第一部分 XX年度重點(diǎn)工作完成情況

　　一、 概述

　　1、 全年車輛安全行駛共計(jì)XX公里。

　　2、 全年車輛費(fèi)用支出共計(jì)XX元，其中車輛油料費(fèi)用XX元，維修、保養(yǎng)費(fèi)用XX元。

　　3、 全年共派車外出XX次 。

　　4、 全年大型會(huì)議及重要接待約XX次。

　　5、 安全管理。

　　6、 制度及流程建設(shè)XX次。

　　7、 后勤車輛保障。

　　8、 成本管控。

　　9、 管理方法及措施。

　　10、駕駛員管理。

　　二、 會(huì)議接待

　　大型會(huì)議及重要接待約X次；會(huì)議及接待中，由于駕駛員工作業(yè)務(wù)出色，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　在準(zhǔn)備的過程中，既有溝通、又要密切配合。細(xì)心梳理行程信息，精心編制接機(jī)、接站計(jì)劃、合理有序調(diào)度與安排，抓細(xì)節(jié)、重服務(wù)。認(rèn)真實(shí)施，圓滿完成了一次次大型會(huì)議及重要接待工作。

　　三、 安全管理

　　1、 安全出行

　　合理進(jìn)行車輛的調(diào)配、使用；有序進(jìn)行駕駛員出車派遣。

　　全年安全行駛約XX萬公里。

　　全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

　　結(jié)合當(dāng)?shù)芈窙r，針對(duì)各季節(jié)行車，制定了適應(yīng)各種天氣駕駛技巧，并在公司內(nèi)網(wǎng)分享，提醒駕駛員及私家車同事。

　　2、 車輛安全檢查

　　全年對(duì)公司車輛例行安全檢查，針對(duì)安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，杜絕安全隱患發(fā)生。

　　3、 車輛定期保養(yǎng)

　　日常車輛管理，嚴(yán)格按照《車輛管理制度》定期對(duì)公務(wù)車輛進(jìn)行安全檢查、及時(shí)保養(yǎng)，從未發(fā)生因車輛檢查疏忽而造成的工作延誤，并確保公司及各部門的公務(wù)用車。

　　四、 制度建設(shè)

　　在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善車輛類制度及流程，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

　　編制了《車輛負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)》、《駕駛員崗位職責(zé)》、《駕駛員管理細(xì)則》、《車輛維修保養(yǎng)管理細(xì)則》、《駕駛員考核細(xì)則》等制度及流程。

　　規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事。

　　五、 后勤車輛保障

　　1、提高服務(wù)意識(shí)，正確對(duì)待

　　明確后勤車輛保障服務(wù)意識(shí)及重要性，總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，確定重點(diǎn)工作目標(biāo)；對(duì)后勤保障工作進(jìn)行服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的監(jiān)督檢查，確保后勤保障工作能滿足各項(xiàng)工作需要。

　　2、分工明確，責(zé)任到人

　　立足本職，實(shí)行目標(biāo)管理，明確后勤事務(wù)工作，使每位工作人員做到“在其位、謀其事、盡其職、負(fù)其責(zé)”，確保行政后勤事務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　六、 成本管控

　　編制公司車輛各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格按照預(yù)算審批制度。

　　統(tǒng)計(jì)全年車輛行駛里程、油料費(fèi)用、加油數(shù)量、維修保養(yǎng)費(fèi)用各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

　　XX年車輛費(fèi)用支出共計(jì)XX元，其中車輛油料費(fèi)用XX元，維修、保養(yǎng)費(fèi)用XX元。

　　七、 管理方法及措施

　　1、 車輛調(diào)度

　　根據(jù)公務(wù)的“輕重緩急”和用車范圍統(tǒng)一合理調(diào)度車輛。

　　合理進(jìn)行各部門、會(huì)議、接待等公務(wù)活動(dòng)的調(diào)配、使用。

　　有序進(jìn)行駕駛員出車派遣。

　　全年公務(wù)用車派車約XX余次，安全行駛約XX萬公里。

　　2、 安全駕駛及技巧學(xué)習(xí)

　　結(jié)合當(dāng)?shù)芈窙r，針對(duì)各季節(jié)行車，制定了適應(yīng)各種天氣駕駛技巧，并在公司內(nèi)網(wǎng)分享，提醒駕駛員及私家車同事。全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

　　3、 車輛衛(wèi)生

　　出車、收車檢查車輛衛(wèi)生、及時(shí)清潔；

　　4、 車輛檢查、保養(yǎng)措施

　　嚴(yán)格按照制度實(shí)施車輛出車、收車檢查。

　　各季節(jié)車輛車輛檢查、保養(yǎng)措施執(zhí)行。

　　5、 協(xié)同配合

　　配合公司各部門公務(wù)用車調(diào)度統(tǒng)籌，并做到安全出車、收車。

　　八、 駕駛員管理

　　1、 日常管理

　　時(shí)刻培養(yǎng)駕駛員工作責(zé)任心、努力提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)時(shí)提醒駕駛員嚴(yán)格按照駕駛員操作規(guī)程安全行車，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)出車任務(wù)。

　　2、 業(yè)務(wù)技能

　　愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。

　　3、 相互學(xué)習(xí)

　　以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展工作，認(rèn)真地履行職責(zé)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、提升工作能力 。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉不足，虛心向駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使駕駛技巧有所提高。

　　4、 經(jīng)驗(yàn)交流

　　日常工作中駕駛員之間能做到知無不言，言無不盡，并保證安全、高效出車。

　　5、 嚴(yán)格律己

　　在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范駕駛員的言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在保證安全出車的同時(shí)，做好車輛的日常檢查。

　　每天保證“三查”：上班前檢查、出車前檢查、收車后檢查。

　　第二部分 亮點(diǎn)與不足

　　亮點(diǎn)

　　全力以赴執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，勇于承擔(dān)，能夠快速反應(yīng)和行動(dòng)，堅(jiān)守崗位，盡職

　　盡責(zé)，攻克難關(guān)，確保順利完成每項(xiàng)工作。

　　不足

　　過去的一年，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多不足之處，可能存在以下幾方面

　　問題：

　　A. 抓制度落實(shí)不夠，檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

　　B. 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，工作細(xì)心度仍有所欠缺，各部門之間的配合有

　　待提高。

　　改進(jìn)方法及措施

　　在今后工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，克服不足，提高服務(wù)意識(shí)，努力把工作做得更好。

　　第三部分 XX年度重點(diǎn)工作計(jì)劃

　　作為公司的一員，能有幸在公司工作并為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，我無比榮幸。

　　XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各業(yè)務(wù)部門的支持與配合下，各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有差距。

　　面對(duì)今后的工作，我深知迎接我的不僅有鍛煉的機(jī)會(huì)，還有預(yù)想不到的困難與挑戰(zhàn)。我心中也隱隱有些不安，公司越是迅速發(fā)展，我越感到自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不能滿足公司快速發(fā)展的需要。我想，只有自己不斷提高，學(xué)中干、干中學(xué)，結(jié)合工作進(jìn)展，才能適應(yīng)新的變化。

　　昨日已成為過去，前方的路坎坷與機(jī)遇并存。面對(duì)未來、面對(duì)困難，我只有勇于進(jìn)取，迎接新的挑戰(zhàn)。用那種勇于開拓、追求卓越的精神不斷前行。全力配合部門領(lǐng)導(dǎo)力爭(zhēng)將今后工作各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

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