng),但是要給貨物編號(hào)學(xué)要對(duì)貨物的品名規(guī)格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。 隨后把貨架上的貨物與統(tǒng)計(jì)單進(jìn)行核對(duì),所以核對(duì)貨物是必需做的。每天出貨結(jié)束以后都要對(duì)貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確定該日的工作也沒(méi)有差錯(cuò),如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)該及時(shí)糾正。

  四、實(shí)習(xí)心得

  1、倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位

  從某種意義上講,倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位。從物流的發(fā)展史可以看出,物流的研究最初是從解決“牛鞭效應(yīng)”開(kāi)始的,即在多環(huán)節(jié)的流通過(guò)程中,由于每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于需求的預(yù)測(cè)存在誤差,因此隨著流通環(huán)節(jié)增加,誤差被放大,庫(kù)存也就越來(lái)越偏離實(shí)際的最終需求,從而帶來(lái)保管成本和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的提高。解決這個(gè)問(wèn)題的思路,從研究合理的安全庫(kù)存開(kāi)始,到改變流程,建立集中的配送中心,以致到改變生產(chǎn)方式,實(shí)行訂單生產(chǎn),將靜態(tài)的庫(kù)存管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的JIT配送,實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存數(shù)量和周期的目的。在這個(gè)過(guò)程中,盡管倉(cāng)庫(kù)越來(lái)越集中,每個(gè)倉(cāng)庫(kù)覆蓋的服務(wù)范圍越來(lái)越大,倉(cāng)庫(kù)吞吐的物品越來(lái)越多,操作越來(lái)越復(fù)雜,但是倉(cāng)儲(chǔ)的周期越來(lái)越短,成本不斷遞減的趨勢(shì)一直沒(méi)有改變。從發(fā)達(dá)國(guó)家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,現(xiàn)代物流的發(fā)展歷史就是庫(kù)存成本在總物流成本中所占比重逐步降低的歷史。

  從許多微觀案例來(lái)看,倉(cāng)儲(chǔ)管理已成為供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)。這是因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合部,例如采購(gòu)與生產(chǎn)之間,生產(chǎn)的初加工與精加工之間,生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間,批發(fā)與零售之間,不同運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)換之間等等。倉(cāng)儲(chǔ)是物流各環(huán)節(jié)之間存在不均衡性的表現(xiàn),倉(cāng)儲(chǔ)也正是解決這種不均衡性的手段。倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾,倉(cāng)儲(chǔ)管理就是在實(shí)現(xiàn)物流流程的整合。如果借用運(yùn)籌學(xué)的語(yǔ)言來(lái)描述倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流中的地位,可以說(shuō)就是在運(yùn)輸條件為約束力的情況下,尋求最優(yōu)庫(kù)存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達(dá)到總成本最低的目標(biāo)。在許多具體的案例中,物流的整合、優(yōu)化實(shí)際上歸結(jié)為倉(cāng)儲(chǔ)的方案設(shè)計(jì)與運(yùn)行控制。

  傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流差別最大的也是體現(xiàn)在庫(kù)存環(huán)節(jié)上。傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)是以收保管費(fèi)為商業(yè)模式的,希望自己的倉(cāng)庫(kù)總是滿滿的,這種模式與物流的宗旨背道而馳。現(xiàn)代物流以整合流程、協(xié)調(diào)上下游為己任,靜態(tài)庫(kù)存越少越好,其商業(yè)模式也建立在物流總成本的考核之上。由于這兩類倉(cāng)儲(chǔ)管理在商業(yè)模式上有著本質(zhì)區(qū)別,但是在具體操作上如入庫(kù)、出庫(kù)、分揀、理貨等又很難區(qū)別,所以在分析研究必須注意它們的異同之處,這些異同也會(huì)體現(xiàn)在信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)上。

  2、倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容

  倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容應(yīng)該包括三個(gè)部分:倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的布局設(shè)計(jì)、庫(kù)存最優(yōu)控制、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)操作。這是三個(gè)層面的問(wèn)題,彼此又有聯(lián)系。

  倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)布局是頂層設(shè)計(jì),也是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的核心。就是要把一個(gè)復(fù)雜紛亂的物流系統(tǒng)通過(guò)樞紐的布局設(shè)計(jì)改造成為“干線運(yùn)輸+區(qū)域配送”的模式,樞紐就是以倉(cāng)庫(kù)為基地的配送中心。在相應(yīng)的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,表現(xiàn)為“聯(lián)庫(kù)管理”的模式,分為集中式、分布式和混合式三類,其中配送中心的選擇和設(shè)計(jì)是整個(gè)系統(tǒng)布局的關(guān)鍵。這部分內(nèi)容通常并不包含在倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)WMS之中,但是對(duì)于布局設(shè)計(jì)變化的適應(yīng)性、通用性也會(huì)成為客戶選擇WMS的一個(gè)重要依據(jù)。庫(kù)存的最優(yōu)控制部分是確定倉(cāng)庫(kù)的商業(yè)模式的,即要(根據(jù)上一層設(shè)計(jì)的要求)確定本倉(cāng)庫(kù)的管理目標(biāo)和管理模式,如果是供應(yīng)鏈上的一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié),是成本中心,多以服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)成本為控制目標(biāo),追求合理庫(kù)存甚至零庫(kù)存;如果是獨(dú)立核算的利潤(rùn)中心,則是完全不同的目標(biāo)和管理模式,除了服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行成本外,更關(guān)心利潤(rùn)的核算,因此計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理成為其中極其重要的組成部分,因?yàn)樵谟?jì)費(fèi)系統(tǒng)中固化了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略。

  倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的操作是最基礎(chǔ)的部分,也是所有WMS最具有共性的部分,正因?yàn)槿绱耍瑐}(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的操作信息化部分成為WMS與其他管理軟件如進(jìn)銷(xiāo)存、ERP等相區(qū)別的標(biāo)志。這部分內(nèi)容不僅要根據(jù)上一層確定的控制目標(biāo)和管理模式落實(shí)為操作流程,還要與眾多的專用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備自動(dòng)控制系統(tǒng)相銜接,所以是技術(shù)上最復(fù)雜的部分。國(guó)產(chǎn)WMS與國(guó)外先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)軟件相比,最大的差距可能也就在這里,市場(chǎng)價(jià)格會(huì)相差數(shù)十倍、上百倍,也是這個(gè)原因。

  3、WMS在我國(guó)的應(yīng)用

  倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)是倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化的具體形式,它在我國(guó)的應(yīng)用還處于起步階段。目前在我國(guó)市場(chǎng)上呈現(xiàn)出二元結(jié)構(gòu):以跨國(guó)公司或國(guó)內(nèi)少數(shù)先進(jìn)企業(yè)為代表的高端市場(chǎng),其應(yīng)用WMS的比例較高,系統(tǒng)也比較集中在國(guó)外基本成熟的主流品牌;以國(guó)內(nèi)企業(yè)為代表的中低端市場(chǎng),主要應(yīng)用國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)的WMS產(chǎn)品。下面主要結(jié)合中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)征集的物流信息化優(yōu)秀案例,從應(yīng)用角度對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的WMS概況做一個(gè)分析。

  第一類是基于典型的配送中心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng),在銷(xiāo)售物流中如連鎖超市的配送中心,在供應(yīng)物流中如生產(chǎn)企業(yè)的零配件配送中心,都能見(jiàn)到這樣的案例。北京醫(yī)藥股份有限公司的現(xiàn)代物流中心就是這樣的一個(gè)典型。該系統(tǒng)的目標(biāo),一是落實(shí)國(guó)家有關(guān)醫(yī)藥物流的管理和控制標(biāo)準(zhǔn)GSP等,二是優(yōu)化流程,提高提高效率。系統(tǒng)功能包括進(jìn)貨管理、庫(kù)存管理、訂單管理、揀選、復(fù)核、配送、RF終端管理、商品與貨位基本信息管理等功能模塊;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化方式,提高庫(kù)內(nèi)作業(yè)控制水平和任務(wù)編排。該系統(tǒng)把配送時(shí)間縮短了50%,訂單處理能力提高了一倍以上,還取得了顯著的社會(huì)效益,成為醫(yī)藥物流的一個(gè)樣板。此類系統(tǒng)多用于制造業(yè)或分銷(xiāo)業(yè)的供應(yīng)鏈管理中,也是WMS中最常見(jiàn)的一類。

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