珠寶銷售工作人員進行年終的總結(jié)有利于促進珠寶銷售工作的開展。下面是小編想跟大家分享的珠寶銷售工作年終總結(jié),歡迎大家瀏覽。
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的一名店員到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,不斷提升銷售水平。
不知在座各位是否看了《非誠勿擾2》,不知大家是否對葛優(yōu)向舒淇求婚時那枚2克拉的鉆戒心馳神往,那正是我們潮宏基ForeverDo心蝶系列,正是別出心裁和匠心獨運的設(shè)計理念獲得了馮小剛導(dǎo)演和劇組的認同,我相信這個戲份最足的小精靈也贏得了觀眾的心。不僅如此,《非2》中的所有鉆石飾品都是來自我們潮宏基,這對向來在廣告上投入甚少的潮宏基品牌來說,是一個創(chuàng)新,一個突破,一個讓全世界重新認識潮宏基品牌的大好機會。事實已經(jīng)證明,并將繼續(xù)驗證我們潮宏基是有實力,我們的產(chǎn)品是值得擁有的。
同時我集團公司于今年1月28日在深交所上市(股票代碼002345),這大大鼓舞了我們?nèi)w員工的士氣,更昭示著我們?nèi)w員工的共同努力取得了良好的成效,我們的未來有了更廣闊的發(fā)展平臺。我們王府井店在一年來全體員工的共同努力下,銷售情況較去年總額有明顯增長,但我們深知,今年的銷售情況對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,認真總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
二、自我磨礪,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,只有通過學(xué)習(xí),才能更好地完成本職工作,才能和本柜的員工共同進步。三、精誠合作,不斷提高溝通能力。
賣場里的各個分柜就象是一張網(wǎng),每個賣柜看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。通過一年來與各個賣柜打交道,不僅結(jié)實了許多新朋友,更讓我看到了與在座各位的差距,時刻鞭策著我向大家學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力。
當然,在取得成績的同時我們還是不忘總結(jié)經(jīng)驗,并希望能以此為契機與王府井百貨共同進步。
首先,我們不得不承認地鐵施工對我們賣場銷售情況造成了比較明顯的影響,分流了相當一部分客流,但是就今年的銷售總額來說我們已經(jīng)超過了平和堂,后起之秀的增長勢頭明顯,加之百貨大樓的外墻裝修和賣場改造也使得我們更符合引領(lǐng)五一商圈高檔消費的理念,但是我認為,是不是可以建設(shè)專屬我們王府井百貨的停車場,這樣不僅便利了開車購物的高檔消費人群的需求,提升了賣場整體的檔次,更迎合今后的消費趨勢。其經(jīng)濟效益和社會效益都是長遠的、持久的、看得見摸得著的。
其次,我們各個柜臺都多次向上級有關(guān)部門反映,希望能利用王府井百貨廣播平臺這個資源,滾動播放各個專柜的促銷活動,對于顧客來說,得到了及時的商品活動消息,對于王府井百貨來說是一個特色品牌,對于我們與王府井百貨共同進退的合作者來說更是關(guān)切到直接利益。因此,我想借柜長年終總結(jié)會這個平臺,向王府井百貨提出這個建議,并希望我們的聲音能得到迅速的、妥善的答復(fù)。
在過去的一年中,承蒙各位照顧,我們潮宏基和本人都從與大家交往,向大家學(xué)習(xí)的過程中獲得了大的提升,在這里我表示最真誠的感謝,并祝各位王府井百貨的領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁,身體健康,工作順利!
最后,我想說的是,打一個形象一點的比喻,我們各個賣柜和王府井百貨就是四肢與頭腦的關(guān)系,只有各個賣柜精誠合作,才能做到四肢協(xié)調(diào),只有我們都為王府井百貨獻計獻策,才能保證頭腦的靈活運轉(zhuǎn),我們才可以在五一商圈演繹出更精彩的明天!
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